Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС

› ›

1.4 5

2653 отзыва / 343612 просмотров

Всё очень плохо без Андрея Малахова!!!

Света Опубликовано 02.09.2017

Просто разболелась голова от Максима Галкина и Юлии Меньшовой. Хотя в других передачах они ничего. Сердце болит, депрессия нападает. Неужели Андрея мы не увидим в роли ведущего? "Сегодня вечером" просто провал.....

Сборище экспресс блядей и козлов.мрази

Гость Опубликовано 02.09.2017

су*и

Печально

Гость Опубликовано 02.09.2017

Почитал отзывы и понял, что мне просто грех жаловаться! Но основные проблемы аналогичные - контакт-центр ничего не знает и никакого отношения к логистике и курьерам не имеет, ни на какой вопрос конкретно ответить не могут, лишь бы отбрехаться.Заплатил за "экспресс" доставку из Китая неслабые 1 900 руб. 21 августа посылка была принята в Китае, 28 августа прибыла в Москву и прошла таможенную очистку, а 29 августа в трекинге указано "отправление передано в офис СПСР" в Москве. И вот уже четверо суток посылка не может доехать до меня по городу Москве. На вопросы в контакт-центре утверждают, что посылка ещё не получена SPSR-express и ещё "едет". Куда именно она "едет" объяснить не смогли. Четверо суток она "едет" из Москвы в Москву! Далее больше - оператор спокойно объявила, что посылка доставляется в московский офис после таможенной очистки в Москве же в течение НЕДЕЛИ! И это, вашу мать, "экспресс доставка"?!?!!Номер накладной 15076642345.

СЕРВИС - ХУЖЕ НЕ БЫВАЕТ.

Гость Опубликовано 02.09.2017

В шоке от такого сервиса. Посылка (15507476128) прибыла в Братск 18 августа, доставка в Усть-Илимск планировалась на 23, 24, 25 августа. Якобы по техническим причинам ( нет курьера) посылка не доставлена и по сей день! Зачем принимать заказы на доставку, если не можете доставить!!!? И это служба - ЭКСПРЕСС !!

Достоинства:

нет

Недостатки:

нет оперативности!

Ужасная доставка. Тверь

Сергей Опубликовано 02.09.2017

спср експресс не порадовал. Что за курьерская доставка, если пришлось забирать самому? Зачем тогда курьер? 01.09.2017 часов в 10:00, на сайте spsr изменил доставку на 02.09(это суббота) с 09:00 до 14:00. Около 13:30 позвонил курьер и сообщил, что он едет и ему пришла смс с изменённой доставкой. Я согласился. На что он мне ответил, что по субботам они не работают,и доставка по будням производится до 18:00. Но до 18:00 я домой после работы не успеваю, тогда ждать до понедельника. Но извините, я в понедельник тоже работаю,и никто меня не отпустит с работы, чтобы целый день ждать курьера. На что курьер сказал, что я могу забрать посылку с 16:00 до 18:00 сам. И это считается нормально? Это называется с доставкой? Вопрос. А зачем нужен курьер, если я забрал посылку в итоге сам. Хотя месяца три назад, была такая же ситуация, но курьер доставил посылку в субботу. Что изменилось? График работы поменялся? Или курьеры обнаглели? Или службе доставки на всё пофиг? Я считаю,что служба доставки отвратная.

Ужасно

Гость Опубликовано 02.09.2017

В последнее время просто отвратительно работает доставка! Менеджер Евгений вообще не ответил ни на 1 вопрос! Грубил! Хамил! А это лицо компании... мой вопрос, почему посылка с китая за которую я заплатила 1500 идет 2 месяца и застряла в Москве на 25 дней!!!! На что он сказал пишите продавцу мы вам ничем не поможем, деньги за неустойку мы не возвращаем и к таможне которая задержала мою посылку отношение не имеем. Ни смс ни на почту никаких оповещений не приходило! Все пересмотрела, все данные указаны верно! AECA0001915027RU1

Ужас

Юля Опубликовано 02.09.2017

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Почта России доставляем мои заказы быстрее в 3 раза

где моя посылка!

Гость Опубликовано 01.09.2017

посылка в курьера но тот едет вторую неделю! я в шоке где посылка

Достоинства:

нет их

Недостатки:

я в шоке

Отличная работа

Людмила Опубликовано 01.09.2017

Давно пользуюсь услугами, отличная компания, посылка за 4 дня дошла из Владивостока до Санкт-Петербурга. На День Знаний подарок. Всем желаю здоровья и счастья.

Заказ не доставлен

Гость Опубликовано 01.09.2017

Отслеживая свой заказ наткнулась на то что курьер звонил не дозвонился, звоню на ваш номер девочки спрашивают номер накладной и телефон называю говорят что телефон не правильно указан. Смотрю в заказе правильно. Что теперь делать, неужели больше ни по каким моим данным, которые знаю только я...нельзя посмотреть где заказ и направить в правильное направление. ..Что совсем ни кто помочь не может?

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до крупнейшего всероссийского экспресс-оператора. Обладая богатым опытом в области экспресс-доставки, оказания почтовых услуг и логистики, СПСР-ЭКСПРЕСС разрабатывает индивидуальные решения в управлении цепочками поставок для своих клиентов.
Благодаря собственной филиальной сети, самой развитой на российском рынке экспресс-доставки, автопарку различной грузоподъемности, а также технологически отработанным маршрутам наземных и воздушных перевозок, компания СПСР сохраняет лидерство на российском рынке экспресс-доставки на протяжении многих лет.