Отзывы о DPD

› ›

1.3 5

2554 отзыва / 280050 просмотров

Остались только маты.

Ксения Опубликовано 26.12.2017

Не могу получить посылку с 22.12 то курьер не смог доставить, то квоты нет. Самое веселое, что перенесли на 25.12 итог, опять ничего. Согласовано было на 26.12 с 18-22, и знаете что в 11 утра мне звонит курьер и говорит, что в это время они не отвозят заказы. бинго при обращении в кол центр, мне сообщают что они работают, и как быть... позвоните через час мы сможем вас перевести на старшего у нас обновляются базы. гениально. Просто гениально, который раз уже сталкиваюсь, а самое что веселое, что моя посылка была отправлена спср експресс, но они приняли решение передать дпд, потому что сливаются во едино. Эта оценка и для дпд и для spsr express. Недобросовестная компания, которая изрядно трепит мне нервы уже второй месяц. Был бы ноль я поставила бы вам всем ноль за такую работу.

Достоинства:

нет

Недостатки:

все что работает и кто работают в данной компании один сплошной минус.

Самая ужасная компания

Ольга Опубликовано 26.12.2017

Со 2 декабря моя посылка находится в компании дпд, сегодня уже 26 декабря , я ни как Ее не получу, связывалась с операторами компании, все отвечают по разному то она не отсканированна , то много заказов, то посылка в пути и тд .Очень ужасная компания ДПД никогда с ней не связывайтесь!!! Почти месяц жду свой заказ, за который заплачены не малые деньги. Это кошмар какой то , там всем на все наплевать, люди вообще не хотят работать !!! Писала претензии на сайт, так ни кто со мной и не связался. Управы ни них нет. Люди ни когда с ними не связывайтесь.

Отвратительное отношение к работе!!!

Гость Опубликовано 26.12.2017

Отвратительное отношение к работе. Терминала г Алматы. товар доставляют не вовремя обещают привезти до обеда и так тянут до вечера, потом звонят не успели.До руководства не дозвонишься

Это не служба доставки, а разводилово!

Гость Опубликовано 25.12.2017

Никогда, повторяю никогда не связывайтесь с этой конторой! Почти две недели кормили СМС-ками. Утром: товар передан курьеру для доставки. Вечером: к сожалению не удается доставить ваш заказ. Плюнул, выбрал пункт выдачи в Пушкине. Доставка на 25.12.2017. Разумеется, ничего не пришло. Думаю, они по франшизе работают. Буду писать в головную контору, немцам, и вам советую. В Москву точно бесполезно.

Заказ ru001456258

Гость Опубликовано 25.12.2017

Жду заказа с 21 декабря. Сегодня 25. Пришла очередная смс о переносе на завтра.

Скотское отношение к клиенту. Товар потерян

Вадим Опубликовано 25.12.2017

Заказ 81560275228. Отвратительная компания. Курьер договорился о доставке, по приезду не смог найти посылку и ничего не сообщив уехал. В этот день ничего вразумительного от оператора добиться не удалось. На следующий день кормили обещаниями что доставят. Идет третий день о сохранности и доставке посылки ничего толком не известно. С курьером как и с офисом в городе связаться не возможно. По общему телефону только и умеют обещать...

Достоинства:

Не обнаружил.

Недостатки:

С курьером как и с офисом в городе связаться не возможно.
Нет оперативной информации о посылке.
Теряют посылки

Товар утерян

Виктор Опубликовано 25.12.2017

Здравствуйте, транспортная компания dpd, уже больше недели как ваша компания потеряла мою посылку, вашим операторам звонил 458 раз, но на мой вопрос где моя посылка они говорят мы не знаем в первый раз в жизни вижу такое скотское отношение к клиентам, мой телефон 89045083772 номер заказа AEWH0000255149RU2 ТИХОНОВ ВИКТОР СЕРГЕЕВИЧ

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Операторы вообще не чего не знают, просто говорят извините у нас нет ни какой информации

Никогда не связывайтесь с DPD

Гость Опубликовано 24.12.2017

Ужасно!Никакой обратной связиПриходится звонить самому – говорят, что доставятсегодня, в итоге ничего не привозят, и так каждый день!Обман, трата нервов и времениСамовывозом тоже не забрать посылку просто так –говорят, забрать можно будет только через 2 дня после отказа от курьера,но судя по отзывам намного больше чем 2 дняНИКОГДА не связывайтесь с нимиПосылку до сих пор не привезли, хотя она прибыла в город еще 21 числаНа сайте каждый раз автоматически меняется дата доставки

Достоинства:

никаких плюсов

Недостатки:

сплошные минусы

Шарашкина контора!!!

Гость Опубликовано 24.12.2017

Заказывая товар у Поставщика Tmail (Aliexpress в России) был в полной уверенности, что заявленные Поставщиком сроки доставки 2-4 дня будут соблюдены!!! Выбранная Поставщиком транспортная компания - DPD не в состоянии доставить товар даже до своих пунктов выдачи в г.Санкт-Петербурге!!! Это выяснилось после ежедневного, начиная с 19 декабря 2017, общения с операторами данной конторы, которые сидят в Воронеже (просто труд в провинции дешевле). Кормят обещаниями. Можно на обед не ходить.Сегодня пришло SMS такого содержания: 26.12.17 истекает срок хранения Вашего заказа от aliexpress AEWH0000235009RU2 (81560241002). Заказ будет возвращен отправителю 27.12.17. www.dpd.ru/ru/private.Прочитав отзывы о конторе DPD, понял, что я далеко не одинок. С наступающим Вас - DPD Новым годом. Желаю чтобы 2017 год был для DPD в России последним.

Накладная 15073694519 Олег

Олег Опубликовано 24.12.2017

С 9 декабря выдана курьеру ,сегодня 24 декабря посылки нет в пункте выдачи . По телефону только "как к вам обращаться" ни какой пользы к продвижению заказа с "Али" На обращение через эл.почту не отвечают. ВСЕ ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫ !Заказа нет. Написал продавцу на Али зачем отправил этим (экспрессом). Почтой России уже пришло заказанное позднее !

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов.
Экспресс-почта и доставка грузов осуществляется в 4000 городов и населенных пунктов России, а также в 220 стран и территорий мира.
DPD в России - это часть международной сети и одновременно провайдер, обладающий прекрасным знанием специфики российского рынка экспресс-доставки и грузоперевозок.