Отзывы о Wikimart (Викимарт)

› ›

1.6 5

329 отзывов / 66493 просмотра

Гость Опубликовано 29.12.2014

Ужасный , просто ужасный сервис...сделала заказ 15 декабря, все в наличии было (!!!). пришло смс, что 26 декабря будет на пункте выдаче в вашем городе. 29 декабря звонят и сообщают, что заказ не был сформирован, т.к не все было в наличии!!!!!!!!!!!!! представляете, за 2 дня до нового года. где вы курицы были 10 дней назад? нельзя было позвонит и сказать, что заказа вашего нет и не будет!!!! не ждите.оценка вашей работе 2.

Сергей Опубликовано 27.12.2014

Ну и работнички... Викимарт не магазин, а полное д...о. Сделал заказ №2605829.Подтвердили по СМС, доставка на 27 декабря. 27 декабря добросовестно жду заказ или хотя бы звонка. Звонок бы - товара нет в наличии и не будет...Ну что за работа такая? Никога больше не буду связываться с Викимартом! Альтернатив полно. И другим не советую.

Гость Опубликовано 26.12.2014

15 декабря 2014г. Я оформил заказ №S-2560138 в торговом центре Викимарт. 19 декабря должны были привезти, позвонил курьер и сказал, что товар ему не выдали! Звоню в магазин, переносим доставку на 26 декабря. (По согласованию с Вами заказ был передан альтернативному магазину "Викимарт". Новый номер заказа №S-2586937.) 26 декабря ни кто не звонит. Звоню сам, говорят ждите. Жду...приходит СМС: - к сожалению не можем привезти!

Екатерина Опубликовано 26.12.2014

Заказ оплаченный по безналичному расчёту № S-2560066 не был доставлен. Типа не было на складе( хотя раза три перезванивали уточняли по заказу, предупредить не посчитали нужным что товара нет).Изначально срок возврата денег был озвучен 5 дней. Теперь при звонке срок увеличился до двух недель. Это как понимать. Помимо того что заказ не доставили так теперь и возврата денег ждать две недели? Что за отношение к клиентам?

Наталия Опубликовано 25.12.2014

Уважаемое руководство компании ВИКИМАРТ!Как можно так строить бизнес процессы в Компании?Отвратительная работа компании! АКЦИИ-полный развод! Я постараюсь написать свои отзывы в Интернете, что бы покупатели НЕ ВЕРИЛИ тому, что обещает ваш сайт, Компания, ваши сотрудники!Заказ ; 2563807 сделала 15-го декабря, пообещали доставить 19-го. 19-го меня поставили перед фактом, что доставка будет только 25-го, либо аннулируют заказ. Согласилась. Но все это время держала на контроле наличие этого товара на сайте. Он был, но с 16-го цена изменилась. За этот период мне отзвонились как мин. 3 человека Викимарта с уточнением по заказу, дате и убеждали, что заказ будет доставлен 25-го. Меня это насторожило, и как видимо не зря. Сегодня 25-е. Никто ничего не доставил. Звоню и узнаю, что товара нет в наличии, хотя сотрудники Викимарта каждый раз убеждали, что товар в наличии и ЗАРЕЗЕРВИРОВАН, т.к. это товар ВИКИМАРТА!!! КУДА ушли мои 6 наборов? Можно только догадываться! И что еще самое отвратительное- мой отзыв о плохой работе Викимарта так и не был опубликован на сайте! Очевидно, что критика не нравится? Так научите своих сотрудников честно работать!!!НЕ пишу "С уважением", т.к. его к такой работе уже нет.

Александр Опубликовано 25.12.2014

получил товар в транспортной компании, заказ №2502853 пришло три катушки для спиннинга, спиннингов в посылке не оказалось. отправил заявку на сайт компании по не до поставке, в ответ тишина. сплошной наглый обман со стороны компании. Кто хочет купить кота в мешке и поиграть в кошки мышки с этой компанией, тогда рекомендую.

Гость Опубликовано 24.12.2014

Пишу заявление в полицию. Заказ не привезли, деньги не возвращают. Охренеть конечно..

Александр Опубликовано 23.12.2014

И почему я раньше не зашёл на этот сайт OTZYV! Присоединяюсь к общему КРИКУ - ЛЮДИ, НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО НА ЭТОМ САЙТЕ!!! БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ!!!

Елена Опубликовано 22.12.2014

Жулики!!! Мошенники!!! Полный отстой! Ни за что не отвечают. Товар просто не привозят. Люди читайте отзывы!!!

елена Опубликовано 18.12.2014

заказ 2553959,заказала мойку,доставка только через 4 дня, в день доставки 18,12,позаонил водитель в 18 часов и сообщил что пробки и доставить он не может(в 21 час пробок уже не было),в 20 часов пришло СМС сообщение от вИКИМАРКЕТА-что не могут связаться по указанным телефонам-откровенное вранье,т.к.мы уже связались с ними и нам сообщили,что нужно переоформить заказ но УЖЕ НА 24,12 Т.Е.ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ УЖЕ 6 ДНЕЙ, наверное думают что перед новым годом пробки будут меньше=.странная логика. ИТОГ; пустое ожидание 4 дня,затраты на телефонные переговоры(время ожидания по тел.495-641-58-79составляет-19 мин)и опять обещания якобы доставки....Уважающие себя и своих клиентов компании с начала выполняют ранее принятые обязательства, а не предлагают все начать сначала......Примеров сколько угодно Е5,VASKO термокит и др.Сбои могут быть у всех-но вот такое неуважение к клиенту не у всех.

Wikimart — это торгово-развлекательный центр в Интернете, где приятные впечатления объединены с правильными решениями, где покупки совершаются легко, быстро и с удовольствием, где так же удобно и интересно, как в любимом ТРЦ!

На сайте Wikimart каждый найдет себе покупку по душе среди 2 000 000 товаров по лучшим ценам. Торгово-развлекательный центр «Викимарт» и магазины-партнеры осуществляют доставку по всем регионам России в более 1000 городов.