Отзывы о Wikimart (Викимарт)

› ›

1.6 5

329 отзывов / 66494 просмотра

Александр Опубликовано 25.12.2014

получил товар в транспортной компании, заказ №2502853 пришло три катушки для спиннинга, спиннингов в посылке не оказалось. отправил заявку на сайт компании по не до поставке, в ответ тишина. сплошной наглый обман со стороны компании. Кто хочет купить кота в мешке и поиграть в кошки мышки с этой компанией, тогда рекомендую.

Гость Опубликовано 24.12.2014

Пишу заявление в полицию. Заказ не привезли, деньги не возвращают. Охренеть конечно..

Александр Опубликовано 23.12.2014

И почему я раньше не зашёл на этот сайт OTZYV! Присоединяюсь к общему КРИКУ - ЛЮДИ, НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО НА ЭТОМ САЙТЕ!!! БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ!!!

Елена Опубликовано 22.12.2014

Жулики!!! Мошенники!!! Полный отстой! Ни за что не отвечают. Товар просто не привозят. Люди читайте отзывы!!!

елена Опубликовано 18.12.2014

заказ 2553959,заказала мойку,доставка только через 4 дня, в день доставки 18,12,позаонил водитель в 18 часов и сообщил что пробки и доставить он не может(в 21 час пробок уже не было),в 20 часов пришло СМС сообщение от вИКИМАРКЕТА-что не могут связаться по указанным телефонам-откровенное вранье,т.к.мы уже связались с ними и нам сообщили,что нужно переоформить заказ но УЖЕ НА 24,12 Т.Е.ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ УЖЕ 6 ДНЕЙ, наверное думают что перед новым годом пробки будут меньше=.странная логика. ИТОГ; пустое ожидание 4 дня,затраты на телефонные переговоры(время ожидания по тел.495-641-58-79составляет-19 мин)и опять обещания якобы доставки....Уважающие себя и своих клиентов компании с начала выполняют ранее принятые обязательства, а не предлагают все начать сначала......Примеров сколько угодно Е5,VASKO термокит и др.Сбои могут быть у всех-но вот такое неуважение к клиенту не у всех.

Геннадий Опубликовано 18.12.2014

Заказ сделал 16 декабря, уведомили по электронке,что принят к исполнению и через 4 часа подтвердят.Прошло двое суток, звонка о подтвержденнии нет.Звонил несколько раз- робот говорит ожидайте, 20 минут до соединения, остается 1 минута и далее в геометрической прогрессии идет увеличение срока ожидания,нонсенс.А выдача должна быть 18 декабря в магазине Техностудия СПБ.Нахожу телефон Техностудии СПБ, меня соединяют с детским отделом(заказал игрушку), ожидаю 30 минут,слушая музыку в трубке. Перезваниваю опять в Техностудию, опять соединяют с менеджером и опять слушаю музыку, пишу этот отзыв и слушаю. Ох...ый магазин. Звезду поставил только за предложенную цену.

Vasya Опубликовано 16.12.2014

2-ой раз делаю один и тот же заказ, так как первый не доставили и разукомплектовали!!! И даже 2-ой заказ никак не могут довезти! Курьеры не звонят, операторы тоже молчат. Когда до них дозваниваешься (по 10-15 минут вися на трубке из за очереди видимо) они ничего внятного объяснить не могут и в итоге ставят тебя на ожидание и через 10 минут ожидания обрывают связь! мой заказ №S-2546754 ! Я у сотового оператора быстрее помощь по телефону получал, чем здесь!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!!

Гость Опубликовано 15.12.2014

Мы очень рады Вашему заказу №S-2500298 в магазине "Викимарт". 27 ноября, 13:08Способ оплаты: Предоплата банковской картой Дата доставки: 30 ноября 2014 c 18:00 до 22:00 Думаю, не нужно говорить о том, что мне никто не позвонил и заказ не привезли. Несколько раз обращалась по разным адресам по данному вопросу. 1 декабря, 14:54Анастасия, добрый день.Благодарим Вас за обращение в Викимарт.Анастасия, от лица компании приносим Вам извинения за доставленные неудобства.Наши операторы работают каждый день, включая выходные. На линии бывают очереди, в связи с этим, ожидаемое время ответа оператора увеличивается.К нашему сожалению отгрузка в назначенный день не была произведена. Причиной послужили переезд нашего склада и измененный процесс отгрузки товаров. Отдел логистики в курсе данной проблемы и стараются решить ее в кратчайшие сроки. Анастасия, мы понимаем, что данные обстоятельства не должны сказываться на наших клиентах. Мы сделаем все возможное для предотвращения подобных ситуаций в будущем.Денежные средства будут возвращены Вам в течение 5ти рабочих дней.Ваш электронный адрес от рассылок отписан.Если у Вас имеются вопросы, с радостью ответим на них.Повторно приносим Вам извинения. Полагаю, всем стало ясно, что до сих пор мне ничего не вернули и не привезли (сегодня уже 15 декабря)Вот и думаю, что теперь делать.. Хоть в суд иди

Игорь Опубликовано 12.12.2014

6 декабря, 10:47 Заказал в данном магазине Tiny Love с игровой подушечкой Зоосад 0128002 (Артикул: 12438303): 1 шт. стоимостью 3 809 руб. Заказ приняли, перезвонили, и назначили доставку на 11 декабря 2014г. Минут через 10-15 я по телефону до заказал еще и бассейн "Мухомор" тут же доставку перенесли на 12 декабря 2014 года. Утром 12 декабря на моб. телефон поступило сообщение, что заказ №S-2528726 передан в доставку. Звоню по номеру +7 (495) 641 58 79 что бы узнать, в какое время будет доставка. Девушка на телефоне мне подтвердила, что курьер выехал в скором времени он перезвонит, и везет он мне только Tiny Love с игровой подушечкой Зоосад. На вопрос о бассейне "Мухомор" никакой информации нет. (Кстати, на момент заказа "Мухомор" стоил 600 с небольшим рублей, а сегодня он уже стоит 873 рубля.)Через некоторое время, перезванивает девушка, и радостно сообщает, что оказывается мне везут оба товара, и в скором времени курьер прибудет. В 15.30 от курьера ни каких известий нет. Звоню в магазин, ответ;" Ждите !!!" В 18.00 звоню в магазин, девушка 12 минут что где то выясняла (я висел на линии) затем ответила , что не может связаться с курьером, и мне перезвонит. Минут через 15-20...

Гость Опубликовано 10.12.2014

Ужасный менеджер!!!!!!!!!!! Общается вульгарно!!! Сразу отбил охоту что-то покупать.

Wikimart — это торгово-развлекательный центр в Интернете, где приятные впечатления объединены с правильными решениями, где покупки совершаются легко, быстро и с удовольствием, где так же удобно и интересно, как в любимом ТРЦ!

На сайте Wikimart каждый найдет себе покупку по душе среди 2 000 000 товаров по лучшим ценам. Торгово-развлекательный центр «Викимарт» и магазины-партнеры осуществляют доставку по всем регионам России в более 1000 городов.