Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС

› ›

1.4 5

2653 отзыва / 343540 просмотров

Мой отзыв о SPSR

Яна Светлакова Опубликовано 22.03.2017

Случилось так, что надо было супер-срочно оптравить документы из Москвы в Санкт-Петербург за подписями и потом ждали доки обратно. Отправить в командировку человека не получилось, собственно, по причине его болезни и сорвалась поездка. Поискали тарифы на доставку экспресс-службами. Самая приемлимая цена оказалась у СПСР-эксрпесс. Рискнули и не пожалели. За сутки наш документооборот провернулся - туда-обратно в лучшем виде. Спасибо, теперь будем знать, что есть такая курьерская служба, на которую можно положиться.

Попутали посылки!!!

Гость Опубликовано 21.03.2017

Попутали посылки, а точнее номера накладных. в итоге посылка которая должна была приехать в ростовскую область попала в санкт-петербург а та что должна была попасть в санкт-петербург попала ко мне, сотрудники этой конченой компании разводят руками. aeca0001571334ru1 . это моя посылка которой они не могут ума дать чтобы она попала в ростовскую область!!! Хотя на ней есть подробный мой адрес напечатан латиницей и мой номер телефона! Но я подозреваю что им будет проще разобрать китайский адрес продавца и отправить обратно ему. Очень жаль

Достоинства:

Нет

Недостатки:

сотрудники кто глухой а кто немой!!! 10 раз звонил но пока реакции 0

Это просто ужас.

Сергей Опубликовано 21.03.2017

Считаю надо лишать лицензии данную компанию. Весь день жду доставку (номер накладной 150......650) и в итоге она не приезжает. Позвонил в обед, спросил когда будет доставка, сказали к 18.00 будет, время половина восьмого, звоню, - вы знаете курьер задерживается, будет через два часа, ладно, жду еще два часа, звоню, перезванивает курьер, говорит что будет через 30-40 минут (как показывает его навигатор), проходит час, звоню курьеру, он уже отдыхает! Он решил не ехать так как там "большие пробки". Ребят, вы случаем не ухи ели?

ужасная доставка

Гость Опубликовано 21.03.2017

присоединяюсь к отзывам про эту компанию. неделю не могу получить заказ . операторы включают дурака и гоняют вас между собой постоянно уточняя то адрес то ваше имя. безобразие полное! не пользуйтесь никогда этой службой, тем более есть выбор при покупках на Алиэкспресс ...

Подписывайте коллективную петицию в Роспотребнадзор

Гость Опубликовано 21.03.2017

Подписывайте коллективную петицию в Роспотребнадзор о лишении лицензии компании СПСР-Экспресс.

Опыт заказов через СПСР

Диана Опубликовано 20.03.2017

Постоянно покупаю косметику на сайте Ив Роше, а у них доставка реализуется через курьерскую службу СПСР экспресс.Уже около 2 лет я пользуюсь ТОЛЬКО этой косметикой, соответственно около 2 лет мне данная служба и доставляет косметику. Я живу недалеко от Липецка, в небольшом городке, поэтому курьеры уже меня знают как постоянно клиента)) и привозят либо на работу, либо домой мои посылочки. Раньше я по сайту СПСР экспресс отслеживала передивижение посылки, так как там удобно вбивать номер заказа и следить, но последние полгода уже даже не стала, хотя и приложение уже скачала в телефон)) Как-то нет необходимости. Обычно в обозначенный день звонит курьер, согласует время и место и привозит посылку. За два года сменился только один курьер, поэтому я уже его номер записала в мобильник и сразу вижу)). Не припомню, чтоб были какие-то значительные задержки... в Новый год разве только, в период новогодних праздников, тогда на 2 или 3 дня задержали, но курьер звонил и изивинялся, сказал, что слишком много заказов. Ну житейская ситуация, пережить можно, хотя тогда мне было обидно)) я сильно ждала посылку, так как планировала паковать подарки, а пришлось отложить. На будущее буду знать, что надо заранее просто в такие "горячие моменты" оформлять заказы, а не тянуть. Ну в...

Жуликоватые

Гость Опубликовано 19.03.2017

У компании 90 % плохих отзывов, откуда рейтинг 3,4. Если вы не получете свою посылку ,не кто и не чего вам не будет объяснять, вы просто должны про ние забыть. Такие вот работники с удовлетворительным рейтингом

Всем доволен

Михаил Опубликовано 19.03.2017

Разбавлю что ли весь негатив положительным отзывом. Мой последний заказ стартовал с сайта Ebay и с момента его оформления до того момента, когда он оказался у меня в руках прошло около 2 недель. Я считаю, что это вполне нормальная скорость (гоеграфическая справка - я живу в Оренбурге). Кстати, доставили даже на 3 дня раньше изначально обозначенного срока. Я даже несколько удивился, когда раздался от курьера звонок и он хотел уточнить адрес и время доставки, потому как ждал его позже. Кто упаковывает товар, я затрудняюсь сказать, но сама упковка тоже была ок, все солидно упаковано. Скажем так, это был мой первый опыт сотрудничества с данной службой доставки. Думаю, что буду выбирать ее еще, так как остался доволен и сроком доставки и непосредственно сервисом.

5 за доставку

Павел Опубликовано 18.03.2017

С момента оформления заказа и до момента вручения моего заказа с сайта алиекспресс прошло около 20 дней. Посылку мы ждали в городе Златоуст Челябинской обалсти. Курьер позвонил и сообщил, что доставит ее домой до 18 часов. Но я был на работе, сказал, что подвезет на работу. У нас город не очень большой, поэтому, наверное, курьер согласился без всяких проблем. Привез и по документам отдал. В целом все хорошо, ставлю пятерку за доставку.

хитрожопые курьеры - лицо компании

владимир васильев Опубликовано 17.03.2017

Сделал заказ в магазине WESTMESTER 15.03. пришло сообщение, что отправление №15080498302 поступило в филиал в Санкт-Петербурге, после этого 17.03. пришло сообщение, что данное отправление выдано на руки курьеру и надо ожидать доставку. Потом позвонил диспетчер и продублировал сообщение, дополнительно сообщив, что курьер прибудет с 9 до 18 часов. В течении дня мне никто не звонил и никто не приехал. Вечером, просматривая мониторинг доставки, я обнаружил запись о том, что в 16.07 курьер не смог до меня дозвониться. В моем телефоне нет не принятых звонков, зато есть сообщение, что абонент №+79006274370 пытался дозвониться мне в 16.07. Такие сообщения приходят, когда после набора номера его сразу сбрасывают. То есть курьеру просто не захотелось ко мне ехать. Ведь на улице дождь, пробки на дорогах. Так из за Вашего хитрожопого курьера я потерял целый день. У меня два вопроса -как и кто возместит мне потерянное время и как накажут хитрожопого? Извинения не нужны. Ведь извиниться проще, сложнее сделать достойно, чтобы потом не говорить - извините от лица фирмы. Хотя лицо фирмы - хитрожопого курьера, я так и не узрел.

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до крупнейшего всероссийского экспресс-оператора. Обладая богатым опытом в области экспресс-доставки, оказания почтовых услуг и логистики, СПСР-ЭКСПРЕСС разрабатывает индивидуальные решения в управлении цепочками поставок для своих клиентов.
Благодаря собственной филиальной сети, самой развитой на российском рынке экспресс-доставки, автопарку различной грузоподъемности, а также технологически отработанным маршрутам наземных и воздушных перевозок, компания СПСР сохраняет лидерство на российском рынке экспресс-доставки на протяжении многих лет.