Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС

› ›

1.4 5

2653 отзыва / 343544 просмотра

Перепутали адрес доставки.

Гость Опубликовано 04.04.2017

23 марта 2017 г. совершил покупку на ebay.29.03.2017 22:13 Отправление передано для доставки в EMS #EP034457996RU Москва, что меня очень порадовало.30.03.2017 10:09 Отправление покинуло транзитный пункт Москва.Сегодня приходит письмо с подтверждением прибытия посылки в место врученияОтправление ожидает в отделении 301382Мира ул, 2пн — выходнойвт: 08:00—17:00, Перерыв: 13:00—14:00ср: 08:00—17:00, Перерыв: 13:00—14:00чт: 08:00—17:00, Перерыв: 13:00—14:00пт: 08:00—17:00, Перерыв: 13:00—14:00сб: 08:00—17:00, Перерыв: 13:00—14:00вс — выходной+7 (48753) 79832Для получения нужно предъявить удостоверение личности и заполнить извещение.Почта РоссииПрибыло в место вручения04 апреля 2017, 10:58 301382, НовогуровскийМой адрес: Краснодарский край.Что будет дальше, не знаю.

Перепутали посылки.

Гость Опубликовано 04.04.2017

Купил в Алиэкспресс настольные лампы две штуки, жду посылку. Через три недели курьер привез мне домой маленькую посылку. Пятнадцать минут ушло на уговоры посыльного не вручать мне чужую посылку, т.к. она маленькая, и в неё никак не поместятся две большие настольные лампы. Последним аргументом была транспортная сопроводиловка на английском языке с указанием другого города Ростов на Дону гор. Гукково. Ещё десять минут курьер обьяснял что то менеджеру.Сильно недовольный он уехал. В течении следующих трех недель, четверо менеджеров, пытались доставить мне чужую посылку, назначая дату и время доставки. Каждый раз я долго обьяснял причины, по которым этого делать не надо. На посылке две сопроводиловки,на английском языке приклеенной в Китае с указанием моего адреса С.Петербург и русском языке приклеенном в России с указанием чужого адреса Ростов на Дону гор.Гукково. Мою посылку вручили жителю Гуккова. Каждый раз менеджеры обещали разобраться и мне позвонить, но так ни разу никто не позвонил, наверно такое общение является нормой. Писал электронные письма с указанием телефона 89185916062 жителя Гуккова. А в ответ тишина. Спасибо за такую работу сказать не могу.AECA0001571334RU1 номер накладной.

Посылка из Китая.

drained Опубликовано 01.04.2017

13 марта сделал заказ на Али экспресс, а 31 марта посылка была доставлена домой. Оперативность доставки по городу Калининграду радует. У меня это первый опыт сотрудничества с СПСР-ЭКСПРЕСС.Всё очень понравилось: и оповещение, и состояние посылки, и доставка.

Не за что не отвечают

Гость Опубликовано 31.03.2017

Воруют,потом врут, что мененжер с вами свяжется

Отвратительная компания!

Гость Опубликовано 31.03.2017

Если бы можно было, я бы поставила минус 5 звезд! Вот сколько раз в своей жизни я сталкивалась с этой организацией, столько раз нервничала. Еще ни разу они не приехали вовремя, с первого раза и привезли то что нужно. Чаще всего курьера приходилось ждать 2,а то и 3 дня, и в итоге самостоятельно ехать в офис компании и забирать свою посылку. Так мало того, что курьер не приезжает в назначенный день, хотя сидишь его ждешь как привязанная, так еще и в конце дня приходит издевательское сообщение о том, что он якобы не застал тебя дома!!! Типа сама виновата. Это вообще уже ни в какие ворота не лезет! Ладно бы раз или два такая ситуация случилась, можно бы списать на какого-то конкретного сотрудника, но такая фигня происходит постоянно, видимо принцип набора персонала в этой компании ни к черту не годится, разогнать их надо, они уже не изменятся. Нечего место на рынке занимать, не могут нормально работать - пусть ликвидируются!!!

Достоинства:

ОТСУТСТВУЮТ !!!

Недостатки:

Безалаберность
Наглое вранье сотрудников
Непунктуальность
В целом отвратительное качество работы

Подписывайте петицию о лишении лицензии СПСР-Экспрес

Гость Опубликовано 30.03.2017

Подписывайте коллективную петицию в Роспотребнадзор о лишении лицензии компании СПСР-Экспресс https://goo.gl/4lJmpU.

Намер накладной

Сизов Геннадий Анатольевич Опубликовано 29.03.2017

В предыдущем письме не указал номер накладной AECA0001571334RU1.

Компания вымогатели

Гость Опубликовано 29.03.2017

Заказал сумку в алиэкспресс. Продавец совершил большую ошибку и отправил мой заказ через компанию конченых вымогателей СПСР-ЭКСПРЕСС. Сегодня на мой телефон пришла угроза от компании что если я им не предоставлю свои персональные данные мне заказ не доставят и его отправят обратно. Ставят в положение раком!!!! я связался с продавцом и к сожалению он не знал о такой ситуации. Уже изменить ни чего нельзя. Всем советую во время заказа указывать что бы с этой компанией не связывались. Продавец обещял принять к сведению.

Достоинства:

ВЫМОГАТЕЛИ

Пытались вручить чужую посылку.

Сизов Геннадий Анатольевич Опубликовано 29.03.2017

Купил в Алиэкспресс настольные лампы две штуки, жду посылку. Через три недели курьер привез мне домой маленькую посылку. Пятнадцать минут ушло на уговоры посыльного не вручать мне чужую посылку, т.к. она маленькая, и в неё никак не поместятся две большие настольные лампы. Последним аргументом была транспортная сопроводиловка на английском языке с указанием другого города Ростов на Дону гор. Гукково. Ещё десять минут курьер обьяснял что то менеджеру.Сильно недовольный он уехал. В течении следующих трех недель, четверо менеджеров, пытались доставить мне чужую посылку, назначая дату и время доставки. Каждый раз я долго обьяснял причины по которым этого делать не надо. На посылке две сопроводиловки,на английском языке приклеенной в Китае с указанием моего адреса С.Петербург и русском языке приклеенном в России с указанием чужого адреса Ростов на Дону гор.Гукково. Мою посылку вручили жителю Гуккова. Каждый раз менеджеры обещали разобраться и мне позвонить, но так ни разу никто не позвонил, наверно такое общение является нормой. Писал электронные письма с указанием телефона 89185916062 жителя Гуккова. А в ответ тишина. Спасибо за такую работу сказать не могу.

Конченные пидарасы

Гость Опубликовано 27.03.2017

Других слов просто нет...2 дня коту под хвост..В первый день не привезли(сославшись что в область по выходным курьер не приезжает)..7км от москвы,Видное..далеко видетели..сегодня не привезли,хотя до без 10 шесть уверяли что курьер едет... в 19.58 смс что по техническим ваш заказ не доставят, захожу на сайт изменить дату и время доставки а мне болт показывает,говорит НЕВОЗМОЖНО..за 2 дня позвонил туда раз 10 и все одно и тоже..переключают с одного оператора на другого..Не звонят,не информируют.. все сам... и это при условии что курьер сегодня забрал в 9-28...Где моя посылка,черти???? P.S. людям читающим отзыв,извинете за мат, а вам департамент обслуживания "лохов"...готовьтесь..ждите фэйковых заказов... ваши курьеры буду бесплатно приезжать туда где никого нет..Все подписывайте петецию..суши весла спср....

Достоинства:

Найдете плюсы,киньте в меня камень

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до крупнейшего всероссийского экспресс-оператора. Обладая богатым опытом в области экспресс-доставки, оказания почтовых услуг и логистики, СПСР-ЭКСПРЕСС разрабатывает индивидуальные решения в управлении цепочками поставок для своих клиентов.
Благодаря собственной филиальной сети, самой развитой на российском рынке экспресс-доставки, автопарку различной грузоподъемности, а также технологически отработанным маршрутам наземных и воздушных перевозок, компания СПСР сохраняет лидерство на российском рынке экспресс-доставки на протяжении многих лет.