Отзывы о Корал Тревел

› ›

2.3 5

327 отзывов / 83373 просмотра

заведомо лгут

Татьяна Опубликовано 01.10.2017

Московский офис предложил 4 звёздочный отель Кентия-апарт ( на 12 ночей с 20 августа) якобы "всё включено" и от пляжа 7-8 минут. Однако море в 20 мин ходьбы по жаре , на собственный пляж (3 5 км) возят с 9.30 (самое пекло) и возвратиться можно только через 5 часов. Вай-фай и кондиционер платно (OL on clusiv) за сутки интернета около 200 руб, кондиционер за 7 дней около 1900 руб.(10 и 100 лир). Кухня - жуть, безотходная мешанина, практически нет нормальных мясных блюд и непонятная рыба с головой типа селёдки была 2 раза за время пребывания. Спиртные напитки бесплатно только турецкие, гадость, поприличнее пиво Эфес. Да, нет в номере ни мыла, ни шампуня, и не выдают ПЛЯЖНЫЕ полотенца! Судите сами. Помимо всего, обслуга отеля не понимает русский, изображает знание английского, но всё равно не понимает! Хорошего отдыха всем.

ужасная компания

КСВ Опубликовано 28.09.2017

Ужасная компания,стараются обмануть на всем. на чартеры выставляют время за долго до вылета и берут доплату за удобное время,хотя точное время узнают за 2 дня до вылета.На просьбу пересадить на более удобный рейс просят еще не малую доплату.Летайте отдыхать с другой компанией,которые честно говорят,что время чартера будет известно за 2-3 дня до вылета

Достоинства:

не

Недостатки:

описал в отзыве

Не выполняют все обязательства по договору . Претензии игнорируют .

Гость Опубликовано 26.09.2017

В августе этого года летали в Крым от компании Корал тревел . Все бы ничего , но трансфер , который был включён в стоимость путёвки , а обязательства по выполнению прописаны в пункте договора , ввёл нас в шок . Нас просто не забрали с отеля ! Хотя предварительно мы созванивались с представителем и обговаривали время . Сначала машина не приехала в назначенное время , ссылаясь на поломку . В итоге , задержавшись на час , приехал полный мерседес с отдыхающими , а Водитель нам сказал , что не может нас забрать , так как у него нет мест ! И это в 6 утра . Хорошо , что остались контакты местного таксиста , которого мы разбудили и попросили отвезти нас до аэропорта . В отеле нам сказали , что это уже не первый случай и у представителей этой компании вошло в привычку не забирать своих клиентов ! По приезду мы написали претензию , на которую нам просто не ответили !

ЖАлоба на отельного гида на Оксану

Alexander Опубликовано 25.09.2017

доброе утро ! я с 18-25 нахожусь на теретории Греции на о. Родос ! я недоволен работа ательного гида Оксаны ! по томучто рассказать о поездках точно не чего не может , ее начинаешь спрашивать ана начинает психовать таких гидов не должно быть и такое отнашение к туристу отвратительное . вчера была Экскурсия на о . Сими я прождал автобус 40 минут плюсь к этому я остался без завтрака и теперь я желею что суда прилете в отпуск

Достоинства:

Анна которая возила по православным святыням о.Родос ана просто молодец выложилась на 100 % у нее можно было спросить и не кому не отказывала всем кому нужна была помощь помогла ей особое спасибо

Недостатки:

доброе утро ! я с 18-25 нахожусь на теретории Греции на о. Родос ! я недоволен работа ательного гида Оксаны ! по томучто рассказать о поездках точно не чего не может , ее начинаешь спрашивать ана начинает психовать таких гидов не должно быть
и такое отнашение к туристу отвратительное . вчера была Экскурсия на о . Сими я прождал автобус 40 минут плюсь к этому я остался без завтрака и теперь я желею что суда прилете в отпуск

,,спасибо,, за ,,заботу,, .....

Гость Опубликовано 24.09.2017

Мы преобрели путевку с 29.05-08.06.17 в Тунис Махдия отель Винчи эль Мансур (испанская линия отелей) от туроператора Корал Тревел. До места добрались на 5+, а обратно возвращались на 2-. Остались очень не довольны тем, что в аэропорту просидели 12 часов. Должны были вылететь в 7 утра, а улетели в 19 ч. Хорошо, что покормили 2 раза за счет туроператора. Из отеля выезжали в 4 утра. До аэропорта добирались 2,5 часа. Мы бы могли спокойно еще пол дня отдыхать. Корал Тревел не заинтересован в своих клиентах. На следующий год в отель вернемся обязательно, но туроператора возьмем другого.

Достоинства:

Отель отличный
Представитель от туроператора Каис очень добрый и внимательный

Недостатки:

Потеряли оплоченный день
Задержали в аэпопорту на 12 часов

Гиды..

Сергей Опубликовано 23.09.2017

Я отдыхал в испании с 10 по20,09.17г.в оттеле сан.сальвадор.долетели встретили нормально.О гидах .в трансферах гиды малознающие и узко специлизированные по своей теме.Вопиющий случай . В последний день мы (с женой) взяли путевку на экскурсию у ольги — гида пооттелю в барселону в том числе и купить подарки . Прождав час автобус мы вернулись обратно и выяснили , что про нас ольга просто забыла сообщить туропературу по экскурсии. деньги вернули. Извинений пришлось добиваться.В тоже время хочу отметить что при элитной эскурсии гиды были замечательные.

Недостатки:

Минусы.
Нет по русски говорящего администратора оттеля и нет перевода меню ресторана.

Отличное качество обслуживания

Иветта Москва. Опубликовано 05.09.2017

Хочу выразить благодарность туроператору Корал Тревел. Отдельное спасибо специалисту компании Ерофеев ой Ольге(Москва). Я впервые отправилась в Турцию. Было страшно....даже очень...Но всё сложилось прекрасно.Нас встретили вовремя .Отвезли в отель.Отель чудесный как и описывал туроператор. Гиды работали слаженно. Экскурсии организованы чётко. Я даже побывала в Иерусалиме без проблем!!!!Всем советую отдыхать с Корал Тревел.Ребята работают без обмана!

Достоинства:

Плюсы во всем

Недостатки:

Минусов нет

Оценка НОЛЬ

Алексей Опубликовано 25.08.2017

Отдыхали во Вьетнаме .... взяли один тур в Далат ( сразу оговорюсь , люди никогда не берите туры у гидов, это реально в два раза дороже) начало тура было в ЧЕТЫРЕ УТРА!!! ..... Проснулись, разбудили маленького ребёнка, прождали 1,5 часа ... и потом выяснилось что тур отменился. Гид Валерия даже не удосужилась об этом предупредить.... мы ей кассу походу не сделали.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Не рекомендую

Ужасный туроператор, но не отель.

Влад Опубликовано 19.08.2017

Плохой туроператор, но не отель.За два дня до вылета нам заменили отель на Vinpearl Luxury, хотя до этого подтверждали наличие мест в Vinpearl Resort и даже ваучер дали. При заселении дали виллу с тремя кроватями, мы бронировали четыре. Как нам сказали при засе-лении на ресепшене, так им подтвердил тур оператор и других типов заселения в этой гостинице нет. Гид принимающей стороны Focusasia, появился только на вторые сутки вечером! На протяжении двух дней, общение по размещению вели с московским офисом Coral Travel, в итоге вопрос решился в виде доплаты 180 USD за дополнительную кровать, которую нам не возместят.Отдельный рассказ про организацию экскурсий. Брали две индивидуальные экскурсии, в город Далат (от Нячанга 140 км) и Сайгон (1 час на самолёте или 320 км). Экскурсия в Далат.Поездка в Далат осталась только с положительными воспоминаниями. Далат – это высокогорный курорт. У него достаточно много названий: «Швейцарские Альпы во Вьетнаме», «Маленький Париж», «город вечной весны». Далат имеет иде-альный климат для курорта. Кругом растут хвойные леса, которые делают воздух Далата лечебным. Выезд 6:30. Через час остановка на кофе и туалет.Дорога в Далат лежит мимо очень живописных горных мест. Сам Далат находиться на уровне 1475 метров над уровнем моря.Следующей остановкой во время экскурсии...

ужасный туроператор

Никита Опубликовано 14.08.2017

отдыхали в турции август 2017 с туроператором Coralужасный туроператор.1.вождение автобусов кошмарное и крайне не безопасное.2. обратно из аэропорта спасибо что не на телеге повезли, но на раздолбанной маршрутке с чемоданом чуть ли не на коленях.3. Отельному гиду нужно только одно ВПАРИТЬ ТУРЫ. цены на туры неадекватно завышены. и я несколько раз переспрашивал информацию у гида а он настойчиво врал в глаза и так и обанул по всем пунктам:вместо обещанного РУССКОГО гида турок который двух слов связать не мог.вместо 2х часов поездки до места 4.5 часови сама "экскурсия" за такие деньги 3 часа и 5 часов по какимто барыжим магазинам с барахлом, про каторые вообще ни кто ни чего не говорил когда ты покупаешь тур.ПРОСТО СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ТУРИСТАМ. ВЫ ДЛЯ НИХ НЕ КЛИЕНТЫ А КОШЕЛЬКИ НА НОЖКАХ. при том по их мнению тупые кошельки.НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙТЕ CORAL TRAVEL

Туристическая компания «Корал Тревел» основана в 1995 году. Считается одним из ведущих туроператоров России, основные направления - Турция, ОАЭ, Тунис и Египет.
«Корал Тревел» входит в группу компаний OTI, награждена большим количеством престижных наград в сфере туризма.
Компания «Корал Тревел» имеет широкую сеть офисов на территории России, 18 туристических отделений плодотворно работают в самых крупных городах. Продолжается работа по выходу на украинский рынок. Уже в 5 городах на территории Украины можно приобрести туры компании «Корал Тревел».
Компания внимательно относится к своим клиентам и пристально следит за качеством предоставляемых услуг. Сотрудники нацелены на перспективу. Это помогает компании заранее подготовиться и учесть пожелания клиентов. Главным методом работы «Корал Тревел» можно назвать стремление полностью удовлетворить пожелания клиента и создать цивилизованный рынок туристических услуг. Отдел компании «Корал Тревел» по корпоративному обслуживанию клиентов специализируется на организации групповых и индивидуальных туров на базе собственной чартерной программы. Отдел был создан в 2003 году и помогает клиентам воплотить самые сложные MICE-проекты.
Партнеры или сотрудники вашей компании смогут прекрасно отдохнуть в любой точке мира. Квалифицированные специалисты помогут вам выбрать приемлемые условия с учетом самых различных пожеланий. Благодаря наработанным связям компании ее MICE-клиенты отлично отдохнут в таких странах, как Тунис, ОАЭ, Доминикана, Вьетнам, Египет, Таиланд, Шри-Ланка, Сингапур, Мальдивы, Вьетнам, Сейшелы, Индонезия, Турция. Организовать конференцию, конгресс, встретить VIP-гостей, обеспечить техническую поддержку - все это смогут выполнить представители туроператора «Корал Тревел».