Отзывы о Корал Тревел

› ›

2.3 5

327 отзывов / 83371 просмотр

не оправдал надежд

Гость Опубликовано 15.01.2018

Вчера прилетели из ОАЭ. Нас встретили довезли до отеля в Абу Даби. На этом все их действия закончились. Вечером пришел гид с нерусским именем. Предложил только три экскурсии. Обзорная экскурсия по Дубаю за 250 долларом на человека (нас трое). Парк Феррари. Поездка к океану (без посещения эмиратов). Что планировали мы, ничего не было. Мы у него ничего не купили, он раздраженный ушел. Больше мы представителей Корал Тревел не видели. Обратно за нами приехал автобус с одним шофером, который не понимает и не говорит по русски. Никакого гида не было.Приехал он с опозданием в час. Пока всех собрали... В аэропорту нам сделали замечание, что поздно приехали. Регистрация заканчивалась, мы были последние. В общем успели к самому трапу все в "мыле". Ехать больше с этим оператором не хочется...

Проблемы с компетентностью отельных гидов

Гость Опубликовано 03.01.2018

Декабрь 2017 - го. Пхукет. Центара, Карон. Претензий к тур - оператору нет. Прилетели, заселились во время и без проблем. Но о перенесении времени трансфера в аэропорт, когда улетали домой, гид Мустафа, нас поставить в известность не соизволил. В распечатке с ресепшн, было указано время трансфера на час позже.. Хочется пожелать тур - оператору Одеон, просветить своих отельных гидов, что если люди не являются на встречу с гидом, у них могут быть весьма веские для этого причины. Например, внезапный и непредвиденный отъезд в Пхукет - таун, на потребовавшуюся врачебную консультацию, как это случилось с нами. Да мало ли , какие возникают причины НЕ встречи с гидом!А задача гида, не только постараться продать туристам как можно больше экскурсионных туров, но и во время обеспечить их необходимой и важной информацией. Отсутствие нас на встрече и не знание наших сотовых - не прокатывает. Думаю, что получить необходимую информацию, о не пришедших на встречу туристах, вполне по силам отельному гиду, обратившись на ресепшн и назвав фамилии оных.

Достоинства:

Прилет - заселение- отлет вовремя и четко, условия полета - вполне приличные для чартера.

Недостатки:

Непрофессиональность отельного гида Мустафы

компания не отвечает за туристов

Эдуард Опубликовано 16.12.2017

отдыхал в Таиланде в ноябре 2017, приобрел экскурсию у тур оператора КОРАЛЛ ТРЕВЕЛ(что не советую), экскурсия была на катамаране(очень отвратительная), по окончании экскурсии высадившись на берег обнаружили, что автобус уехал, оставив меня с ребенком 8 лет без денег в ночной паттае за 12 км от отеля. на притензию оператор ответил что за опоздание турист сам несет ответственность, но какое может быть опоздание если расписания автобусов нет, и представителей от тур оператора у коралла тоже никогда нету. уважаемые туристы это не единичный случай, ладно привезли на берег, а так ведь и на острове могут оставить.

Достоинства:

никаких плюсов.

Недостатки:

отельные гиды балаболы
не слушайте отельных гидов, они себя рекламируют, что их компания самая крутая, ЛОЖЬ

Компания плюёт На своих клиентов

Гость Опубликовано 13.12.2017

Отдыхали в Таиланде в декабре 17.гид опаздал на встречу на 30 минут(Артем ).когда узнал ,что экскурсии нас не интересуют,потерял к нам интерес.обратный рейс задержали на 18 часов.после 12часов ожидания в аэропорту решили везти в отель.работники ленивые ,некомпетентные,отношение к людям безобразное.никто даже не извинился.могут только впаривать экскурсии.

Антонина

Минус организации - не делает поездку комфортное, у нее главное Опубликовано 13.12.2017

Отдыхали с 18 по 30 ноября в Нячанге с Корал Тревел. Разводилово однозначно. Туроператор некто Кирилл. Звоните-пишите - все решу. Ответов ноль. Собрал деньги на экскурсии вдвое дороже , чем можно купить на улице в центрах. Главное всех экскурсий завести в центр продажи кожи, латекса, шелка, кофе. Якобы там все лучшее и за большие деньги. Для вас скидка - 50%. Вранье! Это во всех странах Азии. Это наши мальчики разводят и делят прибыль. Посмотрите, оглядитесь и концу отдыха покупайте. Не местные разводят , а наши" Кириллы". Привозят автобус покупателей, тратят ваше время отдыха и агитируют купить именно в этом магазине. Не поддавайтесь! Практических советов умных не дал. Море в центре было грязное. Люди подсказали. Ездили на 4 автобусе за 7 донгов ( 20 рублей) до сада камней. Море чистое. там покупали кофе и какао отличное и дешевое ( напротив пляжа у светофора)

Плохая организация экскурсий

Гость Опубликовано 03.12.2017

Замечательный отдых в Дубае подпортила экскурсия купленная у туроператора Coral Travel.Экскурсия называлась "Приключения в столице Абу-Даби". И это действительно получилось приключение. 2 декабря в ОАЭ праздник. 46 лет объединения. И зная это туроператор организовал экскурсию. Экскурсия должна была начаться в 13:15. Но началась в 14:00. Так как одним туристам представитель туроператора забыл поменять время в билете. После мы отправились на место сбора, где всех посадили в бльшой автобус и повезли в Абу-Даби. Спустя 10 минут спахватились что 2 туристов забыли взять с места сбора (они отпрашивались в туалет) но об эом гид почему то забыл. Срочно встали на трассе и ждали пока их привезут. Далее поехали в феррари центр. Где нам было отведено время 15 минут. Пробыв там в назначеное время вышли к автобусу которого не оказалось на месте. В срочном порядке гид начала искать автобус. Поиски продолжались более 10 минут. Нашли. Вместо положительных эмоции и осмотра красивейшейго города Абу-Даби,мы получили 3-4 часовое стояние в пробке. Люди все на нервах. Устали. Очень быстро стемнело. Конечно огоньки и подсветка это все красиво. Но города как такового мы не увидили. Фотографирваться смысла тоже не было. Качество фотографии получилось ужасное. Где то в районе 19:40 нас пивезли на ужин. На который...

Самая отвратительная работа туроператора

Гость Опубликовано 29.11.2017

Никогда не писала отзывы но видимо время пришло. Самая ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ работа туроператора за все мои поездки а у меня их не мало.Купила путевки онлайн Санмар началось все с того что я пыталась выяснить у них как мне зарегистрироваться на рейс потому что была бронь но не получалось ничего изменить и места дали в самолете которые меня не устраивали это мне уже не понравилось когда у меня возникла проблема а они не могли ее решить и девушка просто мне твердила что они не решают и ничего не знают, ну так возьмите и узнайте это во 1, вся эта ситуация уже мне расшатала нервы. Но потом началось еще интереснее. По приезду в Абу-Даби. Наш отельный гид-Парвиз. Огромный ему привет. Один раз встретился с нами в день приезда разрекламировал все экскурсии, так все красиво нам рассказывал, пел как соловей ну как они умеют людей надуривать. Вообщем взяли одну экскурсию хорошо что одну, это была не экскурсия а просто треш, вместо обзорной экскурсии нас видимо повезли в тур по магазинам-партнерам, ничего нигде не показали ничего толком не рассказали, просто ужаснейшая экскурсия, весь автобус возмущался и был недоволен, все люди реально были в шоке от такого. Но самый прикол был в том что наш этот...

Благодарность Алине Измаилян

Отдых понравился,очень хорошие анимации Опубликовано 28.11.2017

Здравствуйте! С 11.10.2017 по 19.10.2017 с семьей отдыхали в Турции , в отеле «CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA 5 *», отдых нам понравился. Я хочу поблагодарить Алину Измаилян (из компании Корал Тревал, отделение в городе Одинцово) за оказанную нам помощь в выборе путевки. За профессионализм в работе и уважительное отношение к клиентам просим Алине объявить благодарность. Мы и в дальнейшем будем сотрудничать с Алиной по приобретению путевок для отдыха. С уважением Халитова Алсу 27.11.2017

До сих пор в шоке !

Наталья Опубликовано 25.11.2017

Отдыхала в Дубаи с 13.11.17-19.11.17 . Все началось с прилета , встретили как всегда и как везде в любой стране гид с табличкой . Но вручив книжки , отправили в автобусы без сопровождения ... , ну ладно , взрослые уже , доедем сами , молча ... , хотя обычно сопровождают и дают по пути много интересной информации о стране ..., ну ладно ... ! На следующий день состоялась встреча с отельным гидом , где ему удалось впарить экскурсии на 5 с + !!! Пообещав на экскурсии в Оман , плавание с черепахами и райские острова ! Приехав туда , я спросила , когда же я увижу долгожданных черепашек из за которых в принципе и поехала туда , на что на меня вытаращила глаза и посмотрели как на больную , сказав , что за 10 лет их видели всего один раз !!! От райского острова , я тоже была в шоке ... , горы бутылок , рваные сети .... (((( Вторая экскурсия . С Дубаев поехали в Абу-Даби опять без сопровождения , молча ... , привезли в Феррари парк , выгрузили и сказали ждите ... , ждали возле входа 1.20 !!!!!!!! Прибежала девушка и хлопая глазками спросила: "Ну что , посмотрели...

Благодарность

Гость Опубликовано 05.11.2017

Добрый день!Отдыхали с семьей в Турции, Анталия с 05.10.17 по 17.10.17г. в отле Grand Park Lara, тур покупали в Корал Тревел. Отель отличный, новенький и чистенький, оооочень вкусно и много готовят, убирают хорошо, воду постоянно приносят, даже подарок сделали бутылку вина и фрукты)))))) было очень приятно)))))))))) Расстроил только полет чартерной Турецкой компанией..очень тесно было и даже кофе было платно(( Трансфера встретила, все объяснили и привезли в отель. Заселили в номер фэмэли дэлюкс, вместо оплаченного стандарта, и это очень порадовало!!! На следующий день встретились с отельным гидом ЯСИМИН, она душка!!!!! Добрый, отзывчивый и внимательный человек. Всегда помогала и подсказывала) Приобрели 4 экскурсии: первая была в Океанариум в Анталии — самое большое разочарование в Турции, посмотреть можно, но это не стоит 50$.Вторая была в аквапарк))) Там оооочень красиво и весела, но и дороговато как и во всех аквапарках.Третяя была в Стамбул однодневная с перелетом. Гид была Эллария, она супер!!!!! Очень много и интересно рассказывала)) Кормили хорошо и много, катали по Босфору, посетили Софиевский собор и дворец дворец Топкапы... огорчило, что ооочень рано привезли в аэропорт и долго ждали самолет... а еще у нас произошла непредвиденная ситуация..6 человек сидящие в конце самолета выходили последними и работник аэропорта и направил в другую...

Туристическая компания «Корал Тревел» основана в 1995 году. Считается одним из ведущих туроператоров России, основные направления - Турция, ОАЭ, Тунис и Египет.
«Корал Тревел» входит в группу компаний OTI, награждена большим количеством престижных наград в сфере туризма.
Компания «Корал Тревел» имеет широкую сеть офисов на территории России, 18 туристических отделений плодотворно работают в самых крупных городах. Продолжается работа по выходу на украинский рынок. Уже в 5 городах на территории Украины можно приобрести туры компании «Корал Тревел».
Компания внимательно относится к своим клиентам и пристально следит за качеством предоставляемых услуг. Сотрудники нацелены на перспективу. Это помогает компании заранее подготовиться и учесть пожелания клиентов. Главным методом работы «Корал Тревел» можно назвать стремление полностью удовлетворить пожелания клиента и создать цивилизованный рынок туристических услуг. Отдел компании «Корал Тревел» по корпоративному обслуживанию клиентов специализируется на организации групповых и индивидуальных туров на базе собственной чартерной программы. Отдел был создан в 2003 году и помогает клиентам воплотить самые сложные MICE-проекты.
Партнеры или сотрудники вашей компании смогут прекрасно отдохнуть в любой точке мира. Квалифицированные специалисты помогут вам выбрать приемлемые условия с учетом самых различных пожеланий. Благодаря наработанным связям компании ее MICE-клиенты отлично отдохнут в таких странах, как Тунис, ОАЭ, Доминикана, Вьетнам, Египет, Таиланд, Шри-Ланка, Сингапур, Мальдивы, Вьетнам, Сейшелы, Индонезия, Турция. Организовать конференцию, конгресс, встретить VIP-гостей, обеспечить техническую поддержку - все это смогут выполнить представители туроператора «Корал Тревел».