Меню
Категории
CRM системыITАвиакомпанииАгентство недвижимостиБизнесБурение скважинБытовая техникаВизовый центрГрузоперевозкиДвериДетские площадкиДизайн интерьеровДоставка водыЗаводыЗастройщикиЗемельная экспертизаИздательство и полиграфияИнвестиционные компанииИнженерные компанииИнтернет-магазиныКадровые агентстстваКейтерингКлининговая компанияКомпьютерные игрыКонсалтинговые компанииКосметика и ПарфюмерияКурьерские службыЛогистикаМаркетинг, рекламаМебельМедицинаМобильная свзязьМобильные телефоныНаписание текстовНатяжные потолкиНедвижимостьНотариальные услугиОбщественные организацииОкнаОператоры мобильной связиОптикаОрганизация праздниковОтзывы о работодателяхОхранаПечать визитокПолуфабрикатыПочтаПродукты быстрого приготовленияПроизводителиПроизводители автоПроизводители детских товаровПроизводители напитковПроизводители продуктов питанияПроизводство мебелиРасчетные работыРемонт квартирРемонт офисной техникиСертификацияСетевой маркетингСлужбы доставкиСлужбы таксиСправочные службыСтроительные компанииСтроительство и ремонтСтроительство из дереваТелекоммуникации и связьТорговляТоргово-монтажные предприятияТранспортные услугиТуристические компанииУборка помещенийУслуги хостингаФотостудииЦифровое оборудованиеЧасыЮвелирные изделия
АвитаминозАденомаАкнеАкушер-гинекологиАлкоголизмАллергияАллергологияАнгинаАнемияАнтибактериальноеАнтибиотикиАнтидепрессантыАнтисептикАптекиАртритАртрозАспираторыАстмаБеременностьБесплодиеБессонницаБиологические добавкиБолезни ногБольницыБронхитВагинальные таблеткиВагинитВакциныВарикозВарикозное расширение венВегето-сосудистая дистонияВенозная недостаточностьВетеринарные клиникиВетряная оспаВитаминная недостаточностьВитаминыВрачиГайморитГастритГели лечебныеГеморройГепатитГинекологиГинекологияГипертонияГлазаГлазные каплиГлаукомаГомеопатические средстваГорлоГормональные препаратыГриппГрыжаДерматитДетские врачиДетские медицинские центрыДетские препаратыДиагностикаДиареяДипрессияДисбактериозЖаропонижающееЖелудокЖелудочно-кишечный трактЖенское здоровьеЗаболевания кожиЗапорыЗрениеЗубные пастыЗудИммунитетИмпотенцияИнфекционные заболеванияКашельКишечникКлимаксКлиникиКлиники пластической хирургииКомплексная терапияКонсультацииКонтрацепцияКосметические средстваКосметологияКурениеЛабораторииЛарингитЛекарстваЛечебные пастыЛечение за РубежомЛихорадкаЛогопедМедицинские центрыМедицинское оборудованиеменопаузаМигреньМозговая деятельностьМолочницаМочеполовая системаНарушение кровообращенияНарушение менструального циклаНарушение половой функцииНасморкНевралгияНеврозыНетрадиционные методыОбезболивающиеОперацииОРВИОРЗОстеопорозОстеохондрозОтитОтравленияОфтальмологияПеченьПластическая хирургияПоджелудочная железаПохмельеПочкиПредстательная железаПрепараты для похуденияПрепараты широкого спектра действияПроизводителиПростатитПростудные заболеванияПротивовирусноеПротивовоспалительноеПротивогрибковыеПротивокашлевыеПротивомикробныеПротиворвотныеРазноеРанозаживляющиеРастительного происхожденияРеабилитационный центрРинитРоддомыРодильные домаСахарный диабетСедативные препаратыСердцеСлабительныеСлуховой аппаратСосудыСпазмолитикиСпазмыСпинаСпортивное питаниеСтоматологические клиникиСтоматологияСуставыТесты на беременностьТранквилизаторыТромбозУкусы насекомыхУрологияУспокоительныеЦиститЩитовидная железаЭваларЭкстракты растенийЭпилепсияЭрекцияЯзва желудка
3D-печатьCall-центрАварийное открытие замковАниматорыАтельеАэропортыБойлерыБухгалтерские услугиБытовая химияБытовые услугиБюро переводовГалантереяДетские коляскиДетские товарыДоставка продуктов питанияДоставка цветовЖД ВокзалыЖилой комплексЖилые комплексы МосквыЖилые комплексы Санкт-ПетербургаЗемельные работыИгрушкиИнвалидные коляскиКадровые агентстваКейтерингКоттеджный городКроссовкиЛегкая промышленностьМТСНедвижимостьНовостройки МосквыНовостройки Санкт-ПетербургаНотариусыОбувьОдеждаОхота и рыбалкаПассажирские перевозкиПечать и принтыПодгузникиПрачечнаяПродажа и установка дверейПромышленная химияПрофессиональная косметикаРекламное агентствоРитуальные услугиСалоны красотыСвадебные услугиСервис покупки билетов онлайнСервисные центрыСмесителиСредства от комаровСтанции метроСтиральный порошокСтроительные материалыТабачные изделияТарифные планыТаунхаусыТовары для детейТовары для домаТовары для животныхУслуги для животныхУслуги няниУслуги складского храненияУтилизацияХимчисткиЧасыШампуньЭнергоснабжениеЮридические услуги

Отзывы о TEZ TOUR / ТЕЗТУР

Отзывы покупателей
Отзывы о TEZ TOUR / ТЕЗТУР
2.5 5
184 отзыва / 70256 просмотров

недовольный турист Опубликовано 01.04.2013
Не покупайте тур от тес тур! Тур на Тенерифе заказали за 2 месяца.В итоге нашу компанию:2 семьи с детьми только по прилете уведомили ,что заселение будет в другом отеле.Так мы оказались в отеле для ооочень глубоких пенсионеров и инвалидов. Отдых был напрочь испорчен гидами Ириной и Агнессой,которые никакие вопросы не решали.Агнесса только экскурсии навязывала.Автобус в аэропорт ждали на чемоданах,так как тес тур даже время указывает неверное.Никогда больше не купим путевки у ТЕС ТУР !!!

Обманутый турист Опубликовано 18.03.2013
Здравствуйте!!! Хочу поделиться своим опытом, дабы больше никто не наступал на тез туровские грабли! Отдыхали в конце декабря в ОАЭ, отель Мармара 4*, по рекомендации тез тура выбрали именно этот отель (за что в общем-то им-спасибо, потому что нареканий в его сторону нет), но отдых наш затмила "прекрасная" и "доброжелательная" гид Юлия, стоящая в этом отеле с утра до вечера и готовая помочь всем во всех вопросах. Даже подумать не могли в какое говно ювелирку отправила она нас, уверяя, что в Эмиратах мы нигде хорошего золота не найдем, на рынках хлам из сплава непонятных металлов и что там втюхают такое, что -мама не горюй. И предложила единственный магазин, в котором высшее качество итальянского золота, в котором не обманывают, говорят по-русски и всё объясняют и вообще на земле лучше магазина нет. ну и с барского плеча-так уж и быть, предложила нам бесплатный трансфер. Приехали. Все улыбаются, вокруг чуть ли не самбу танцуют, и тут...один психологический прием за другим, сумасшедшие скидки, только для вас и только сегодня!!! нет с собой нужного количества денег? НЕ БЕДА!!! мы пришлем курьера, он привезет понравившееся вам изделие прямо в отель и там же можно с ним расплатиться! (со стороны, ахинея, сейчас я не могу понять,...

Ксю77 Опубликовано 05.01.2013
Оператор TEZ тур самый лучший, все отдыхи проходили через этого оператора, всегда были довольны работой и отношением. НО!!!! На данный момент мы в Таиланде и очень разочаровались гидами, а именно их отсутствие!!! В аэропорту прилета на Самуи, 31 декабря, нас никто не ждал и не встречал, девочки других операторов помогали нам найти Тезтур и добраться до отеля. Наш гид Марианна, не нашла время встретиться с нами, и спустя несколько дней отдыха (5 дней), договорившись с ней о встрече, она не появилась!!! Тем самым, мы не могли попасть на экскурсии и весь наш 12 дневный отдых, Марианна осталась для нас НЕВИДИМКОЙ! Вот так может гид испортить репутацию отличного оператора. Желаем Тез туру процветания в Новом Году и внимания к принимающим гидам!

Гость Опубликовано 21.12.2012
Забронировали за 2месяца тур в оаэ из омска на 10.01.12 а за две недели тез нам отказал и снял прямые вылеты больше с тезом связыватся не буде идругим не саветую обманут даже не извенятся. А тзу оценка 1. Они думают только о себе и о своей выгоде а не о туристах.

417 Опубликовано 02.11.2012
Отдых в Египте в Отеле Dana Beach Resort c 23-30 октября 2012 годаК отелю не каких претензий все на 5-пятерку а вот ТЕЗ-ТУР это нечто!!!1) По прибытию в Аэропорт Хургады на самолете который задержался на 4 часа мы были "приятно" удивлены полным отсутствием каких либо указателей или встречающих людей или того кто бы нам объяснил куда нам идти. После общения с 5-тью прохожими и показыванием пальцем куда нам идти нам все же удалось найти наш автобус до Dana Beach. 2) Экскурсия под названием: Aквапарк Jungle с 12-30 до 17-00, классический пример мошенничества и воровства денег у клиентов, в свойствах товара или услуги указано: =БЕЗ ТРАНСФЕРА=но что стоит за этим стоит, мне как покупателю не понятно, а стоит за этим развод лохов.Местный гид араб в очках показал пальцем-"туда" сказал идти 10 мин, шли мы целых 25 мин под палящим Солнцем около 2 км, на "Ресепшене" по приходу в Aквапарк Jungle мы увидели двух арабов не понимающих вообще русский не знаками не звуками. Нам дали две бумажки и показали пальцем-"туда", "там" куда нас послали, не было не свободных лежаков не раздевалок. На вопрос одной русскоязычной туристки, а где можно переодеться был дан ответ- "там" НО! это правда туалет!!! После чего нам...

Светлана Опубликовано 20.09.2012
Дорогие посетители этого сайта!Хочу предостеречь вас от совершенной ошибки, которая постигла нас. Мы путешествуем по 2-3 раза в год, очень тщательно выбираем отели, их расположение... бронируем отели за полгода. У нас с мужем 2 детей, и главным условием для нас всегда наличие 2-х комнат в номере. Так вот, в феврале 2012 года мы (нас 4 человека), друзья - семейная пара с ребенком и их родители забронировали Бест Микеланджело в Испании на сентябрь, завтрак/ужин, надеясь, что в отеле есть мини-кухня с посудой, мы надеялись готовить. Причем родители друзей купили путевку от Корела. По прилету в Барселону, встречающая женщина, представитель Теза заявляет нам, что якобы произошел овербукинг (одновременно забронировали наш номер мы и еще кто-то) и мы едем в Нигреску, это отель, который находиться не в городе Салоу, причем в отеле только стандартные однокомнатные номера! Представляете наш шок! Мы стали возмущаться, потребовали, чтобы нас отвезли в офис Тез тура. В офисе нам сказали, читайте договор, типа туроператор в праве поменять отель в высокий сезон! Ок! Мы пошли в Бест Микеланджело, каково же было наше удивление, когда на ресепшене нам сказали, что они с Тез туром не работают!!! Т. е. получилось так, что хваленая компания Тез Тур выставляет цены на отели, с...

Татьяна Опубликовано 27.07.2012
Несколько раз выезжала с Tez Tour в Турцию и всё нравилось. Но в Июле 2012 выбрали его для поездки на Крит - и остались самые неприятные впечатления от общения с этим туроператором. Начиная с этапа бронирования: после получения предоплаты уже невозможно дождаться звонка от менеджера уполномоченного агентства.Началось всё сразу после прилёта. Уставшая от туристов и от жизни гид Вита (точное имя не помню) забыла предупредить перед посадкой в автобус что нас поселяют в другой отель. Хорошо что я проявила нехарактерную для отдыхающего бдительность и на первой же остановке уточнила у неё почему не было в перечне нашей гостиницы. И получила ответ что у нас реаллокация и что надо выходить как раз сейчас. Это было произнесено безо всяких объяснений, извинений и т.д. Просто поставили нас перед фактом. Потом оказалось, что этот отель получше уровнем чем забронированный. Но в тот момент мы этого не знали. К тому же когда ты не склонен отдыхать по системе "Фортуна" любые сюрпризы на отдыхе нервируют. Ещё удивило что во время трансфера гид поведала о стране только пару фраз - про валюту и про телефон. Всё остальное время она зачитывала перечень их экскурсий из уже розданной туристам рекламной брошюры Tez Tour, слово в слово. Во...

Гость Опубликовано 13.07.2012
Отдыхал в Египте с вашей компанией, большего количества убогих сотрудников надо еще поискать! Отельный гид это что то с чем то со мной согласятся многие кто отдыхал в Goldon5 Emirald его там просто не разу не одна собака не видела! Человека( хотя врятли) не что не волновало кроме экскурсий с которых видимо есть ( бакшиш) то есть деньги. Информацию о вылете данный Дятел! Размещает за 3-4 часа до то езда а то и вообще ее нет, революция вещь святая но не я не друзья с вашей компанией отдыхать не поедим. Может быть не совсем уместно но ваш лучший работает в отеле Gordon 5 Emirald только его там не один человек не видел.

Ksenia Опубликовано 11.11.2011
6 ноября в аэропорту «Пулково» был задержан рейс №869 Санкт-Петербург-Хургада авиакомпании «Россия». Время задержки составило 14 часов.Информация о задержке вылета была оперативно предоставлена всем туроператорам в Египте, где готовились к обратному вылету пассажиры рейса 870 Хургада-Санкт-Петербург.Таким образом, уже в 8 утра, по местному времени, представители туроператоров в Египте были проинформированы о задержке рейса и о планируемом времени вылета самолета из Санкт-Петербурга – вылет планировался на 23.00 по Москве. Большинство туроператоров повели себя корректно, продлив туристам срок проживания в отелях.Но крупнейший туроператор России и Египта – ТЕЗТУР - предпочел сэкономить на туристах. Информация о задержке рейса не появилась на информационной доске в отелях.Туристов собрали в автобус и только после этого объявили, что рейс задержан. Представитель уверял, что не располагает информацией о длительности задержки.Туристов вынужденно заселили в отель Les Rois, противоречащий элементарным санитарно-эпидемиологическим нормам.В номерах отсутствует необходимое количество кроватей, в ряде номеров нет света, в ряде нет воды.Практически во всех номерах нет полотенец и мыла, а постели застелены несвежим и откровенно пахнущим бельем.В моем случае в номере не было даже туалетной бумаги!Обед с 13 до 15.Ужин с 19 до 21.Это считается системой «всё включено». Еда в данном отеле не годится к употреблению. Часть блюд имеет кислый запах и привкус.При попытке убедить представителя...

Ужасное отношение гидов к туристам.

Юлия Ловякина Опубликовано 05.09.2019
Здравствуйте, приобрели с коллегой по путёвки через тур оператора Tez tour в г.Туле. (Ловякина Юлия и Пинчук Наталия) Вылетели мы 28.08.19 на 7 дней/7ночей. Полет был прекрасный, прибыли в аэропорт Даламан. Нас встретили гиды Tez Tour мы поехали на автобусе в Мармарис. И понеслась, бронь у нас была 3* отель Sonnen, но как оказала в нашем отели мест для нас нет, мы с сдружились в этой ситуации с семейной парой (Сергей,Татьяна и ребенок Дмитрий Разумовы). Их так де вместе с нами не заселили и отправили в другой отель, сказали что рядом с Sonnen. Пообещали что нас заберёт утром гид Дмитрий. На завтрак мы не попали, номеров в другом отеле Class Beach подготовленных тоже не было и нас с дороги пришлось сидеть голодными на своих сумках. Я обратилась в свое агентство Акцент г Тула где и приобрела путёвку, мне посоветовали позвонить в тех поддержку туристов. На что мне ответили, мы знаешь вашу ситуацию и заберём вас завтра, изначально сказали в 10утра, а потому 13-30. Дмитрий так и не приехал, но встретил нас в отеле Sonnen. Рассказал нам о экскурсиях которые дороге в пару раз, чем в агенствах города Мармарис. И снова произошёл казус, можно номер долго убирали и я...
Достоинства:
  1. Приветливые работники отеля, дружная и отзывчивая команда.
Недостатки:
  1. Уборка номера, не менялись полотенца и постель. Долгое заселение. Гид Дмитрий Tez Tour. Нету питьевой воды в номере.

Отзывы о TEZ TOUR / ТЕЗТУР

Отзывы о TEZ TOUR / ТЕЗТУР
Компания TEZ TOUR является одной из ведущих туристических компаний в России и лидером по отправке российских туристов за рубеж. TEZ TOUR основан в 1994 году, сегодня в его ассортименте четырнадцать направлений: Турция (с 1994 года), Таиланд (с 1997 года), Египет (с 1999 года), Испания (с 2003 года), Куба и Доминикана (с 2004 года), Мальдивы и Шри-Ланка (с 2007 года), Греция (с 2008 года), Австрия и Андорра (с 2009 года), ОАЭ, Бразилия и Мексика (с 2010 года).

Во всех странах наших клиентов обслуживают собственные принимающие офисы TEZ TOUR. Их работа строится по одному принципу - служба бронирования подтверждает места в отелях, операционный отдел обеспечивает трансферы и экскурсионное обслуживание, а сотрудники отдела guest relation помогают клиентам чувствовать себя как дома. Это позволяет TEZ TOUR делать отдых туристов качественным и комфортным.
Всего в состав TEZ TOUR входит более 20 международных компаний, работающих на отправку и прием туристов. Мы отправляем туристов из России, Болгарии, Румынии, Украины, Латвии, Литвы, Белоруссии, Эстонии, Молдавии, Казахстана, Армении и Грузии.
Наш профиль — массовый туризм. Профессионально работая с большими потоками туристов и хорошо разбираясь в ситуации на туристическом рынке, мы выбираем надежные авиакомпании и лучшие отели. Мы способны предложить широкие возможности для отдыха туристов, организовать выезд на семинар или конференцию, детский отдых, VIP-туры.
TEZ TOUR имеет заслуженную репутацию одной из самых высокотехнологичных компаний на российском туристическом рынке. Работа офисов максимально взаимосвязана и автоматизирована, система онлайн-бронирования прогрессивна и удобна в использовании. Полная компьютеризация и отлаженная система работы не допускают потерь информации. Это позволяет нам бесперебойно и четко обслуживать тысячи агентств даже в пик туристического сезона.
Мы работаем только с проверенными и надежными партнерами. Авиаперевозки осуществляются крупнейшими авиакомпаниями мира с современным авиапарком. Среди них «Аэрофлот», «Трансаэро», «Атлант-Союз», ГТК «Россия», Thai Airways, Emirates, QATAR AIRWAYS, Air Baltic и другие.
В отельной сфере наши партнеры – ведущие цепочки гостиниц, среди них Marriott, Sheraton, Le Meridien, Sol Melia, Princess, Hilton, Iberostar, Four Seasons и др.
TEZ TOUR уделяет особое внимание контролю качества предоставляемых услуг на всех этапах. Мы тщательно отслеживаем каждую заявку с момента поступления в TEZ TOUR до возвращения туриста домой.
Каждое направление компании непрерывно развивается, и в этот процесс вовлечены все наши партнеры, не говоря уже о сотрудниках TEZ TOUR. Так что компания результатами нашей работы постоянно подтверждает свой слоган — Высокие Технологии Туризма.

Туроператоры

1001 Тур
1001 Тур

Рейтинг: 4.3
270 отзывов
Beleon Tours
Beleon Tours

Рейтинг: 5
1 отзыв
CMK Tour
CMK Tour

Рейтинг: 5
1 отзыв
Coral Travel
Coral Travel

Рейтинг: 2
10 отзывов
EL MAR
EL MAR

Рейтинг: 5
1 отзыв
GTV-operator
GTV-operator

Рейтинг: 3.4
5 отзывов
ICS Travel Group
ICS Travel Group

Рейтинг: 4.6
82 отзыва
ISCtravel (ИнтелСервис Центр)
ISCtravel (ИнтелСервис Центр)

Рейтинг: 2.3
3 отзыва
ITT Travel
ITT Travel

Рейтинг: 5
1 отзыв
OFIBO Travel (Ofibo.com)
OFIBO Travel (Ofibo.com)

Рейтинг: 5
1 отзыв