Отзывы о Связной

› ›

1.4 5

1560 отзывов / 214629 просмотров

Навязывает дополнительных услуг при покупке в рассрочку

Гость Опубликовано 04.08.2019

Хотел приобрести ноутбук за 99740 рублей в рассрочку через тинькофф банк на 36 месяцев. Не стали оформлять сославшись на то, что я должен увеличить сумму рассрочку, добавить к стоимости ноутбука не менее 1000-15000 (расширенной гарантией) рублей. Итог стоимость перевал ла за 114000. Кроме того оказалось, что в ноутбуке отсутствует операционная. Мне указали что в описании было указано noOC. Что это такое мне разъяснил в офисе продаж когда уже приехал за покупкой. Описание должны писать по русски. Обращусь в Роспотребнадзор.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

проходимцы

Гость Опубликовано 04.08.2019

Заказал товар в интернет магазине,приехал забирать, копался продавец пол часа и не выдал заказ, без объяснения причины 62254917 и так всегда, то объектив не рабочий дадут то телефон не исправный, обходите этот магазин стороной

Продали б/у телефон

Гость Опубликовано 04.08.2019

Будьте внимательны, там обманывают покупателей. Купили планшет (не ветринный экземпляр, а с коробки), дома обнаружили потертости на камере и царапину на корпусе. Продают б/у телефоны!!! Обратно те "красотки" забирать планшет отказываются, ссылаясь на "ну а куда вы смотрели". Мы брали новый телефон с коробки! Такой планшет дарить было стыдно, спасибо, что оставили ребенка без подарка. Надеюсь, что вам это вернется

Ужас а не магазин

Светик Опубликовано 04.08.2019

Зашла в связной у ж.д.вокзала в кирове,продавцы хамло,больше не ногой,еще и общитали(спешила на поезд),чек посмотрела в поезде,вообщем люди не ходите в этот киоск.

Недостатки:

Наглые продавцы(сейчас я поняла почему там 2толстушки работают)

Не отвечают за действия и слова

Гость Опубликовано 01.08.2019

Купил телефон с накрученными услугами. Чек отправил на почту связной. Ответ обещали дать в течении 2 рабочих дней. Сегодня 4 сутки, ответа нет. Опять обман.

Недостатки:

Огромный список претензий к компании.

Кристина Игоревна Опубликовано 31.07.2019

Приобрела телефон в данной компании. По стечения обстоятельств телефон был сдан на дополнительное гарантийное обслуживание в эту же компанию. Срок 90 дней был превышен. Телефон не был возвращен мне. И мало того, тт на которой его забрали, закрылась. На мои претензии не было не одного ответа.

УЖАСный УЖАС

Гость Опубликовано 29.07.2019

При покупке телефона в кредит в ООО "Сеть Связной" в городе Йошкар-Оле, включили в чек смс информирование "Кибер-Рейн" за 918 рублей. Я говорила, что мне ине нужно никаких дополнительных услуг. Продавец сказал, что это банк навязал услугу и отключают ее они и возвращают деньги. Оказывается, навязал эту услугу сам магазин и теперь никак не получается ее отключить. МОШЕННИКИ Больше в связной ни ногой и всем расскажу об этом.

Ужасная работа и обман клиентов, приобретающих товар на сайте svyaznoy.ru

Ильдар Опубликовано 29.07.2019

Добрый день. Хочу рассказать о своем печальном опыте приобретения товара в магазине связной, точнее попытки приобрести, т.к. в итоге мне это так и не удалось. Увидев на сайте автомобильный усилитель, доступный к заказу и имеющийся в наличии, решил его приобрести, купив для этого подарочный сертификат в магазин связной. Первая проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что в интернет-магазине одним из способов оплаты является оплата подарочным сертификатом, но на горячей линии мне сказали, что возможно оплатить подарочным сертификатом покупку не получится и проверить это можно, только когда надо будет забирать товар из магазина. После этого я все же рискнул и заказал товар, который был в наличии на сайте магазина связной 23 июля 2019 года, но 28 июля мне перезвонил оператор горячей линии и сообщил о том, что товара нет в наличии, хотя товар должен был поступить 29 июля 2019 в мой город. Такимобразом, сертификат номиналом 3 тыс.руб, приобретался специально для покупки этого товара, и сейчас получается, что мои деньги потрачены в пустую, т.к. никакой другой товар мне не нужен и после этого инцидента с их сайтом, который вводит в заблуждение покупателей (товар якобы имелся в наличии, и я его даже заказал), я больше и не имею желание что-либо приобретать...

Вернула деньги

Сода Опубликовано 28.07.2019

Брала телефон в кредит. В чеке была услуга "консультация хорошее начало". Загуглила эту услугу. Поняла что мне эти услуги не оказали . Позвонила на горячую линию связной. Сказала что хочу вернуть деньги. С утра пришла в связной предъявила претензию и мне вернули деньги в счёт кредита. Всё.

Кредит под видом рассрочки

Катерина Опубликовано 28.07.2019

Приобрела телефон в магазине «Связной» по адресу: г. Челябинск, ул. Салютная, д.27, сотовый телефон Samsung ASOS Galaxy А50. Продавцы, не информируя меня, включили в чек консультацию «Всё и сразу», флешку, 5 абсолютно ненужных мне сим-карт - на общую сумму 6406,00 рублей. Перечисленные выше товары я увидела в чеке уже после совершения процедуры покупки телефона, а вот купленные мной чехол и защитное стекло не выдали вовсе. Кормят "завтраками". Под видом беспроцентной рассрочки был оформлен настоящий кредитный договор, где общая сумма платежей - 30098,91 за телефон, который стоит 17764,00. Покупателей вводят в заблуждение, никто из продавцов не может ответить ни на один вопрос, администрации магазина, юриста нет на месте, горячая линия молчит.

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.