Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС

› ›

1.4 5

2653 отзыва / 343614 просмотров

Обман

Виктор Опубликовано 12.09.2017

11 сентября позвонил и договорился о доставки груза на 12 сентября. Я попросил чтобы курьер позвонил мне за пару часов до приезда. И этот груз от меня должен был 13 сентября в 7.00 поездом уйти дальше. Но 12 мне звонят и говорят что доставка переносится на 13 сентября по техническим причинам. А техническая причина заключается в том что мою посылку передали другой компании для доставки. Спрашиваю могу ли я забрать её самостоятельно в офисе выдачи на что мне ответили что её отдали курьеру на доставку но доставка всеравно будет 13 сентября.

"курьеры" не работают

Гость Опубликовано 12.09.2017

Из 4 заказов ( в разное время) ни один не был доставлен по месту, пришлось самому забирать из центра выдачи.Два раза просто никто не позвонил, другие два - оператор перезванивает на другой день и говорит, что "курьер бы, но Вы не ответили на телефонный звонок... Курьер был, но не застал Вас дома." Глупое, детское вранье...Если-бы не единственный вариант доставки с Алиэкспреса - не обращался-бы никогда...

Самая ужасная компания!

Диана Опубликовано 12.09.2017

Все сроки пропущены! Пакет передавался курьеру 6!!!! ШЕСТЬ!!!! раз и ни разу не был передан мне. В нем важные документы и я волнуюсь за них! Операторы ничего не могут сделать, курьеры не работают!! Если вам дороги ваши нервы и время - никогда не пользуйтесь этой фирмой!!!! А на отзывы на сайтах им плевать....

МРАЗИ ЕБУЧИЕ

Виталий Николаевич Опубликовано 12.09.2017

уже 12 дней меня динамят эти пидорги, никто не звонит вообще, звоню каждый день после 6 вечера, а они мне говорят - тёлки тупые их что по бла-бла причинам к сожелению не смогут доставить сегодня. Потом звонит одна и та-же дура и спрашивает мой адрес блядь идиоты! Это ху**я Сегодня мне звонит курьер и говорит - ты будешь сегодня дома, я вот типо еду мимо могу захватить посылку, хоть я не обязан и доставки сегодня не было-бы - ОХУЕТЬ ПРОСТО КАКАЯ ЩЕДРОСТЬ су*а!!!!Тёлки только извиняются.

Хуже некуда

Мария Опубликовано 12.09.2017

Заказала себе на на Алиэксрессе кофемашину и мультиварку на новоселье. Доставка из России (Молл Молния). 30 августа посылка поступила в офис СПСР. Я нахожусь в Павловском Посаде Московской области, в 50 км от места нахождения моей посылки (Котельники Московской области). Сегодня уже 12 сентября. Каждый день сама звоню в контакт-центр, повторяю номер накладной, ФИО, свой адрес и телефон, менеджеры "приносят свои извинения" и предлагают перенести доставку на "Удобный мне день". Удобно мне было еще 10 дней назад, сейчас это просто игра на нервах. Или они ждут, когда я соглашусь сама забрать свою посылку, не дожидаясь курьера. Но я скорее обращусь в Роспотребнадзор. Номер моей накладной 15076824580

Достоинства:

Не нашла

Недостатки:

Больше десяти дней жду свою посылку
Не предупреждают о том, что курьер не приедет.
Словом, сервис "ХУЖЕ НЕКУДА"

Ужасное качество обслуживания

Гость Опубликовано 12.09.2017

Отвратительная контора! Пять раз доставляла посылку в другой город с таким же названием (в Зеленогорск Ленинградской области вместо Зеленогорска Красноярского края), хотя на посылке написано "черным по белому" Krasnoyarskiy kray. Были предварительные созвоны с манагерами по уточнению адреса, но все-равно посылка уходила в другой город.

Недостатки:

Отвратительная контора! Манагеры дубовые.

неразбериха

Гость Опубликовано 09.09.2017

накладная 15076827483 заказала на али предали 29 в доставку , добавили к моему адресу г.Москва и неделю разбираюсь через разных операторов обещают все исправить и толку нет! Полный бардак! На сайте никто не отвечает, операторы меняются и все о новому!

неразбериха полная

Гость Опубликовано 09.09.2017

заказала на али телефон заказ №15076827483 , продавец передал 29.08.17 в доставку, кто то добавил к моему адресу г.Москва и Московская область далее мой правильный ..( очень далеко от Москвы).и у в течении недели звоню разбираюсь с различными операторами и толку нет ошибка не исправляется! На сайте через обратную связь никто не исправляет и не отвечает!Пакет неизвестно где! все обещают все исправить и только Просто ужас! это называется курьерская доставка!!

Не связывайтесь с ними, они хуже Почты Росии

Гость Опубликовано 08.09.2017

Отправил посылку в Питер, сначала зависла в Москве. Звонишь, пишешь - всем безразлично, одно враньё и сказки. Отвечают телефонистки, до менеджеров или курьера не дозвонишься, не соединяют. Вроде попала в Питер, но это по их словам, может уже у кого дома. Там новая жесть - не можем доставить из за нехватки времени у курьера, он так занят, что ему некогда!!! А для чего он тогда нужен? Наймите ещё, если эти не справляются, мне до их проблем дела нет. Так и болтается коробка, если она вообще ещё жива. Ничего толком не узнать, врут как дышат.

Непуганные идиоты

Гость Опубликовано 08.09.2017

Заказал на али бортовик для машины, выбрал из списка наибыстрейшую по времени доставку Спср-Экспресс доплатил нехило, и заказал всякую мелочёвку , так ситуация следующая мне позвонили и сообщили что посылка пришла и уточнили адрес доставки, доставку запланировали через пару дней т.к типо они загружены очень - ладно думаю но прошло 2 недели посылку мне всё везут.... каждый раз звонят и рассказывают что доставить не смогли - нервов не хватает на эту шарагу, сегодня на почте уже получил 1 посылку из 3х с бесплатной доставкой - никогда не пользуйтесь этими наглецами они просто на вас забивают!!!!!

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до крупнейшего всероссийского экспресс-оператора. Обладая богатым опытом в области экспресс-доставки, оказания почтовых услуг и логистики, СПСР-ЭКСПРЕСС разрабатывает индивидуальные решения в управлении цепочками поставок для своих клиентов.
Благодаря собственной филиальной сети, самой развитой на российском рынке экспресс-доставки, автопарку различной грузоподъемности, а также технологически отработанным маршрутам наземных и воздушных перевозок, компания СПСР сохраняет лидерство на российском рынке экспресс-доставки на протяжении многих лет.