Отзывы о Ратэк

› ›

1.5 5

611 отзывов / 116292 просмотра

Срывают сроки доставки груза

Смарт Технолоджи Опубликовано 13.09.2016

Добрый день!Никто не может сообщить когда груз должен прибыть в пункт назначение.Груз должен сегодня прибыть к получателю, но он ещё даже не доехал до терминала.Наш заказчик гос. компания, мы уже получили в наш адрес претензию о том, что в течении 5 дней, если груз не будет доставлен, с нами расторгнут контракт в одностороннем порядке. Но никто из компании РАТЭК в решении нашей проблемы, возникшей по их вине, помочь не спешит. Телефонов или адресов эл. почт руководителей, нач. отделов или кого-то ещё нигде не найти (я так понимаю, что не просто так). Работаем не первый раз, но с таким отношением сталкиваемся впервые.

Украли груз

Оксана Опубликовано 13.09.2016

Отправляла груз 1 августа 2016 года с Перми в Находку . Груз пришел вместо обещанных трех недель - полтора месяца. И когда вскрыли груз - в одном ящике вместо станка стоимостью 20 тысяч находилось два мешка какой-то селитры. ВОРЬЕ !!!!!!

грузы во владимире

111 Опубликовано 12.09.2016

та же ерунда. сказали грузы во владимире.что там случилось хз. раньше вроде возили нормально и по цене и по срокам. сейчас какой то сбой. будем думать

Не работайте с этой компанией

Сергей Опубликовано 12.09.2016

Груз 8 кг отправлен 3 сентября из Тулы в Ростов-на-Дону. Обещали доставить за 4-6 дней.12 сентября груза нет. Ни кто не может сказать где он.Только после приезда в офис удалось выяснить, что груз находится до сих пор в г. Владимир, и в Ростов попадет не ранее 19 сентября, и это в лучшем случае.16 дней, как раз пешком дойти можно

пропал груз

юрий Опубликовано 07.09.2016

19 августа из Бийска в Екатеринбург отправлен груз, до сих пор не могут найти, на мои вопросы отвечают, что ищут... Хотите пишите претензию или в милицию обращайтесь...Но зачем тогда обещать золотые горы сервиса? Бардак полный в этом Ратеке, ни зачто больше к ним не обращусь...точно гопники..

Самая ужасная компания в мире!!!

Потребитель Опубликовано 06.09.2016

С Ратэком мы выясняем отношения уже около 4-х месяцев, мало того, что разбили по пути весь груз, и надули с заполнением бумаг, так еще и позволяют себе нагло хамить и переходить на личности! Куда бы не позвонил, куда бы не обратился - везде умудрятся сказать "пару ласковых", изредка лишь на горячей линии бывают вежливыми! Мизерную компенсацию так и не выплатили, постоянно находятся какие-то нелепые причины! Не компания, а какая-то шарага, в которой работают одни гопники, судя по общению! Отвратительно! Если вы везете ценный или хрупкий товар (а не запчасти, которые на этот товар при перевозке скидывают) ни за что сюда не обращайтесь!!! Не ведитесь на дешевую доставку, "скупой платит дважды"!

Тюмень-Ярославль

Роман Опубликовано 02.09.2016

Пользуюсь компанией третий раз, всё устраивает. Груз доставлен вовремя, в целости и сохранности. И впредь буду пользоваться этой компанией. Забирайте свои грузы вовремя, и недовольных будет меньше.

Ратэк где мой груз?

Андрей Опубликовано 02.09.2016

Ратэк где мой груз Влв2801723788 ? Вы не серьезная контора пОСТОЯННО КОРМИТЕ ЗАВТРАКАМИ МОЙ ГРУЗ ДОЛЖЕН ИДТИ В ТЕЧЕНИИ 7-8 ДНЕЙ ВЫ МНЕ ЕГО УЖЕ ВЕЗЕТЕ 11 ДНЕЙ .и по сих пор оператор ваш врет с начало 9 числа потом 1 потом 2 сегодня уже звонил 5 числа ждите,вы что сабаки ? пора с вами прощаться ,последний раз к вам обращаюсь .

НДК1801152786

Павел Опубликовано 31.08.2016

Груз принят в Находке 08.08.16. На доставку определили 14-19 дней. Груза до сих пор нет.

Компании на всех до лампочки

Владимир Опубликовано 31.08.2016

Отправили груз с Костромы в СПб. Уверяли 3-5 дней. Через 5 дней звоню, говорят что 6-8 дней. Все без объяснений. Хотите пишите жалобу, типа нам до лампочки.

Транспортная компания "Ратэк" - грузоперевозки автомобильным транспортом, доставка грузов контейнерами и железнодорожными вагонами. ООО "РАТЭК" 13 лет является одной из крупнейших в России транспортных компаний с серьёзным стажем и опытом работы на рынке перевозок грузов автомобильным транспортом, всеми типами контейнеров и железнодорожными вагонами.
"РАТЭК"- это более 50 филиалов: в Москве, в Санкт-Петербурге, на Урале, Кузбассе, Западной - грузоперевозки Новосибирск и Восточной Сибири, Пермском, Алтайском и Красноярском крае, в республиках Башкортостан - грузоперевозки Уфа, Алтай, Бурятия, Хакасия, Тыва, Амурская область и Приморский край.