Отзывы о Ратэк

› ›

1.5 5

611 отзывов / 116610 просмотров

Несоблюдают сроки вообще

Гость Опубликовано 18.10.2016

Компания ратэк вообще несоблюдает сроки доставки.обещали за 8-10 дней,потому и выбрал,а сегодня уже 15 дней и ничего конкретного неговорят.необращайтесь в эту компанию никогда.

Не соблюдение сроков поставки

Гость Опубликовано 17.10.2016

Уважаемые представители компании Ратэк, убедительная просьба, не вводите в заблуждение ваших клиентов. Если указали на своем сайте срок доставки 2-3 дня, будьте любезны выполняйте, если вам не под силу уложиться в такие сроки, так и пишите 5-7 дней.

не пользуйтесь этой канторай аграбили фуру

Гость Опубликовано 17.10.2016

отправил 4 колеса зимние новые на16 объявили материальный ущерб в 1000р они сами пишут стоимость груза

Ужасные сроки поставки

Гость Опубликовано 14.10.2016

2 года работал с этой компанией,доставлял малые грузы.Были конечно плохие моменты но все терпимо.3 раза поставлял оборудвоание сроки были сорваны на 3-4 дня,это пол беды.Сейчас срок сорван уже на 7 дней!!И не известно где мой груз.Уже потерял своей прибыли 15 тысяч рублей из за плохой работы транспортной компании.Ни когда не связывайтесь с этой компанией!!!! Номер накладной НСКФ1011533254

Вопрос о сроках доставки

Гость Опубликовано 11.10.2016

Добрый день. Заказали доставку через компанию РАТЭК. ТТН № Мск1801244787 от 09.09.2016г(9.09 груз был передан в транспортную компанию), а отправлен только 17.09(не понятен такой период пребывания товара на складе, никогда при отправке грузов еще с таким не сталкивались). Заявленные сроки доставки 12-15 дней. Сегодня 11.10, а получить вразумительную информацию о местонахождении и времени прибытия груза невозможно. Каждый день сроки доставки увеличиваются.

НЕВЫПОЛНЕНИЕ сроков

Екатерина Опубликовано 10.10.2016

Второй раз вынуждены воспользоваться услугами этой ТК (второй раз не по нашей воле, ошибка отправителя- сдал груз не в ту тК) и второй раз тоже самое: сроки НЕ выполняются, информация по грузу никто не предоставляет! Накладная МСК1801244093 от 07.09.16, груз находится в пути больше месяца. Есть информация, что груз вышел из МСК 17.09 (простите, а что он 10 дней на складе то делал у вас?) и срок в пути 11-14 дней, сегодня 10.10, 14 дней со дня выхода закончились 1.10 ГДЕ ГРУЗ?

Ужасная транспортная компания РАТЭК

Злой клиент Опубликовано 10.10.2016

2ой раз имею опыт общения с этой ТК и второй раз это какой-то кошмар! сроки НЕ выполняются, точной информации о дате прихода никто не сообщает и телефон руководства никто не дает. Люди, 1000 раз подумайте перед тем как обращаться в эту ТК

отвратительная работа компании

Светлана Опубликовано 08.10.2016

Дата отправки в Сатку меня не устроила поэтому решила сама съездить и забрать груз в Златоусте . Трижды задала вопрос о часах работы и о возможности забрать груз на что получила утвердительный ответ , но приехав на терминал в 15.00 пришлось пообщаться только со сторожем ...( хотя в субботу терминал обязан работать до 16.00 ) . который сказал что все ушли ... Работаем как хотим ...никакого уважения к клиентам ...самая ужасная транспортная компания в России .. За последнее время трижды отправляли груз этой компанией и каждый раз какие то трудности но возникали .

Первый и последний раз пользовалась услугами этой ТК

ЗЛОЙ И НЕДОВОЛЬНЫЙ Я Опубликовано 07.10.2016

2 сентября получила ответ на претензию о порче груза, в котором все требования (возмещение стоимости груза и его доставка) подлежат удовлетворению. Ответ датирован 8 августа, вылеживался ровно 30 дней, а потом был отправлен. Прошло больше месяца, удовлетворение моих требований так и не состоялось. Все разумные сроки уже прошли. Интересно, чем руководствуется ТК РАТЕК не выполняя свои обязательства? Выплачивается ли вами в добровольном порядке % за пользование чужими деньгами? Недовольных клиентов смотрю у компании хватает и РАТЕК не париться. Похоже дальнейшее наше с вами общение продолжится уже в суде.

РАТЭК ВОРЫ!!!

Гость Опубликовано 05.10.2016

Мы переезжали в другой город воспользовавшись транспортной компанией РАТЭК. Стекло побито, фасады мебели попорчены. Делая обрешетку пианино, они гвозди вбивали прямо в него. А самое главное сколько ПОВАРОВАННО! Ничем не гнушались, достали из коробок 5 пар обуви, электромясорубку, ложки и разную кухонную утварь. Прихватили даже мешок с разными им ненужными вещами, например ножки от стола, трубки от пылесоса с насадками, подвески на люстру и так по мелочи. Мы были в шоке и пожалели, что им доверили нажитое нами добро.Отвечают на звонки по-хамски, пишите претензию и все. Видимо возвращать и возмещать награбленное никто и никогда не собирается. ЛЮДИ, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ В ВЫБОРЕ КОМПАНИИ РАТЭК!!!

Транспортная компания "Ратэк" - грузоперевозки автомобильным транспортом, доставка грузов контейнерами и железнодорожными вагонами. ООО "РАТЭК" 13 лет является одной из крупнейших в России транспортных компаний с серьёзным стажем и опытом работы на рынке перевозок грузов автомобильным транспортом, всеми типами контейнеров и железнодорожными вагонами.
"РАТЭК"- это более 50 филиалов: в Москве, в Санкт-Петербурге, на Урале, Кузбассе, Западной - грузоперевозки Новосибирск и Восточной Сибири, Пермском, Алтайском и Красноярском крае, в республиках Башкортостан - грузоперевозки Уфа, Алтай, Бурятия, Хакасия, Тыва, Амурская область и Приморский край.