Отзывы о Ратэк

› ›

1.5 5

611 отзывов / 116304 просмотра

Самая ужасная компания в мире!!!

Потребитель Опубликовано 06.09.2016

С Ратэком мы выясняем отношения уже около 4-х месяцев, мало того, что разбили по пути весь груз, и надули с заполнением бумаг, так еще и позволяют себе нагло хамить и переходить на личности! Куда бы не позвонил, куда бы не обратился - везде умудрятся сказать "пару ласковых", изредка лишь на горячей линии бывают вежливыми! Мизерную компенсацию так и не выплатили, постоянно находятся какие-то нелепые причины! Не компания, а какая-то шарага, в которой работают одни гопники, судя по общению! Отвратительно! Если вы везете ценный или хрупкий товар (а не запчасти, которые на этот товар при перевозке скидывают) ни за что сюда не обращайтесь!!! Не ведитесь на дешевую доставку, "скупой платит дважды"!

Тюмень-Ярославль

Роман Опубликовано 02.09.2016

Пользуюсь компанией третий раз, всё устраивает. Груз доставлен вовремя, в целости и сохранности. И впредь буду пользоваться этой компанией. Забирайте свои грузы вовремя, и недовольных будет меньше.

Ратэк где мой груз?

Андрей Опубликовано 02.09.2016

Ратэк где мой груз Влв2801723788 ? Вы не серьезная контора пОСТОЯННО КОРМИТЕ ЗАВТРАКАМИ МОЙ ГРУЗ ДОЛЖЕН ИДТИ В ТЕЧЕНИИ 7-8 ДНЕЙ ВЫ МНЕ ЕГО УЖЕ ВЕЗЕТЕ 11 ДНЕЙ .и по сих пор оператор ваш врет с начало 9 числа потом 1 потом 2 сегодня уже звонил 5 числа ждите,вы что сабаки ? пора с вами прощаться ,последний раз к вам обращаюсь .

НДК1801152786

Павел Опубликовано 31.08.2016

Груз принят в Находке 08.08.16. На доставку определили 14-19 дней. Груза до сих пор нет.

Компании на всех до лампочки

Владимир Опубликовано 31.08.2016

Отправили груз с Костромы в СПб. Уверяли 3-5 дней. Через 5 дней звоню, говорят что 6-8 дней. Все без объяснений. Хотите пишите жалобу, типа нам до лампочки.

Не серьезно

Артем Опубликовано 30.08.2016

Заказал в Тюмени запасные части для авто. Предлагали отправить почтой отказался поскольку срок доставки от 5 суток. Посмотрел срок доставки Ратэк 3-4 суток. Груз отгрузили в Тюмени 25.08.16. На дворе 30.08.16 тишина звоню в филиал в г.Прокопьевске на Крупской говорят прибыл сажусь в машину проезжаю 10км итог: на складе объясняют пришли документы на груз, а груз наверное забыли в г.Новосибирске спрашиваю когда точно будет груз - ответ: наверное завтра. Я считаю: бардак полнейший. Транспортная накладная № Тюм1101171961

1ый заказ

Обычный Смертный Опубликовано 28.08.2016

Заказ 6 мешков (300 кг) солода из Новосибирска в Абакан. Пришли в целости и сохранности. Цена доставки приемлемая. Обслуживание адекватное и без задержек. Все мешки целые .

ужас

Михаил Опубликовано 26.08.2016

Мало того что груз ехал с задержкой, так еще по приезду оказалось что потерян целый палет с грузом. самое интересное что даже в компании не могут сказать где он на данный момент и когда приедет

Берегите нервы и деньги не работайте с РАТЭК

Гость Опубликовано 24.08.2016

Отправили груз из Ульяновска до Улан-Удэ, груз шел месяц.На сайте написано 16-19 дней, оператор кормила завтраками.В итоге груз пришел побитый, обрешетка сломана.Мало того что просрочили все сроки, еще и груз побили.Теперь нужно тратить нервы на претензию.Если вы работать не умеете-то не работайте, теперь я по возможности везде буду писать отрицательные отзывы.Мы довольно известная компания и дорожим своими клиентами,выплатили неустойку своим клиентам за задержку.Вы потеряли клиента и не одного, разослали отзывы всем партнерам.

в этот раз неповезло

Михаил Опубликовано 23.08.2016

Заказывал перевозку четырех посылок из разных городов. Пытался подогнать отправку так чтобы все пришло в СПб приблизительно в одно время + - неделя. для того чтобы все сразу одной доставкой привезти в нужное мне время. 3 посылки пришли раньше озвученного срока, а последняя застряла. Сегодня уже 27 день как едет из озвученных мне "максимум 23 дня". обращаясь в компанию получаю разные ответы о прибытии груза, все время приезд смещается((( но надо отдать должное прибывшие грузы лежат на складе ратэка, менеджер пошла навстречу и за хранение грузов платить не придется и доставка моих грузов в пределах Спб будет бесплатной, т.к. большая сумма за услуги перевозки в Питер получилась. Давно пользуюсь услугами данной компании, бывали задержки на день или два, но мне на тот момент это было не особо принципиально, а в этот раз за каждый лишний день несу убытки, в связи с чем немного разочарован. Говоря за Питерский офис, ни разу не было замеченно чтобы какой либо работник ратэка разговаривал со мной неуважительно или пофигистически, что не может не радовать. Всегда всё тактично и культурно, за это Питерским терминалам Ратэк-Север Ратэк-Юг спасибо)))

Транспортная компания "Ратэк" - грузоперевозки автомобильным транспортом, доставка грузов контейнерами и железнодорожными вагонами. ООО "РАТЭК" 13 лет является одной из крупнейших в России транспортных компаний с серьёзным стажем и опытом работы на рынке перевозок грузов автомобильным транспортом, всеми типами контейнеров и железнодорожными вагонами.
"РАТЭК"- это более 50 филиалов: в Москве, в Санкт-Петербурге, на Урале, Кузбассе, Западной - грузоперевозки Новосибирск и Восточной Сибири, Пермском, Алтайском и Красноярском крае, в республиках Башкортостан - грузоперевозки Уфа, Алтай, Бурятия, Хакасия, Тыва, Амурская область и Приморский край.