Отзывы о Интернет от МГТС

› ›

3.1 5

88 отзывов / 14075 просмотров

Незаконно списывают деньги

Геннадий Опубликовано 17.09.2019

Отдыхали на Крите с 01.09.2010 по 11.09.2019. Мобильные данные были отключены все время. Сам проверял несколько раз. Однако ежедневно списывалось по 450 рублей за пользованием интернетом в роуминге. Набежало около 3 000 рублей. Погуглив проблему в интернете выяснил, что с такой же проблемой столкнулись многие счастливые пользователи МГТС( с них тоже списывали деньги не за мобильный интернет, а за регистрацию в сетях 4G - вот такая очень выгодная для компании дыра в программном обеспечении) . Однако, в компании в случае невыплаты денег пригрозили коллекторами. Приняли решение разорвать контракт с компанией и отказаться от городского стационарного телефона. Удачного вам бизнеса, господа.

Добро пожаловать в Ад

СтаниславПД Опубликовано 17.09.2019

Хотите подключить интернет. Обращайтесь к любому самому захудалому провайдеру, но не к МГТС. Интернетом пользуюсь со времён модемных полуподвальных провайдеров. Такого убожества не встречал даже тогда. Последние 1,5 года, к сожалению, приходится пользоваться услугами этого совкового монстра. Ежемесячно иногда еженедельно интернет вырубают на сутки или более. Если обратитесь в службу поддержки клиентов, вам скажут ,что у них всё нормально, предложат перевоткнут кабель на прямую, пересоздать соединение, назначат мастера на следующий день. А на следующий день придет сообщение, что у них проводились какие то работы, мастер не придёт за ненадобностью и интернет будет вечером, завтра утром... Не надейтесь вы в Аду. Сейчас интернета нет уже 6 дней. (Слава богу есть мобила) Звонил им каждый день с утра и вечером. Каждый день с утра врут, что крайний срок вечером 23:00, но обычно делают быстрее, вечером после 23 врут, что крайний срок завтра утром в 10-12. Ложь. НЕТ ИНТЕРНЕТА 6 ДНЕЙ. Я ТАКОГО НЕ МОГ СЕБЕ ВООБРАЗИТЬ ВООБЩЕ НИКОГДА.

Буду менять оператора !!!

Анжелика Опубликовано 16.09.2019

Постоянные перебои в работе интернета.Обращалась в Call-центр и тех.поддержку. Call-центр работает отвратительно. В тех.поддержке ни одного компетентного специалиста. Буду менять оператора !!!

МГТС довольна

Анна Викторовна Опубликовано 16.09.2019

Лучшего провайдера по интернету чем МГТС не встречала - подключила себе на 500мбит/с, а родителям - 200 мбит. В принципе если бы я не была такой любитель просмотра фильмов онлайн, то и мне 200мбит хватило бы с головой. Подумываю подключить им и цифровое тв в подарок - может перед новым годом будут какие-то акционные предложения интересные.

Хотите потерять деньги? Быть обманутым? МГТС!

Гость Опубликовано 09.09.2019

Ложь №1. После блокировки интернета, деньги со счета не списываются. Это ложь, деньги продолжают списываться. Я заблокировала интернет, через несколько месяцев узнала, что деньги продолжали списываться. На просьбу вернуть деньги ответ от службы претензий: предоставьте копию заявления о блокировке. Ответ официального офиса: копию заявления о блокировке мы не выдам. Как я могу предоставить копию заявления, если МГТС его не выдает. А деньги продолжают списываться.Ложь №2. Во время блокировки вы активно пользовались интернетом.Заявил мне сотрудник МГТС. И поэтому мы списывали деньги с вашего счета. Квартира нежилая, есть подтверждение - квитанции электричество и вода по 0. Попросила прислать технического специалиста, чтобы проверил, видимо к моему кабелю кто-то подключился. Сотрудник МГТС тут же пошел на попятную и завил: вообще-то мы не можем сказать пользуетесь вы интернетом или нет (!), у нас нет такой технической возможности (!). Но ведь только что он уверенно утверждал, что я активно пользовалась интернетом во время блокировки. Так МГТС снова лжет! Интернет заблокирован, никто им не пользуется. А деньги продолжают списываться!Ложь №3. Вы оплачиваете услуги мобильной связи ежемесячно. У меня есть 2 симки - Билайн и МТС. Что я заметила. В течение многих лет Билайн списывает деньги за месяц в один и тот же день (25 числа текущего месяца)....

доступный тариф

Данило Опубликовано 31.08.2019

Подключил самый доступный тариф домашнего интернета МГТС чисто поработать за компом с документами. Интернет стабильный, меня устраивает вполне. Не переплачиваю, скорости хватает)

МГТС домашний интернет

Дмитрий Опубликовано 30.08.2019

Просто, одним словом говно. Скорость интернета, в 10 раз ниже чем должна быть. Ужас!!! Перехожу на другой интернет, был в Жуковском хороший интернет Прог-тех и туда свой нос засунули и все испортили!!!

Недостатки:

Один большой минус...

Выгодно и удобно

Ксения Опубликовано 28.08.2019

Сначала у меня было цифровое ТВ от МГТС (пакет «базовый»), а недавно подключила еще и интернет 200мбит/сек. За 2 услуги плачу 649 руб., это на 15% дешевле, чем если по отдельности цену за каждую услугу посчитать. Выгодно пользоваться пакетным предложением, да и платить удобно. Через мобильное приложение МГТС вообще секундное дело.

Не подключайте МГТС!!!!

Арина Опубликовано 28.08.2019

Это просто ужас! Оборудование, которое они поставили на цифровое телевидение не работает, мастер пришел, грубил, вел себя агрессивно, отключил интернет, видя, что я работаю, потом начал звонить начальнику и спрашивать, что делать, т.к. приставка на телевизор включается серез раз, я возмутилась, в итоге мне нагрубил еще и его главный инженер, который сообщил мне, что приставка стоит 5 000 руб!!!! Откуазываюсь!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

ужасное и хамское обслуживание, оборудование плохого качества

Хорошее покрытие

Мария Опубликовано 27.08.2019

Подключили интернет МГТС, wi-fi-роутер вместе с модемом в аренду дали бесплатно. Инте от старог оператора лагал и не везде интернет дотягивал, приходилось стоять или сидеть в конкретном месте. Сейчас wi-fi по всей квартире хороший.

«Интернет от МГТС» — это ваш персональный выделенный канал доступа в интернет. Вы сможете пользоваться всеми интернет-ресурсами: быстро передавать и принимать большие объемы информации, скачивать фотографии, мелодии, видеоклипы и, конечно, пользоваться электронной почтой и системами мгновенного обмена сообщениями.
«Интернет от МГТС» аналогичен выделенной линии (доступ в Интернет, основанный на использовании технологии ADSL) — вы можете одновременно работать в интернете и разговаривать по телефону. При этом качество телефонной связи останется неизменно высоким.
МГТС, как крупнейший столичный оператор связи, работающий со всеми категориями населения, считает своей миссией предоставление простых и недорогих услуг интернета в Москве, доступных всем.