Отзывы о DPD

› ›

1.3 5

2554 отзыва / 280073 просмотра

отвратительная компания от менеджера до водителя

Алексей Опубликовано 14.02.2018

наипоганейшая контора,заказал в инетмагазине детскую кровать и начался цирк: без моего ведома перенесли доставку на день раньше(позвонил курьер и сообщил,что хочет привезти сегодня) пошел им на встречу, согласился,по телефону узнал о отказе выгрузить посылку из машины(сам лезь и доставай).Не привезли. Весь день провел в разговорах с представителями конторы,договорились на назначенное в договоре с магазином число. День Х,утро, приходит смс:доставка на сегодня с 9:00 до 14:00.через пару часов другое смс:не можем доставить груз,ждите звонка.Звоню в контору и узнаю,что я оказывается отказался от доставки(курьер так сказал им) оператор в наглой форме предъявляет: сам отказался,я теперь права качает(почти дословно)на мои претензии об отсутствии каких либо звонков и согласований и слышать не хочет...2й день пропускаю работу.делаю запрос оператору сотовой связи за день.звоню в контору и тыкаю мордами в детализацию звонков и смс.через минут 20-30 звонит курьер и сообщает,что через 2 часа прибудет на указанный адрес. не извинений ни каких либо объяснений контора так и не дала.груз пришел: обрешётка за деньги всего лишь имитация из двух квадратов сколоченных между собой по углам 4 мя досками. из 6 коробок с повреждениями оказались 3(с мелкими все) одна с оторванным углом и торчащим от туда обломанным углом(5-7см на 5-7см) одной из стенок,другая с протертым углом и стертым...

Черепашьи услуги втридорога!!!!

Тата Опубликовано 14.02.2018

Отвратительная компания, знала бы что они так медленно работают - отказалась бы от заказа, почта россии фореве!!!! мало что от ярославля до кировской области 6 суток заявлено, так уже 8 прошло и тишина!!!! ничего!!!! и даже на связь не выходят!!! а доставку оплати - кто мне мои нервы возместит!!!!?????

Достоинства:

нет их

Недостатки:

тормозят, никакого отслеживания заказа не предоставляют - потеряли может и молчат....продавец валит все на дпд, а эти даже контакта не предоставляют кроме автоответчика!!!

Просто ужас не обращайтесь в эту компанию

Александр Опубликовано 14.02.2018

История моя такова, как то заказал в интернет-магазине товар, посылку продавец отправил ЭТОЙ УБОГОЙ КОМПАНИЕЙ dpd, они ее благополучно ПРОС..ЛИ, если мой отзыв читаю представители убогой компании, номер заказа 81560187240 , потом после месяца ожидания эти убогие признали, что прое..ли мою посылку, прошло 1,5-2 месяца, теперь они мне названивают и с надеждой в голосе спрашивают, получил ли Я свою посылку, я вам тут убогим отвечу, как Я могу получить свою посылку, если вы иди.ты её прое.ли???!!!!Да, и всегда готов к диалогу, моя почта и телефон вам известны

Безграмотная работа сотрудников компании

Гость Опубликовано 10.02.2018

Не рекомендую связваться с этой транспортной компанией .Везут быстро но туда,куда им самим выгодно.Привезли,но но чтобы получить нужно полгорода объездить до того пункта ,куда доставили.Санкт-Петербург -город большой ! и чтобы из одного конца в другой добраться нужно не пол-часа... Как-то нужно учитывать расположение получателя.

Недостатки:

Привезли не туда,где груз ожидался .....

Ужасно !!!

Гость Опубликовано 10.02.2018

Ужасно !!!Возмущению нет предела по поводу работы сотрудников ,которым надо бы подучить географию.По существу ... Отправленые мне отправителем из Краснодара в Питер две посылки раскидали по двум разным пугктам выдачи ,находящиеся " якобы рядом " Я просила. Полное безобразие и безразличие с просьбам клиентов !!!!

Недостатки:

Привозят посылки туда,куда им удобно ,а не получателям

Довольна работой службы доставки ДПД

Оксана Опубликовано 08.02.2018

А я тоже оформляла заказ на одежду в одном из московских интернет-магазинов в Ярославль. Как только мой заказ прибыл в город, мне пришло смс с планируемой датой доставки. Курьер приехал в назначенный день, за час, предупредив о приезде. Я довольна, спасибо.

Фуфловая шарага

Екатерина Опубликовано 06.02.2018

Второй раз заказываю товар в интернет магазине, и попадаю на доставку от компании dpd. Кормят только завтраками, сидишь круглые сутки ждёшь только доставку, можно подумать у людей нет своих дел. Уже четыре дня жду товар. Первый раз заказывала детскую коляску ждала неделю. Сейчас жду украшение в подарок, только вот день для подарка уже прошел. Хотя было сказано, что доставка в течении двух дней.

Самая ужасная компания!

Гость Опубликовано 05.02.2018

Ждала посылку от 27/01, назначили дату, прождала весь день с 9 до 18, вечером пришло смс что посылка не может быть доставлена. Потом дату переносили еще три раза, я ждала, курьер не приезжал, дозвониться или невозможно, или в компании как попки твердят что ничем помочь не могут. В итоге сами пересесли заказ на пункт выдачи, в который мне ехать не удобно. А в последний раз прислали смс, что срок бесплатного хранения закончился. Т.е. я потеряла три дня ожидая курьера, должна заплатить за доставку и еще теперь и за хранение. Не связывайтесь никогда с этой недобросовестной компанией!!!!!

Ужас

Гость Опубликовано 03.02.2018

Ужасная ШАРАГА перепутали адрес ,сами установили пункт выдачи самому надо ехать на другой конец города!

ГовноКомпания!

Лилия Опубликовано 02.02.2018

Уроды одним словом! Это ужасная компания! Хотите не дождаться Вашего груза- обращайтесь к ним! Они с этим справятся на пять! Хамы! Зачем заниматься тем чем не умеете? Не отлаженная связь с курьером, ее просто нет! Ждите с утра до вечера с паспортом в зубах, а мы может быть приедем) если оооочень повезет, то через месяц!!! Говно а не компания! С такими еще дело не имела ни разу

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов.
Экспресс-почта и доставка грузов осуществляется в 4000 городов и населенных пунктов России, а также в 220 стран и территорий мира.
DPD в России - это часть международной сети и одновременно провайдер, обладающий прекрасным знанием специфики российского рынка экспресс-доставки и грузоперевозок.