Отзывы о DPD

› ›

1.3 5

2554 отзыва / 279910 просмотров

Неаккуратность и грабёж

Андрей Опубликовано 23.08.2019

Разбили стеклянный прибор. Полученные повреждения говорят о неаккуратном обращении с посылкой. Возмещать отказались. А стоимость доставки объявили в последний момент значительно больше расчётной. За что эта переплата? Шла посылка долго, 9 дней.

Никогда никому не посоветую

Марина Николаевна Опубликовано 21.08.2019

Оформили доставку в данной компании, мало того они опаздали по времени на 2 часа, так и вообще отказали в доставке в этот день!

Плохое качество обслуживания

Артур Опубликовано 20.08.2019

Приехал к ним в пункт выдачи к 21, т.к. искал где они находятся, ни какой информации о точном месте расположения не указано, вывеск, табличек нет. Не смотря на то что сотрудник был на месте, отказал в грубой форме в выдаче посылке. Не рекомендую пользоваться DPD. Раньше пользовался CDEK, всегда отзывчивые сотрудники.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Грубость сотрудников

Спасибо за отличную доставку

Елена Опубликовано 20.08.2019

Столько негативных отзывов про компанию DPD, аж до дрожи. Ну и правда, кто же будет писать отзыв, когда все хорошо? А я вот решила написать и похвалить. Потому что доставили раньше обещанного срока. Потому что от момента сообщения о предстоящей доставке до непосредственно доставки прошло несколько часов. Потому что курьер Константин был очень вежлив и приехал даже раньше назначенного им времени. Потому что предложил разные варианты оплаты: налично или безнал. Да потому что просто своей доставкой создал хорошее настроение. Спасибо!!!Я не первый раз пользуюсь этой службой и всего один раз у меня были несколько часов неприятного ожидания и то все закончилось хорошо. Но это было перед самым Новым годом, поэтому все объяснимо.В общем ещё раз спасибо DPD и курьеру Константину.

Достоинства:

Скорость

Недостатки:

Нет

больше никогда в DPD!

Гость Опубликовано 19.08.2019

номер заказа что б не думали что вру-RU021293149. мрак и кидалово.ни когда не пользуйтесь этой чудо компанией.заказал услуги этой шаражконторы(доставка из Новосибирска в Ставрополь)их курьер + их доставка. ИТОГ: доставка обошлась в ТРИДОРОГО!!!товар был упакован в маток из их пакетов,что в следствии утяжелило посылку в два раза!!!.из-за такой "заботливой упаковки" посылка доставлена с поломанными креплениями(щиток приборов на авто).посылка пришла не на тот адрес куда заказывал. претензию приняли после третьего звонка и решение вопроса о поломанном щитке приборов перенесли в формат переписюлек через почту!!!! телефон претензионного отдела не дают-только перепеписки в нете!написал им на почту что б сами мне позвонили-смелости не хватило,никто не позвонил.заберите себе эти потраченные мной 1750 руб.за вашу "работу". больше к вам ни я ни мой круг общения ни ногой.лучше любая другая ТК.

Задержка доставки

Денис Опубликовано 19.08.2019

Покупал товар на "БЕРУ".Предали в DPD. Курьер должен был доставить 16.08.2019, но прислали смс о том, что машина сломалась в дороге, куча извинений и т.д., обещали доставить 19.08.2019. Но чуда не случилось. Звонки не дали ровным счетом ничего, опять куча извинений и опять что-то пели про сломаную машину.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Отвратительное обслуживание клиентов, никогда не пользуйтесь этим сервисом.

RU022117771

Гость Опубликовано 19.08.2019

Благодарность компании DPD за ОПЕРАТИВНУЮ доставку заказа RU022117771. Особая благодарность курьеру, который в сокращенный день работы склада успел забрать заказ в Химках. Четкая работа офиса и склада DPD в Ульяновске! Заказ пришел раньше намеченной даты! Остается вопрос, почему нельзя так работать всегда!?! И жаль, что закрыли выдачу грузов в выходные, по привычке хотели получить заказ в воскресенье, оказалось не рабочий день.

Достоинства:

Оперативная доставка

Недостатки:

Перестали работать в выходные

Ужасная компания по доставке!

Сергей Опубликовано 18.08.2019

Не могут доставить посылку вовремя! То у них курьер трубки не берет, то он не успел. В итоге посылка с Москвы идет 3-5 дней, вместо 1-2, как в других службах. Никто ни за что не отвечает, не нравится - пишите жалобу на сайте, до которой нет никому дела. После того, как вас послали с доставкой, предлагают за ваши же деньги (курьер то оплачен), съездить и забрать самовывозом. Никому не рекомендую связываться с этими ушлепанами.

Ужасная транспортная компания

Светлана Опубликовано 17.08.2019

Заказала посылку с Нижнего Новгорода в Иркутск ...оплатила продавцу 3т...он мне скинул квитанцию об отправке 15.07.19...2.08.19 по отслеживанию посылка пришла в мой город!!!18дней!!!!!!вместо заявленых 5-7!!!!но это еще не все...посылку мне отказались выдавать...причины не называли....сегодня 17.08.19 мне никто не звонит...и не отдает посылку

Безобразная ТК

Гость Опубликовано 15.08.2019

А рассылка идет что они работают до 18.00. Безобразная транспортная контора, что своим клинтам присылают не верные данные. В результате приехав 17.45 я уже груз не забрал и в головном офисе даже незнают новый график работы тульского терминала, хотя они как оказалось уже неделю так работают а4

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Своих Юр. клиентов не ценят

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов.
Экспресс-почта и доставка грузов осуществляется в 4000 городов и населенных пунктов России, а также в 220 стран и территорий мира.
DPD в России - это часть международной сети и одновременно провайдер, обладающий прекрасным знанием специфики российского рынка экспресс-доставки и грузоперевозок.