Продавцы оформляют сим-карты без согласия

Гость Опубликовано 21.03.2019

В магазине "Связной" г.Москва Саянская ул., 8А продавцы-мошенники...Во время покупки телефона без нашего согласия оформили на нас две сим-карты от "мегафон" и "Yota"... Очень испортили настроение, теперь нужно в офисах компаний расторгать договоры, терять время и нервы... В результате вернули им купленный телефон и больше нет желания связываться с этой компанией... не рекомендую "связной" для покупок. Направил обращения в роспотребнадзор и на сайт компании..

прошу провести проверку персонала по адресу город Иркутск,м-н Первомайский,4а/1

Копылова Инна Опубликовано 20.03.2019

Здравствуйте,никогда не думала ,что в вашей компании возможно столкнуться с таким персоналом. Неадекватное отношение к клиенту,а именно: попросила пополнить баланс телефона на руках была купюра 100 рублей,нужно было положить на два номера телефона по 50 рублей(да,конечно это не пять тысяч рублей,но это их работа),на что сотрудники "Связной" находящийся по адресу Первомайский,4а/1(664058) ОТКАЗАЛИСЬ,НА ВОПРОС об уточнении причины,мне сказали: "А ее нет,я не могу вам сказать. Затем зашла женщина в возрасте,так они (продавцы-операторы) так же вступили с ней в диалог на повышенных тонах. Также ваши сотрудники этой женщиной угрожали вывозом охраны и что ее "выкинут отсюда". Женщина в шоке вышла. Настоятельно прошу провести аттестацию данного персона. Девушек к сожалению не могу сказать фамилии,не представились. Но это все было 20 марта 2019 года,время иркутское 18:30. Ранее всегда пользовалась только вашим магазином.

некомпетентные продавцы

Гость Опубликовано 17.03.2019

Позвонив в интернет магазин,попросила оператора(или продавца) подыскать товар за который я могу списать 99% баллами,Именно такую задачу я поставила продавцу,найти товар и списать 99%,!!!!!!!! Остановились на наушниках по цене 599 Ри 699 рублей,баллов для списания 605! Я остановилась по рекомендации продавца на наушниках по цене 699р!!т е мне озвучил продавец,что я должна буду доплатить 94 рубля при получении товара.Он зарезервировал товар на 2 дня,чему свидетельствовала смс .При выкупе товара в магазине продавец мне озвучил другую сумму, мотивируя это тем,что такую процентность нельзя списать!!НО КАК ТАК??,ведь продавец интернет магазина искал товар и прекрасно знал,что мне надо списать на товар именно 99%!! в принципе я не удивлена....это ведь СВЯЗНОЙ!!....Жаль потраченного времени,так как целенаправленно в выходной день добиралась до магазина!Больше в СВЯЗНОМ НИЧЕГО ПОКУПАТЬ НЕ БУДУ!!ПУСТЬ СГОРАЮТ БАЛЛЫ!! Кстати,зная как работают с клиентами продавцы в СВЯЗНОМ,покупала Apple Watch не в СВЯЗНОМ!!решила переплатить 2500 рублей,но не связываться с этим магазином!!

Ещё один отрицательный отзыв

Елена Опубликовано 17.03.2019

Жаль, что раньше отзывы о связном не читала. Приобрела смартфона сони за 35000руб. Через два месяца стал самостоятельно отключатся. В магазине (г.Пермь) предложили только ремонт. Зачем мне новый ремонтировать смартфона за 35000...? Сейчас не зависимая экспертиза....суд... компенсации за сорванные сделки... штрафы за то что сразу не приняли. Вижу, прицинденты есть. Не покупайте ничего в связном. .

Не верьте не единому слову

Александр Опубликовано 16.03.2019

Купил телефон за 20800 в рассрочку, продавцы наврали с три короба и 630 рублей (платная услуга смс уведомления от банка, но как оказалось от магазина связной и от банка она тоже есть, но бесплатная) что я могу по звонку вернуть её, а в случае досрочного погашения, телефон будет стоить вообще 19100, но не тут то было, что бы вернуть 630р. нужно хорошо потрудиться, сходить написать какие то заявления, отправить письмо почтой и тому подобное и все это дело будет рассматриваться 30 дней, время мне показалось дороже, про стоимость телефона 19100 при досрочном погашении вообще сказки, банк пояснил что платить придётся 20800 даже если досрочно, в общем хотите честности, то вам в другой магазин!

Достоинства:

Была акция

Недостатки:

Нечестность

Положила деньги на карту 7 марта,деньги так и не пришли. Возврат не делают.

Елена Опубликовано 14.03.2019

Здравствуйте. Положила деньги на карты 7 марта,так деньги и не пришли. Возврат не делают ссылаются на то что,деньги в процессе висят. А когда звоню оператору,она говорит что по техническим причинам деньги не могут вернуть. По каким причинам не объясняют!

ПРОПАЛИ ДЕНЬГИ

Гость Опубликовано 13.03.2019

Платил в Связном за кредит Почта банка, но средства не дошли до банка-исчезли. Куда обратиться?

Ужасное обслуживание клиентов

Ковалева Юлия Викторовна Опубликовано 12.03.2019

12.03.2019 Прошу Управляющего Центральным Филиалом ООО Сеть Связной Орлова В.В принять меры по отношению к Викторовой Альбине Анатольевне которая без моего согласия провела: вск страховку на сумму 2575р,приклеила стекло на смартфон за 2759р, и оформила смарт часы за 1370р которые я даже не видела,об этом я узнала в личном кабинете Почта Банк,сообщение об одобрении кредита.На руки ничего о перечне товаров мне не отдали также как и чеки. По данному нарушению вам отправлена претензия

В Пушкине не покупать. Прдавцы не адекватные

Гость Опубликовано 11.03.2019

СПБ г. Пушкин Лениградская 1 литер А. 11.03.2019 в 16.00 Продавец Юлия с клиентами ругаеться постоянно.

Продавец не вдекватный

Гость Опубликовано 11.03.2019

Пушкин лениградская 1 литер А. 11.03.2019. 16.00 по МСК. Продавец Юлия отказывала в помощи клиентам, не адекватно себя вела, объяснить не чего не может, ругалась матом и отказывала во всем. Прошу принять меры и отписаться мне на kvnax@mail.ru

Отзывы о Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.