Отзывы о Связной

› ›

1.4 5

1560 отзывов / 214790 просмотров

Верните деньги

Гость Опубликовано 27.04.2019

Здравствуйте, в г.Владимир по улице тракторная 45. оплатили кредит в размере 11500 в ммс банк 16.04 в 16:40 платеж не прошел завис на балансе,с банка звонят что просрочки по кредиту..пришли в салон оператор написал заявление на возврат сказал свами свяжутся в течение дня с ответом ,ответа нету .звоним в поддержку там выносят мозг вот сегодня вот завтра .да деньги у нас вернём,сегодня звоню говорят об ещё каком то заявление прийти в салон..3 дня выноса мозга и только говорят о заявлении от руки..а ммс банк все звонит .у нас сейчас нет возможности оплатить заново 11500 ...факт в том что они морозят как могут идти как мы поняли только в суд .платеж на 1000 у них прошел а на 11500 завис (чек аннулирован)..суд,суд и только суд поможет.

Животные а не люди

Гость Опубликовано 26.04.2019

Где телефон Твари и Животные, обещяли 20 дней жду второй месяц, на сайте и по телефону говорят все исправно и готово приходишь в магазин телефона нет

Отвратительный магазин связной В мега Химки

Алик Опубликовано 26.04.2019

Купил телефон в Магазине связной по адресу Мега Химки, в тот же день начал глючить, телефон явно был не исправлен, принёс обратно в магазин где где купил показал сотрудникам не исправность, они увидели и сказали что мы не можем поменять или сделать возврат нужно отправить на экспертизу через 21 днем будет решение, прошло два месяца телефон телефона нет. Третий раз прихожу в магазин. Нет ни одного человека или руководство кто решает такие вопросы. Короче как продавать они все знают и решают, а как проблемы решать ни кто не знает и руководство у них нет, одни шавки сидять

Недостатки:

Одни минусы

Отвратительное обслуживание

Анастасия Опубликовано 26.04.2019

Посылки 59127359 и 59127599, доставленные из СПб в Читу 23.04.19 не выдают получателю из-за якобы тех. сбоя. Какого уровня у вас "работают" специалисты, которые в течении недели не могут её устранить?

Ужасная сеть

Гость Опубликовано 26.04.2019

Не покупайте в связном ничего, я уже с декабря 2018 года по сегодняшний день 26.04.2019, не могу получить деньги за видеорегистратор который дважды сдавал в ремонт. Короче говоря, руководство"Связного" конченые твари, сотрудники просто не компетентные идиоты!

обращение к руководству компании

Марина Опубликовано 25.04.2019

Ни одного положительного отзыва к вашей компании,репутация "подмоченная", (утопленная)где же "слабое звено"?!!! Купила телефон 19.11.18 г. в Связном г Алатырь , через месяц возникла проблема- при разговоре не слышно собеседника, сдала на гарантийный ремонт, после ремонта в этот же день обнаружила, что аппарат не ловит сеть,итог: телефон в ремонте был 3 раза и после претензии и обращения к руководству взяли на проверку качества(сдала 23.03.19 г.) до сих пор ничего не известно, на горячей линии автоответчик "радует"меня тем, что мой аппарат рабочий и скороро будет доставлен в магазин ! Во-первых- он уже был в ремонте и так же его признали рабочим, но проблема не решена, связь телефон не ловит.Во-вторых - сколько я буду ещё ждать, месяц прошёл. а на проверку качества положено 20 дней.Нарушены права потребителя, это по закону. А ещё существуют просто человеческие понятия, как совесть и порядочность!!! Они для вас видемо чужды!!! Я требую возврат денежных средств за некачественнный товар.Сделайте благое дело...(поверте мне, если бы телефон был рабочим ,я бы с ним не рассталась , а так же если бы в поломке была бы моя вина, я бы никогда не обманывала вас и не требовала возврата денег, не такой я человек)

Крупная компания не может вернуть клиенту 'жалкие' 1690руб

Андрей Опубликовано 25.04.2019

В декабре купил телефон через 20 дней сдал на ремонт после ремонта (45)дней он пришел и через 2часа я сдал его повторно на проверку качества т.к опять были проблемы с аппаратом в этот раз на 22 дня.Итого 20 дней аппаратом пользовались и более 60 'не вылезал' из ремонта.написал несколько претензий на последней ссылаясь на ст.18 закона о защите прав потребителей.пришел ответ и с 11 марта до сих 'получаю деньги'.Прошу разобраться в ситуации.

Приложение Телемедицина

Анна Головина Опубликовано 24.04.2019

При покупке телефона установили в телефон приложение Телемедицина от от ренессанс, какая классная и полезная штука оказалась. Посидела часа два разобралась, столько нужных и полезных вещиц нашла! Обязательно оставляю у себя в телефоне, за 300 рублей в месяц я столько услуг и информации не получу нигде.

ВНИМАНИЕ! СВЯЗНОЙ БЛОКИРУЕТ ВАШИ ДЕНЬГИ!

Гость Опубликовано 24.04.2019

SOS!SOS!SOS! Повсеместно Связной блокирует деньги, когда вы оплачиваете услуги через его терминалы, либо через операторов. Особенно крупные суммы (оплата кредитов, пополнение счета и переводы денег). Возвращать деньги не желают, разбирательства длятся неделями. Будьте бдительны. Пишите в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Это самое настоящее МОШЕННИЧЕСТВО!

Аппарат с гарантийного ремонта возвращается с паломками

Гость Опубликовано 23.04.2019

Я очень огорчен вашим сервисом! Купил телефон zte blade l5plus в подарок а он поработав 2-3месяца сломался перестал видеть номера сим карт но сдав его в ремонт он вернулся таким каким я его и сдавал!(не исправным),и дали бумагу в ней написано что дифектов не найдено! Второй раз перестал работать микрофон и так же не видит номера символом сдал его в ремонт и снова такая же ситуация он пришол но включая его требует ввода аккаунта но вводя аккаунт он сбрасывает все вновь ввожу снова опять сброс!!! Что мне делать с этим чудо-телефоном??? Куда обращается??? В проратуру??? Или пока что в отдел прав потребителя??? Покупал в Смоленской обл. г.Починок Мой номер телефона 89038934098

Недостатки:

Плохой гарантийный ремонт

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.