Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС

› ›

1.4 5

2653 отзыва / 343603 просмотра

Нет слов.... обходите сторой эту службу доставки

Гость Опубликовано 21.08.2017

Вы нас ждёте - ЗРЯ!!!!! мы и не собирались к вам приезжать... вот что я могу сказать о СПСР.... не я выбрал - продавец с Али под названием Молния выбрали эту службу..... за это магазин получит 1 звезду. может подумает в будущем не пользоваться этой службой

Недостатки:

Ваще само её существование один большой минус

1 звезда ? нет я бы поставил минус 10 !!!

Ростислав Опубликовано 21.08.2017

Одновременно на Алиэкспрессе заказал две посылки , Одна была важнее , вторая не очень. Та, которая важнее - доплатил 19$ за экспресс услуги и отправил через СПСР . Как оказалось зря. Вторая посылка , отправленная почтой России пришла очень быстро , за 8 дней. А вот "Экспресс" доставка СПСР до сих пор где-то бродит по Москве. Дата поступления в офис СПСР в Москве 23 июля. Сегодня 21 августа - и до сих пор никто из менеджеров по горячей линии мне ничего ответить не может.Звоню им 2 раза в неделю. Пишу письма в службу контроля - ОДНИ ОТМАЗКИ. Бессовестные сволочи. - Других слов нету.Номер накладной 15077123499. Потраченные нервы и деньги .Сам Попал Сам Расхлебывай - Это краткая инструкция для клиентов СПСР , для тех кто вляпался в эту контору. Берегите свои нервы - не связывайтесь с этими идиотами.)

Достоинства:

нет

Недостатки:

Вся контора один большой МИНУС

ужасно

Александр Опубликовано 21.08.2017

Заказ жду уже 5-й день! Все время переносят дату доставки на след. день по техническим причинам! Сидишь дома ждешь их доставку, а в итоге в часов 16.00 вечера приходит сообщение, что доставка перенесена на след. день! В контактном центре ничего сделать не могут, на все один ответ!! Ужасная контора!!! По выходным заказы не доставляют. Написал жалобу еще в магазин на них, где заказывал товар! Надеюсь они на них по воздействуют и все таки я получу свой товар! Не советую никому туда обращаться, это просто издевательство. Мой заказ AEW0000233329RU1,накладная номер 15076494396.

Достоинства:

нет

Недостатки:

все

Самая некомпетентная компания

Станислав Опубликовано 20.08.2017

Посылки не дождаться. Назначили дату не спросив удобно ли мне. Пропустил загородный отдых из-за них. С 8 утра на ногах в свой выходной, а они решили не доставлять мне сегодня посылку видите ли. Причем следующую дату отказываются называть и просто говорят ждите... В итоге заказал дорогой подарок на день рождение,доставлять выбрали этих уродов. Теперь ни подарка,ни выходных,ни сна . Никогда не имейте дело с данной шаражкиной конторой. Посылку будите ждать месяцы,хоть и заплатите как за дни.

Достоинства:

Нет таких

Недостатки:

Хотят доставляют,хотят не доставляют. На вас им плевать и вы обязаны быть дома когда они захотят а не когда вам удобно. При этом посылки страдают точно так же как и на почте России

СПСР-ЭКСПРЕСС отзыв

Гость Опубликовано 19.08.2017

Посылки стоимостью 7 - и более тысяч передают почте России с объявленной ценностью 1 рубль КОЗЛЫ !!!!!

Достоинства:

КОЗЛЫ

Недостатки:

КОЗЛЫ

Ужасная компания!!!!

Гость Опубликовано 19.08.2017

Заказ жду уже 3-й день! Все время переносят дату доставки на след. день! Сидишь дома ждешь их доставку, а в итоге в часов 5 вечера приходит сообщение, что доставка перенесена на след. день! В контактном центре ничего сделать не могут, на все один ответ!! Ужасная контора!!! По выходным заказы не доставляют, теперь придется ждать понедельника (опять обещали что доставят, в чем я очень сомневаюсь)!!!! Написала жалобу еще в магазин на них, где заказывала товар! Надеюсь они на них по воздействуют и все таки я получу свой товар! Не советую никому туда обращаться!!!

Полное разочарование

Гость Опубликовано 18.08.2017

Заказала посылку в нексте, детскую жилетку ребёнку на день рождения (на 20.08.2017-воскресение) посылка должна была прийти 17.08.17, прождала до обеда, пришла смс о переносе на 18.08.17г. Думаю хорошо, время ещё есть подожду один день. В итоге сегодня 18.08.17. Так же жду до обеда звонка от курьера, а вместо этого мне приходит смс Курьер 18.08.2017 в 12:53 не застал Вас по адресу: Адлер, Мира, д. 4, стр. Аэропорт, при доставке заказа... То есть как это не застал, он мне даже не позвонил. Позвонила на горячую линию, мне объясняют что курьер не нашёл адрес. Дорога у нас одна до аэропорта, и у нас ни 20 их, а всего лишь ОДИН АЭРОРОТ, и дорогу сюда он уж точно знает... Представим что он заблудился по одной прямой дороге искать аэропорт, но позвонить то можно?!!!! В итоге мне перенесли на 21.08.17, чем я крайне не довольна. Из за того что курьер всего скорее не захотел ехать до указанного адреса, мне придётся ждать ещё 3 дня. Почему такое халатное отношение?!!!!

Хуже службы нет

Алина Опубликовано 18.08.2017

Из трех заказов, оформленных за последние два месяца через эту курьерскую службу - ни один не привезли в запланированный день! Все время ссылаются на технический сбой! ТРИ РАЗА?!!! В назначенный на доставку день звонят уточнит адрес, и предлагают на 4!!! и сообщают что будет заказ еще через 4 дня, когда он уже у меня в городе. В итоге ставят статус - не удалось связаться. У меня адрес без квартиры - ПРОСТО ДОМ! Видимо каждый раз вызывает вопросы. Так почему в третий раз одно и тоже! Может же быть адрес просто дом! На лбу себе запишите уже - гребанные специалисты!

Достоинства:

шлют смс-ки на вайбер

Недостатки:

Не компетентность, не вовремя доставленные заказы.

Не серьёзно.

Марина Опубликовано 18.08.2017

Номер накладной 6G01964521. 18.08.2017г в 12:54 получила смс, о выдаче заказа карьеру. Пока вышла из ванной комнаты, звонок домофона утих. Выглянув в окно увидела отъезжающую машину курьера. Вместе с тем набирала его номер телефона. Он ответил, что уже отъехал, и возвращаться не будет. Так это пятница, то предложил доставку в понедельник или др. день. Мы в городе последний день, уезжаем на длительное время. Звоню службу, разговариваю с милой девушкой Ириной, которая просила подождать на линии до выяснения чего-то там... Я ждала 23 минуты! Перезвонила, мне опять же Ирина ничего внятного не сказала! Выбираем Вашу службу доставки, мы, ваши потенциальные покупатели, а покупаемых нечто!

Недостатки:

Нет согласованности с клиентами(получателями), нет определённого времени, ожидание в тении дня.

отвратительная компания

Гость Опубликовано 17.08.2017

Ужасная отвратительная компания была согласована дата доставки курьером согласовали доставку только на третий день.Вэтот день не было ни звонков ни СМС целый день просидел прождал никаких ответов. Нследующий день тад\же история нет никаких звонков курьеры врут.Предлагают доставку следующую через день. ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО ПОЛНОЕ ВРАНЬЕ И ОБМАН

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до крупнейшего всероссийского экспресс-оператора. Обладая богатым опытом в области экспресс-доставки, оказания почтовых услуг и логистики, СПСР-ЭКСПРЕСС разрабатывает индивидуальные решения в управлении цепочками поставок для своих клиентов.
Благодаря собственной филиальной сети, самой развитой на российском рынке экспресс-доставки, автопарку различной грузоподъемности, а также технологически отработанным маршрутам наземных и воздушных перевозок, компания СПСР сохраняет лидерство на российском рынке экспресс-доставки на протяжении многих лет.