Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС

› ›

1.4 5

2653 отзыва / 343619 просмотров

жалоба

Гость Опубликовано 16.09.2017

Здравствуйте! Не знаю кому писать по этому поводу и вообще, нужно ли вам это ?Ранее я работал водителем в компании грузоперевозок по России.Уже длительное время и по настоящий момент, по адрессу Москва, Волгоградский проспект, д. 42, корп. 23ООО "СПСР-экспресс" в ночное время грузятся и уходят машины-фуры на дальние расстояния по России с одним водителем. Не как положено 2 водителя в рейс, а всего один, как вы понимаете это грубое нарушение грузоперевозок и обязанностей, в договоре между компаниями по грузоперевозкам.В данном нарушение можете убедиться сами: Понедельник с 23:00 до 01:00 грузится фура на Волгоград.,а так же с понедельника на вторник с 23:59 до 03:00 на Краснодар.Далее со вторника на среду 23:00 до 01:00 фура на Волгоград.На всех маршрутах по 1-му водителю и всем безразлично, на происходящее.Могу написать расписание всех машин-фур которые уезжают с одним водителем каждый день в неделю.Если написал не по адресу, извините.Александр.

Отвратительная компания

Гость Опубликовано 16.09.2017

Жду посылку с Алиэкспресс уже пошла 3 неделя!С Китая прилетела за 4 дня,а в Москве уже 2 недели лежит с 4 сентября!Писала на сайте 3 раза,и ни кто не соизволил не перезвонить,не послать ответ на электронную почту!2 раза звонила сама,на ответ когда пошлете наконец один ответ-не знаем ожидайте!Это экспресс доставка?Ужаснее доставки я еще не видела!Судя по отзывам я не удивлюсь,если ее потеряют или украдут!Как вы еще столько лет работаете с такими отзывами?

Достоинства:

Ни одного нет!

Недостатки:

Вся организация сплошной минус!

AEFP0000057179RU1

Гость Опубликовано 15.09.2017

Как узнать когда и куда придет посылка, заранее саасибо.

СПСР-компания пустобрехов

Гость Опубликовано 15.09.2017

Накладная: 15075023061Уважаемый представитель СПСР, прошли сутки, никто мне не перезвонил. Все ваши извинения фикция. Учитывая количество отрицательных отзывов о работе вашей компании вы просто, мягко говоря, не уважаете клиентов. Можете больше не извиняться, от своего заказа я отказался, отправляйте обратно предназначенное мне отправление.Повторяю ранее написанный отзыв и реагирование компании СПСРОтвратительная работа компании. 7.09 мне позвонили о согласовании времени доставки, т.к. был за рулем, не ответил. Позвонил через 5 минут на номер, с которого звонили, там ответил автоответчик, что мне перезвонят. Перезвонили через 26 часов, уже 8.09. Согласовали доставку на понедельник 11.09., т.к. в субботу и воскресенье компания посылки не доставляет!!!!! А в выходные как раз все дома. Доставка по времени с 9.00 до 18.00. Пришлось отпроситься с работы на целый день. Однако никто не приехал и даже не удосужились позвонить. Позвонил сам, ответила оператор Елена, которой я высказал все, что думаю об их компании. В результате обговорили доставку на 13.09. с 17.00 до 18.00, т.к. я категорически заявил, что больше с работы отпрашиваться не буду. В 9.07 13.09. пришла СМС, что курьер получил мое отправление и что бы я ожидал приезда курьера. Добросовестно подождал этого "невидимого" курьера до 20.00 и позвонил в компанию, которая мне выслала посылку, что бы они...

15075001002 накладная

Гость Опубликовано 15.09.2017

Посылку отправили постой россии!!!! Потому что не смогли определить адрес доставки из-за того что там на писано Московская область!!! Чем тогда занимается служба СПРС!?В посылке не дешевая вещь размером Ширина коробки1056 ммВысота коробки660 ммПОСМОТРИМ В КАКОМ СОСТОЯНИИ ОНА ПРИДЕТ после отправки СПСР.....Надеюсь все в испраном и рабочем состоянии будет(после двухнедельной задержки)

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Время доставки. Это же служба экспесс-доставки

Ужас!

Гость Опубликовано 15.09.2017

2 дня курьер не может приехать забрать заказ. Это как так?!Иркутск.

ОТВРАТИТЕЛЬНО

Гость Опубликовано 14.09.2017

Мне уже 3 недели доставить не могут))))) Что делать и куда обращаться уже не знаю, операторы как курицы одно и тоже твердят " ничем помочь не можем"Отправление выдано курьеру для доставки 3 раз0:46 / Санкт-Петербург8 сент.Доставка запланирована на 11.09.2017 с 9:00 до 18:0017:07 / Санкт-Петербург8 сент.Отправление выдано курьеру для доставки 2 раз1:32 / Санкт-Петербург5 сент.Доставка запланирована на 11.09.20175 сент.Доставка запланирована на 07.09.2017 с 9:00 до 18:0031 авг.Доставка запланирована на 11.09.201731 авг.Доставка запланирована на 01.09.2017 с 9:00 до 18:0031 авг.Прозвон получателяКомментарий:Неудачная попытка связаться с получателем. Вы можете самостоятельно согласовать дату доставки, пройдя по ссылке16:29 / Санкт-Петербург30 авг.Доставка запланирована на 11.09.201730 авг.Доставка запланирована на 31.08.2017 с 9:00 до 18:0030 авг.Доставка запланирована на 11.09.201730 авг.Доставка запланирована на 31.08.2017 с 9:00 до 18:0030 авг.Отправление не доставленоКомментарий:Неправильный адрес10:00 / Санкт-Петербург30 авг.Отправление выдано курьеру для доставки 1 раз9:13 / Санкт-Петербург29 авг.Доставка запланирована на 30.08.2017 с 9:00 до 18:0014:23 / Санкт-Петербург29 авг.Изменение адреса доставки14:22 / Санкт-Петербург25 авг.Доставка запланирована на 28.08.2017 с 9:00 до 18:0014:58 / Санкт-Петербург22 авг.Отправление прибыло в офис SPSR пункта назначения6:48 / Санкт-Петербурге . Курьер ни разу не приезжал, все эти дни была дома, в ущерб своей работе. КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ!!!!!!!!!!!!!!!! Оценку ставлю * чтобы опубликовать, а реальная оценка -------------*

Обман

Виктор Опубликовано 14.09.2017

Сегодня наконец-то получил посылку. 4 дня мозги парили. Но была проблема и сегодня. Пришла СМС что курьер получил мою посылку и сегодня доставка. Но через некоторое время звонит оператор и говорит что доставки не будет они не знают на каком терминале моя посылка. Я с ней естественно поругался и все высказал о ихней компании ..... И тут через пару минут звонит курьер что он едет в наш район города и везёт мою посылкуя от радости чуть не

Номер заказа AEFP0000045685RU1

Гость Опубликовано 14.09.2017

Спасибо за своевременную доставку! на протяжении всего периода отслеживания работники все популярно объясняли и даже помогли с изменениями в корректировке данных, хотя заказ находился еще в пути.Спасибо! Заказ пришел целым и невредимым! С Уважением Александр!

Достоинства:

все устроило

Недостатки:

Жаль , что в наш регион нет курьера

Отвратительно

Гость Опубликовано 14.09.2017

15074041442 и AEFP0000051040RU1 неоднократно получаю через эту кошмарную компанию посылки и постоянно безобразная доставка- забывают предупредить о недоставке, самовольно переносят сроки, забыв предупредить. На телефоне, как сейчас принято-вежливо посылают"ничего не знаем, ничего не скажем, приятного вечера" начальство про логистику ничего , видимо, не слышали ,жалобы их совершенно не интересует- все ответы по шаблону. Сложно понять, за что берут деньги.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Работа!!!

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до крупнейшего всероссийского экспресс-оператора. Обладая богатым опытом в области экспресс-доставки, оказания почтовых услуг и логистики, СПСР-ЭКСПРЕСС разрабатывает индивидуальные решения в управлении цепочками поставок для своих клиентов.
Благодаря собственной филиальной сети, самой развитой на российском рынке экспресс-доставки, автопарку различной грузоподъемности, а также технологически отработанным маршрутам наземных и воздушных перевозок, компания СПСР сохраняет лидерство на российском рынке экспресс-доставки на протяжении многих лет.