Отзывы о Сотмаркет

› ›

1.6 5

710 отзывов / 143932 просмотра

Отвратительный уровень сервися

Евгений Опубликовано 07.03.2015

Заказал дисплей на смартфон. Основным критерием при выборе продавца было наличие товара на складе. На сайте сотмаркета было указано, что товар есть в наличии, а всякий случай позвонил в магазин и уточнил, мне подтвердили, что товар действительно есть на складе. Заявили что товар будет доставлен через 5 дней. Идет уже 35 дней. Сроки доставки перенесли 5 или 6 раз, я честно уже сбился со счета

Уроды

Михаил Опубликовано 06.03.2015

Заказ №10424425, опять проблемы то 24.02, выслан, то 28.02, то 04.03, в итоге опять ни хрена не выслан, что за фирма такая, ни денег вернуть( блять две недели только заявление на возврат шлете, охренеть, месяц потом рассматривали и НИХ..Я не вернули, в итоге сделал новый заказ и ...такая же херня ) ни заказать ничего не возможно, с момента заказа до момента отсылки не много ли 2 недели себе отмеряете, и то не ВЫСЛАН? извините конечно, но у вас реально все через ж..пу

Предложение

Валерий Опубликовано 06.03.2015

Деньги не возвращают уже полгода. Предлагаю каждому, кого они обманули , заказать у них габаритный, дорогой товар с оплатой на месте получения, получать его пару месяцев, кормя их завтраками, а потом отказаться. Это конечно плохо, но как еще с негодяями бороться.

Аферисты

Юрий Опубликовано 06.03.2015

Сайт sotomarket.net Продают брак. деньги не возвращают.

НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО, ЛЮДИ УСЛЫШЬТЕ НАС. НЕ ВИДИТЕСЬ

Анна Опубликовано 05.03.2015

Статус товара "есть в наличии" не соответствует действительности. Нагло врут, достали их завтраки. Люди прочитайте сначала отзывы, не видитесь. НЕ возвращают они деньги. НЕ покупайте у них ничего. Это МОШЕННИКИ ЧИСТОЙ ВОДЫ.

ДАЖЕ 1 ГОЛОСА ИМ ПОСТАВИТЬ ЖАЛКО

10216791 Опубликовано 05.03.2015

Что же вы ****моральные под громким названием "Сотмаркет" вышли на этот сайт по отзывам. Зашевелили своей пятой точкой. НЕ слушайте их народ, не вернут они вам деньги и не ждите, они только завтраками кормить могут. Написала письмо в прокуратуру, скоро надеюсь на них найдут управу. Мне тоже уже в течение 2 месяцев не возвращают деньги и такими же завтраками кормят вернут в течение 2-3 дней и так каждую неделю. Только теперь правда они уже говорят в течение 1-3 дней. НЕ ВЕРЬТЕ ИМ ПИШИТЕ В ПРОКУРАТУРУ, В СУД НАДО ЭТИХ КОЗЛОВ ПРИСТРУНИТЬ. А ВАМ СОТМАРКЕТ ЖЕЛАЮ, ЧТОБЫ ВАМ ВЕРНУЛОСЬ ВСЕ СПОЛНА, ТО ЧТО ВЫ СДЕЛАЛИ ЛЮДЯМ. ЧТОБЫ ВСЕХ РАБОТНИКОВ СОТМАРКЕТА НАКОНЕЦ-ТО ЗАСАДИЛИ НА ДОЛГО.

Воры

Гость Опубликовано 05.03.2015

Заказ 9768423). Оплатили по безналу...что было дальше в предыдущих отзывах подробно всё расписано: сначала сказали, что стоимость изменилась, потом сказали, что в наличие их нет и т.д....В итоге написал письмо на возврат денежных средст и отправил им на почту 21.11.14. По телефону менеджеры подтвердили получение письма на возврат денег и сказали, что в ближайшее время деньги вернут. Каждую неделю кормят завтраками, говорят, что возврат денег по моему письму стоит у них в приоритете и деньги вернут в течение двух дней. Один раз менеджер на мой вопрос, когда вернут деньги, сказала: "Наши менеджеры не могли вам ранее говорить, что вернем деньги в течение двух дней, т.к сейчас у нас тяжелая ситуация и деньги всем вернем через 2 недели" . На следующий день я опять позвонил, другой менеджер сказала традиционные заученные фразы "Ваш возврат стоит в приоритете, деньги вернем в течение двух дней". В итоге наш юр. отдел собирается подавать заявление в Арбитражный суд, писать жалобу в Роспотребнадзор на эту организацию, т.к. деньги они по закону возвращать не хотят.

Обман

Виктор Опубликовано 03.03.2015

Заказал бленду Canon EW-73B оригинальную стоимость которой была 2500 руб, но с учетом скидки к 23 февраля стоила 1560 руб с доставкой, и была одна в наличии. Через неделю мне позвонили,что ваш заказ пришел. Я пришел в магазин а мне пришла бленда китайская другого производителя от указанного на сайте.Я пожаловался на официальном сайте.Как вы понимаете мою жалобу они удалили, видно поэтому у них нет отзывов.А цену на бленду тут же поменяли на сайте на 3300 руб.

Подделка под видом оригинального тачскрина

Ольга Опубликовано 02.03.2015

Заказали оригинальный тачскрин на Nokia lumia 620. Подключаем - он не работает. Звоним, - по гарантии заменить или вернуть деньги отказываются, хотя купили тачскрин всего час назад, защитные пленки не снимали, никаких повреждений нет.А сам тачскрин без рамки - т. е. он не оригинальный, тем не менее на наклейке подпись тачскрин "Nokia lumia 620 ORIGINAL".Притом, если тач оригинальный, они обязаны его принять, даже если пленки сняты.Если что-то там заказывать, то сразу на месте проверять, потом ничего не добьетесь, только деньги на ветер!

Воры. Мошенники

Гость Опубликовано 02.03.2015

В середине ноября 2014 года заказал у этого магазина 2 рации по безналичному расчету+ доставку по Москве. . Счет нам выставил Егор Левченко (№ заказа 9768423, сумма около 6 тыс. рублей). Мы его оплатили вовремя. Прошло 2 дня, рации нам никто не доставил и никто не связывался с нами. Позвонил сам в этот магазин, чтобы выяснить статус. Оказалось, что раций нет в наличии. Чтобы вернуть наши деньги мне сказали написать письмо и отправить на почту [email protected]. 21.11.14 я написал письмо, отправил на указанную почту. На следующий день позвонил по телефону, чтобы убедиться, что письмо они получили. Менеджер подтвердил получение письма и сказал, что в течение 2-ух недель деньги вернут. Через 2 недели деньги к нам так и не пришли, я позвонил заново по телефону выяснить этот вопрос, мне сказали, что в течение 2-ух дней деньги вернут. Через 2 дня деньги нам так и не вернули. И каждый раз нас кормят завтраками. Говорят, что письмо находится в приоритетном статусе и деньги вернут в ближайшее время. Сейчас уже 27.02.2015 года, денег так и нет. Делаю вывод, что компания сотмаркет воры и обманщики, Менеджер Егор Левченко - врун и ужасный менеджер, который не может решить данную проблему, которая возникла по их вине. На...

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь с выбором и рассказать особенности любого из 120 тысяч представленных товаров. С учётом широкой географии присутствия Сотмаркета среднее время исполнения заказа в настоящий момент составляет 4 дня. Чтобы вы могли получить свой заказ еще быстрее, мы готовимся к открытию региональных складов и вкладываем значительные средства в развитие нашей системы логистики.