Отзывы о СДЭК

› ›

1.7 5

1455 отзывов / 237909 просмотров

Шарашкина контора!

Гость Опубликовано 23.05.2017

Одно слово, фирма говно!!!

Жалоба

Ксения Опубликовано 23.05.2017

Крик души. Я обратилась в Вашу компанию, так как мне надо было срочно передать документы из Калининграда в Новосибирск. Я заполнила заявку на сайте компании в пятницу (19.05.2017) на приезд курьера в г. Пионерский Калининградской области на субботу 20.05.2017 года, мне перезвонили из города Новосибирска, объяснили, что на субботу нельзя заказать доставку, потому что в выходные вызов курьера не производится. Окей, перенесли на понедельник с 9 до 18. В понедельник никто не приехал, я позвонила на номер 8-800-250-04-05 мне ответила девушка, сказала что по моему заказу 6234200 в пятницу забыли поставить перенос курьера на понедельник, она сказала, что курьер приедет во вторник (23.05.2017) с 9 до 13. В итоге...никто не приехал, отправителю позвонили, она не успела взять трубку-перезвонила в течение 5 минут, ей объяснили, что наша заявка оформлена на сайте не правильно...что..?? Как это не правильно?? Специалист объяснила, что у нас стоит забор груза..а грузы ваша компания не забирает.. Когда отправитель объяснила, что у нас не груз, а документы, на что специалист сказала, что ну тогда давайте перенесем на среду.. Так как документы нужны нам очень срочно я сама начала звонить на вышеуказанный номер. Трубку взял Станислав (внутренний номер 2120) и сказал, что все это бред и заявка у нас...

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все!

Гавно

Гость Опубликовано 22.05.2017

Что хочу сказать про сдек, что они гавно.Один раз должна была прийти посылка, но не звонков, не сообщений, пришлось звонить, а они уже сказали, что не смогли дозвониться. Пришлось ехать на другой конец города.Недавно еще одна ситуация произошла, посылку должны были доставить с 10-14. Не пришли, позвонил в 18:00, дали телефон курьера, называется звоните сами, курьер не звонил, что не сможет доставить, пришлось к его дому ехать.

не получил

Гость Опубликовано 22.05.2017

Компания ужасная..До сих пор не получил посылку..Начало..пока сам не позвонил,не позвонили..Договорились на пятницу(курьер к Вам приедет в течение дня),в итоге днем звонят,а посылка в другом городе,такое чувство,что они друг друга не знают..Не перезвонили после.. опять ,я позвонил..Сказали,что возможно завтра будет доставка курьером,а вопрос точно завтра будет доставка?..отвечает, ожидайте звонка курьера..и такой же на следующий вопрос ответ...1044968285 Посмотрите пользователи,как у них работает доставка...

Не компания, а жуть !!!

Гость Опубликовано 21.05.2017

Совершенно не выполняют взятых на себя обязательств!В положенный срок груз так и не пришёл, доставка затянулась на сутки.В итоге всё содержимое оказалось перевёрнутым и поломанным, хотя в особых отметках было указано "не переворачивать".Ощущение, что груз пинали, как футбольный мяч!Возмутительная безответственность!Самая ужасная транспортная компания!

Достоинства:

У этой компании плюсов нет!

Недостатки:

1. Длительная доставка (груз пришёл на сутки позже крайнего срока доставки).
2. Ужасный сервис (даже коробку размером 40*50*60 см они не смогли найти при отправлении).
3. Некачественно оказанные услуги (груз повреждён).

Хуже нету никого!!!

Гость Опубликовано 20.05.2017

Не компания а шарашкина контора!!!!Не кому не советую с ней работать!!!Почта росси лучше в разы работает!!

СДЭК- никогда больше!

Гость Опубликовано 19.05.2017

Сегодня получила посылку с редкими растениями из Подмосковья. Сначала разговаривали на пункте отправления, смогут ли они взяться за такие условия отправки, чтобы груз не переворачивали и в сохранности доставили получателю. Сказали , что да, за добавочные money всё можно сделать. Оплатили по повышенному тарифу, заказали деревянную обрешётку, в квитанции сделали пометку, чтобы посылку не переворачивали. Да какое там! Посылку прислали с опозданием. Лежала она в офисе на боку, все растения переломаны. Сколько раз отправляла подобные посылки "Деловыми Линиями", никогда такого безобразия не встречала. С кого спросить? В "Деловых Линиях" всегда чётко отрабатывали запрошенные с клиента деньги. СДЭК- прощай! Учись работать и не обманывать клиентов!

Достоинства:

Нет. Жалею, что связалась. Нанесли ущерб.

Недостатки:

Минусы- это про СДЭК!

ужасно

Олеся Опубликовано 19.05.2017

доставка из краснодара в москву вместо обещанных 3/4 дней уже 8 и до сих пор не понятно когда прибудет, хуже почты россии работают!

Спасибо за сотрудничество

Гость Опубликовано 19.05.2017

Обратилась в компанию по поводу доставки дипломной работы в Москву. Приятно удивили и сроки доставки и цена. Приняли 16.05.2017 - доставили 18.05.2017 за цену в два раза ниже, чем предлагали в других компаниях. Очень довольна работой.

Самый отвратительный сервис. НИКОГДА больше ни отправлять ни получать

ООО Опубликовано 18.05.2017

Неделю ждали груз из Москвы, который деловыми линиями, например, приходит за СУТКИ. 1,5 часа не могли дозвониться до горячей линии, перезванивали 40 раз для уточнения всякой ерунды. Бескрайне хамские операторы, пока искала минуту номер договора услышала в свой адрес: Девушка, у меня время разговора с вами ограничено. Заявку приняли неправильно при этом не перезвонив. Через два дня САМИ узнали позвонив, что заказ никто забирать не планирует. Впечатления от работы с этой "чудо" компанией неизгладимые.С не лучшими пожеланиями к Вам, компания ООО "Rs-cam" Волгоград

Достоинства:

Ни одного

Недостатки:

Долго. Хамски. Отношение к клиенту с таким рынком конкурентов оставляет желать лучшего

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается специальная упаковка, которую нельзя незаметно вскрыть, что позволяет осуществлять доставку грузов в сохранности. Если экспресс-доставкой отправляется ценный груз, то мы предлагаем услугу "Страхование". Кроме того, клиент самостоятельно может отслеживать весь процесс доставки грузов, пользуясь функцией "Отследить заказ" на нашем сайте. Курьерская доставка документов и грузов осуществляется в любой город России, а также по всему миру. Широкий спектр, предлагаемых услуг, позволяет выбрать то решение, которое максимально удовлетворит потребности клиента в курьерской доставке.