Отзывы о PickPoint

› ›

2.6 5

619 отзывов / 79426 просмотров

Никогда

Гость Опубликовано 27.11.2017

Оформила возврат 26 октября. Последняя информация по отправлению 27.10.17 – заказ поступил на сортировочный центр. После этого товар испарился. Служба поддержки с 15 ноября обещает разобраться, периодически отправляю запрос, в ответ «информация передана в отдел мониторинга для уточнения информации по возврату». И так уже 2 недели. Уважаемый PickPoint, ответьте, пожалуйста, где моя посылка и за что вы берете деньги? Стоимость посылки немаленькая, придется судиться, хотя хотелось бы решить все мирным путем. Больше не буду пользоваться услугами этой компании

Отличная система

Ольга Опубликовано 26.11.2017

4 года назад была в Польше, там похожая система уже работает. Когда у нас заработала и заказала посылку с детскими игрушками из одного интернет-магазина, воспользовалась доставкой PickPoint. Оперативно и быстро доставили в ячейку, не так, как по почте. И ничего не украдено, не разбито. Здорово, что и у нас появилась такая система.

Необязательность и некомпетентность сотрудников

Гость Опубликовано 24.11.2017

Заказ вовремя не доставили (сроки предварительно обговаривались, т.к. заказ содержит подарок, приурочили ко дню рождения), когда он будет доставлен - неизвестно, информации нет, сотрудница "не в курсе", в ответ на претензии и вопросы просто бросила трубку. Ребенку праздник испорчен. Крайнее разочарование.

Хорошая доставка товаров

Вячеслав Денисов Опубликовано 22.11.2017

Быстрая и удобная доставка, вежливые сотрудники. Хорошая компания приятно работать, можно смело делать заказы в интернет магазинах и выгодно их здесь получать. Доволен обслуживанием.

Идея хорошая, исполнение плохое

Татьяна Опубликовано 22.11.2017

Удобная доставка в свете беспредела на почте с приходом нового руководителя, но неплохо бы еще иметь возможность получить посылку! Были не сказано рады, узнав о постамате в Северодвинске. Первый раз потеряла мужа, отправленного за посылкой, почти час ждал перезагрузки, второй раз - темный экран, но выдали и так, вчера, 21.11.2017, простояв минут 40, а то и больше(неплохо бы позаботится о диванчиках), собрав толпу желающих получить посылки, ушли ни с чем. Оператор удивила длительными расспросами: а зачем вам и откуда и т.д. Н-да... Интересно, если воспользоваться возвратом через постамат какие ждут неприятности?

ДОСТАВКА

СЕРГЕЙ ЯКУТСК Опубликовано 22.11.2017

17 ноября отправили посылку через вашу компанию.сегодня 22 ноября 5 суток посылка лежит у вас на складе..ГОСПОДА ОТВЕТТЕ МНЕ СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ ВЫ БУДЕТЕ ЕЕ ОХРАНЯТЬ У СЕБЯ НА СКЛАДЕ,посылка оплачена.доставка оплачена адрес есть.МЕНЯ ЗАВЕРИЛИ ДОСТАВКА БУДЕТ В ТЕЧЕНИИ 5 СУТОК . но господа сегодня 5 суток.. как вы работаете(ТЕМ БОЛЕЕ ДОСТАВКА ПО ПРЕДОПЛАТЕ) вы что равняитесь на ПОЧТУ РОССИИ.у них полный бардак нормальные фирмы с ними не хотят работать.И ВЫ ТУДАЖЕ.ведь вы своим равнодушием перечеркиваете все ранее положительные действия КОЛЛЕКТИВА В ЦЕЛОМ,прошу вас незамедлительно отправить мою посылку которую я должен был получить завтра.СОГЛАСНО ВАШИХ ПРАВИЛ.

Достоинства:

еще не ощютил

Недостатки:

посылка гниет на складе 5 суток.хотя исходя из ваших правил.на следущий день должна отправлятся клиенту. за такую работу МЕНЕДЖЕРАМ и ОПЕРАТОРАМ склада огромный МИНУС.

Отвратительный сервис!!!

Гость Опубликовано 19.11.2017

Представители пикпоинта даже не соизволили ответить на мой отзыв. Печально, вот так вы заботитесь о своих клиентах..... Сегодня уже 19 ноября. Заказ N 15938000113 так и не доставлен. Может я и повторюсь, но сервис ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ !!!!!!!!!!!

Очень жаль

Гость Опубликовано 18.11.2017

Заказала в QUELLE подарок своему мужу. пришла получать в пункт выдачи. а у них интернет не работает. Очень разочарована. Ложка хороша к обеду- Заказ забирать не буду

Удобно

Елена Маслова Опубликовано 17.11.2017

Как удобно, когда недалеко от дома располагается один из пунктов выдачи товаров вашей компании. Забыла уже даже, что такое почта. Максимально информируют о прибытие заказа. Успехов вам

все хорошо

Анна Опубликовано 13.11.2017

Хорошая доставка, всегда быстро, а по стоимости выходит недорого. Часто заказываю их при доставке с интернет-магазинов, не подвели еще ни разу, курьеры всегда вежливые. Спасибо большое.

PickPoint уникальный способ получения посылок и почты из любой точки земли. Теперь Вам не нужно выстаивать длинные очереди в ожидании получения своей посылки или почтового отправления. С терминалами выдачи посылок PickPoint сделать это становится проще. Как работает система PickPoint. Все очень просто. При заказе товара или почтового отправления, укажите на сайте продавца адрес терминала PickPoint или пункта выдачи. Вам будет отправлен уникальный номер для получения заказа. Этот код необходим для открытия ячейки постамата. Если интернет-магазин не является клиентом системы PickPoint, просто отправьте им запрос на регистрацию магазина, компании, после их регистрации Вы можете получать свои заказы на постаматах и пунктах выдачи посылок системы PickPoint.
На сегодняшний день система постаматов PickPoint доступна жителям России и Украины.