Отзывы о PickPoint

› ›

2.6 5

619 отзывов / 79431 просмотр

Отвратительный сервис.

Сережа Опубликовано 11.12.2017

Заказ в службу пикпоинт был передан 4.12.17 (сегодня 11.12.17 и заказ из СПб в СПб) и до сих пор никаких сообщений, звонков и прочего, по решению этого вопроса. Все заявленные сроки с их стороны нарушены (ссылаются на то, что все ячейки их шкафа заняты и предлагают другой. Но мне другой не удобен. Если бы я хотел забрать заказ из другого конца другого города, то согласился бы на такие условия.), операторы ничего не решают, а если требуешь, чтобы вопросом занялось вышестоящее руководство, номеров не дают, разговаривают отвратительно. Написал бы больше, да устал. Не сервис, а шлак.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Есть

Печальный опыт использования услуг пикпоинта

Гость Опубликовано 11.12.2017

Впервые решила воспользоваться услугами данной компании, подумала что это хорошая идея получать посылки без очереди и надо же первая посылка и мой заказ потеряли ! Я просто не поедставляю как заказ потерять можно, но в пикпоинте судя по отзывам это обычное дело! Очень жаль что так поздно почитала отзывы о компании

Отвратительно

[email protected] Опубликовано 11.12.2017

Номер моего заказа 700096145331947, в Брянске уже 3 недели, операторы, как роботы, никто ничего не знает. Это кошмар!!! Сегодня уже 11 декабря, а заказ был оформлен 11 ноября!!!! Я вообще сомневаюсь, что получу заказ, потому что он даже не мониторится!!!!!!! Операторы создают обращения, ставят высочайший приоритет решения вопроса, но третью неделю ни один сотрудник даже не попытался хотя бы для приличия, позвонить!!!!!! Зачем такая доставка вообще нужна, уж лучше почтой России.

Достоинства:

Красивая надпись "Доставка от 2 до 20 дней"

Недостатки:

Никакой информации нет
Никто даже не пытается ответить на ваши обращения
полный хаос

Хороший сервис

Александр Миронов Опубликовано 10.12.2017

Много раз пользовался этой службой доставки и не раз не разочаровался. Покупки с интернет магазинов доходят очень быстро и с полной уверенностью за наличие внутренностей самой посылки.

Негатив

Гость Опубликовано 09.12.2017

Полностью согласны с негативными отзывами!!!!!!!Компания утратила заказ еще ЛЕТОМ, и до сих пор не возместили стоимость !Сплошные отписки и стандартные фразы.Бегите от них !Очень жаль, что руководство не читает отзывы.Может тогда бы прищучили своих сотрудников воров!ПЛОХАЯ КОМПАНИЯ

Отвратительно, как и всегда в последнее время

Гость Опубликовано 06.12.2017

Раньше все было хорошо и в срок, но погнавшись за большим количеством потеряли качество. Пункты выдачи зачастую не работают, дозвониться в службу поддержки очень сложно. Хамство операторов вообще обескураживает, трубку могут бросить во время разговора, не представляются по фамилии. Нет прямого телефона руководства, чтобы можно было выйти на связь и оперативно решить вопрос.

Отличный сервис

Andrew Malev Опубликовано 06.12.2017

Этой доставкой пользовался несколько раз. В основном, для покупок в интернет-магазинах. Пункт выдачи недалеко от дома. Заказы приходят быстро и в хорошем состоянии. Никаких нареканий к работе сервиса нет.

несоблюдение сроков доставки

Гость Опубликовано 04.12.2017

очень плохо! отвратительно! непрофессионально!никогда не пользуйтесь! бегите если услышите о такой компании!

Хороший сервис

Анна Малышева Опубликовано 02.12.2017

Часто заказываю товары с доставкой через эту службу. Пока что накладок не было, всё приходит вовремя в целости и сохранности. Если задержки и бывали, то незначительные. Буду и дальше пользоваться.

Все отлично

Дмитрий Опубликовано 30.11.2017

Не знаю откуда льется негатив на данную компанию. Вот мы делаем заказы уже около полугода и все отлично. Ребята очень пунктуальные и заказы доставляют точно в сроки. У нас претензий нету.

PickPoint уникальный способ получения посылок и почты из любой точки земли. Теперь Вам не нужно выстаивать длинные очереди в ожидании получения своей посылки или почтового отправления. С терминалами выдачи посылок PickPoint сделать это становится проще. Как работает система PickPoint. Все очень просто. При заказе товара или почтового отправления, укажите на сайте продавца адрес терминала PickPoint или пункта выдачи. Вам будет отправлен уникальный номер для получения заказа. Этот код необходим для открытия ячейки постамата. Если интернет-магазин не является клиентом системы PickPoint, просто отправьте им запрос на регистрацию магазина, компании, после их регистрации Вы можете получать свои заказы на постаматах и пунктах выдачи посылок системы PickPoint.
На сегодняшний день система постаматов PickPoint доступна жителям России и Украины.