Отзывы о Пегас Туристик

› ›

2.4 5

546 отзывов / 124249 просмотров

Безграмотные менеджеры продаж

Дмитрий Опубликовано 05.03.2019

Никому не рекомендую покупать туры у туроператора Пегас,переделывать два раза договор,в первом минус один день отдыха,во втором город прилета другой,и на третий раз вообще без названия отеля)))

"Отдых" на островах Пхукет

Ритта Владимировна Опубликовано 27.02.2019

С 09.02.2019 по 20.02.2019 с мужем отдыхали на о. Пхукет. Жили в отеле Bauman Recidens. На Пхукете уже не первый раз и кое-что успели посмотреть. Как водится на следующий день после приезда, пришли на встречу с отельным гидом по имени Айбек! Несмотря на то, что он сразу сказал, что никому не будет навязывать экскурсии, попросил только заполнить бумажки, в которых надо было указать, куда бы мы хотели съездить,сказав, при этом, что это нас ни к чему не обязывает. Мы заполнили, он тут же нам сообщил, что с нас 367 долларов. На наши возражения, что пока еще не решили, поедим или нет, он сказал, что уже пробил через кассу эту сумму. Ну, делать нечего, оплатили сумму полностью. Взяли 2 экскурсии - шоу "Фантазия" (полный отстой) и тур по 4 островам. На этом туре остановлюсь подробно. Айбек сообщил, что будет комфортабельный катер, на пляжах с чистейшей водой мы будем купаться, есть душевые, места для переодевания и бесплатные лежаки. Что было на самом деле...... Приехали на первый остров, место для купания огорожено, это примерно 5 метров прибрежной полосы. После купания, половине туристов требовалась медпомощь, так как ноги были поранены об кораллы. Катер, совершенно не приспособлен для поездок. Очень неудобные лавки вдоль...

Достоинства:

таких нет

Недостатки:

одни минусы

Хуже просто не куда..

Валентина Опубликовано 21.02.2019

Не стали писать отзыв на эмоциях, дали себе время остыть и так по факту.В январе 2019 летали с Пегас Туристик на Пхукет (Таиланд) компанией 12 взрослых и ребёнок (3 года), отель GEMMA PATONG. Перелёт туда, трансфер и отель всё прошло нормально. А дальше вместо гида Арсена нас встретил Марат Газизянов (мастер вешать лапшу на уши)и начал нам красиво рассказывать про услуги. Купили 2 экскурсионных тура (Сокровища Пхукета за 20$ и Дольче вита за 75$).И вот на следующий день получили первый "сюрприз"-не стали брать бесплатную обзорную, так как там только по магазинам и возят. За 20 долларов на Сокровищах Пхукета вас возят по тем же магазинам, но в другой последовательности. Гиды (прости Господи за то что именую этих людей гидами, но это не я- это Пегас) абсолютно некомпетентны, всё что они знают это то что вам надо как можно больше всего впарить... Про грамотность речи, от которой просто вянут уши я вообще молчу ( уна сбыл "чудесный Алексей). Если вы рассчитываете узнать что-то об острове или культуре- это не к нему (мне то ладно я на Пхукете 3-й раз и успела изучить матчасть, но некоторые были там впервые...). Вообщем за 20 долларов вас также катают по магазинам и на 5 минут...

Достоинства:

а их нет...

Недостатки:

ВСЁ!

Хорошо,что хоть довезли

Катерина Опубликовано 18.02.2019

Купили в турагенстве путевку от компании Пегас с 26.01.19 по 08.02.2019 в Королевство Тайланд. В назначенный день прилетели в Бангкок, нас встретили, довезли до отеля в Паттайе и тут претензий к компании нет. Но на следующий день в 10 утра у нас должна была состояться встреча с гидом по имени Яхия, который на встречу даже не явился. Спешу отметить, что в турпакете у нас значилась "Бесплатная обзорная экскурсия по городу", которую естественно никто не провел. В общем, подобные экскурсии, заявленные в туре - развод) Но спасибо хоть что трансфер до отеля и обратно был.

УЖАС и ОБМАН

Елена Опубликовано 10.01.2019

Купили в агентстве Чип Трип в Москве на ул. Яузовской дом 8 стр.2 тур в Египет на 7 ночей с 27.12.2018г. по 03.01.2019г. все включено за 117 тысяч 600 рублей 00 копеек с обязательной оплатой новогоднего ужина, ООО "Картина Мира" Содружество Чиптрип В агентстве менеджер показала нам фото, убедила что отель хороший, но тур с обязательной оплатой новогоднего ужина! Внесли предоплату 50 тысяч рублей, вернувшись домой стали искать отзывы по этому отелю SEA SUN 4* и сразу появились сомнения, так как все они были плохими и от 2014-2015года! В течение часа, вернулись в агентство на ул. Яузовскую дом 8 стр.2 с просьбой отказаться или поменять тур обосновывая плохими отзывами об этом отеле, на что нам ответили отказом, что бронь подтверждена и сделать ничего невозможно! Конечно возмущались, но нам было сказано что Договор подписан и сделать ничего невозможно! 08.12.2018 внесли оставшуюся часть в ожидании даты начала тура. 27.12.2018г. путешествие началось, из дома заказали такси на 3:00 до аэропорта Шереметьево, задержка рейса на час без предупреждения и наше «все включено» началось! Перелет в самолете 4,5 часа, нас не кормили, о чем тоже не были предупреждены заранее! По прилету в аэропорт Овда в...

Недостатки:

Отправили в неработающий отель

Отвратительная организация экскурсий

Ольга Опубликовано 04.01.2019

Стана прекрассная

Достоинства:

Экзоика

Недостатки:

Отвратительная работа отдельного гида отель cosy гид Сергей

Удивительная Ямайка

Наталья,Липецк Опубликовано 19.11.2018

На Ямайке были в рамках Круиза, поэтому времени было не много, всего один день, но за то какой он получился насыщенный впечатлениями и эмоциями благодаря нашей Гуру по Ямайке- Надежде! Ее любовь к этому волшебному острову тут же поселилась и в нас.Это была приватная экскурсия для 6 человек.Надя встретила нас в порту родной русской речью и отличным настроением.Итак, в путь! Учитывая чудесную жару на Ямайке кондиционер в микроавтобусе, на котором мы путешествовали был очень кстати. Так же очень порадовал свободный Wi-Fi в нем же.После Кубы, откуда мы только что прибыли, где Wi-Fi днем с огнем не сыщешь, это чудо связи с родными и возможностью тут же поделиться новыми фоточками в Instagram немного отвлекало нас от интереснейшего рассказа Надежды о Ямайке.Надя уже много лет там живет и поэтому могла ответить на любые вопросы, и об истории острова и о быте современных ямайцев.До первого пункта нашего путешествия мы добирались около получаса(дороги просто жуть, но наш водитель отлично справлялся).Это было потрясающее место-сад колибри. Колибри на Ямайке никого не удивишь, но это место уникально вот чем-когда-то, одна одинокая англичанка, живущая там в течение 6 лет приручала птиц прилетать, садиться на палец к человеку и пить воду из маленькой бутылочки.Это надо было видеть-мы, взрослые...

Туроператор Пегас Туристик - Экскурсии по Ямайке-печалька( Подробнее н

Гость Опубликовано 08.11.2018

26.10.18 прилетел первый за последние пять лет самолет на Ямайку.Местные очень тепло встретили, представители "Пегас Туристик" рассадили по автобусам, но представители не ездили по отелям и не помогали устраиваться туристам- так сказать самообслуживание. Первый раз такое встречаю, не очень приятно, особенно если учесть немалую стоимость туров в эту страну.Как я поняла- "Пегас Туристик" перекупщики экскурсий, поэтому нет уверенности в том, что не будет изменений( с одной из экскурсий так и случилось- на несколько дней перенесли).1. Очень мало предложений: 7 или 8 экскурсий, в нескольких из них места повторяются.2. Все плохо с русско- говорящими гидами. Когда с английским "не очень", то хочется, чтобы был человек, рассказывающий об истории страны и мест, но с этим БОЛЬШАЯ проблема!Первая экскурсия- водопады Данс Ривер- увезли нас в какой-то отель, не туда посадил отельный представитель, пол часа ждали "Помощника", не гида, сам не был там и личными впечатлениями не поделился, сам получал новый опыт, но рассказывал хорошо и с задором.Вторая- экскурсия- светящиеся лагуны, автобус приехал вовремя, но без гида, по прибытию на место- от нашего отеля езды 20-25 мин. еще его ждали пол часа, он оказался кубинцем, говорящем на русском... ну, как говорящем- "здравствуйте, я- знать", что говорил капитан- половина не понятно, не всегда переводил и...

Достоинства:

"Помощник" на первой экскурсии хорошо и весело рассказывал.

Недостатки:

Не информированность сотрудников о экскурсиях, представители не проводили туристов по отелям, мало предложений по экскурсиям.

Обман Пегаса

Анна Опубликовано 04.11.2018

При покупке путевки в Турцию в Анталию с 28.09.2018 по 12.10.2018 г. в субботу 15.09.2018 г.стоимость путевки составляла 80458,40 руб. (1150$) при начале бронирования в турагентстве на официальном сайте компании Пегас. Турагент вводила данные туристов 3 раза и ей эти данные не удавалось сохранить в форме. После чего она позвонила сотрудникам фирмы Пегас, где ей сообщили, что цены на путевки изменились. Моя путевка за 10 минут подорожала на 4000 руб!!!!!!!!! Стала стоить 84447,83 руб. (1206,57$). Мы начали бронирование по стоимости 1150$. Отель тот же, авиакомпания та же. Время вылета то же самое. Курс доллара в течение дня не меняется. Почему в итоге я вынуждена переплачивать 4000 руб.???????? За что???????? Мы успели начать бронирование по стоимости 1150$!!!!! Я написала на официальном сайте Пегас гневный отзыв с вопросом, почему в момент бронирования стоимость путевки повысилась, ведь мы уже начали бронирование по стоимости 1150$? На что получила гениальный ответ, что «Цена действительна на момент бронирования в течении 40 минут». Я им встречный вопрос, почему тогда цена моей путевки не зафиксировалась в течение 40 минут? И тут пошли бесконечные отписки общими фразами. В результате месяц переписки в туроператором Пегас не принес никаких результатов. Вот так они поступают. Творят, что хотят. Это самый наглый и...

Достоинства:

Плюсов нет. Обманывают туристов.

Недостатки:

Наглый, жадный туроператор, который в момент бронирования тура позволяет себе увеличивать цену путевки.

О двухдневной экскурсии в Канны, государство Монако, Монте Карло , Ка

г. Уфа, Райля Опубликовано 17.10.2018

Хочу поделиться отзывом о моем путешествии. С 25 сентября по 5 октября была по путевке в Испании в Коста Дорадо. У Пегас Туристик купила за 220 евро, за немалые деньги, двухдневную экскурсию, со 2 по 3 октября в Ниццу, государство Монако, Монте Карло, Канны, Сан Ремо Италии. Утром в 5 час. нас по отелям собрала представитель турфирмы Пегас Катерина, а гид по экскурсиям должен был зайти в автобус позже, в Коста Браво. Мы поехали в радужном предвкушении этих экскурсий, у всех было хорошее настроение. Вдруг через некоторое время в автобус заходит мужчина в красных женских туфлях, в красных штанах и оранжевой рубашке и начинает орать на весь автобус, почему я зашла с рюкзаком, смотрит на меня злыми глазами и шипит, что сейчас высадит меня из автобуса. Сразу начал звонить Катерине и тоже на нее кричать и отчитывать Я оторопела от такого приема, как оказалось гида Олега, и ответила ему, что ничего плохого не сделала. Хотя другие туристы тоже зашли с рюкзаками, но этот Олег, как истинный трус набросился на меня, потому что другие мужчины туристы могли дать ему отпор. Таким образом, все настроение было испорчено и пришлось такого гида терпеть 2 дня в пути. Что касается его экскурсий...

«Пегас Туристик» является одним из крупнейших туроператоров на территории России и стран СНГ. Компания основана в 1994 году. Центральный офис расположен в Москве.

Основной инвестор и владелец - Рамазан Акпынар. «Пегас Туристик» работает также в Польше, в Белоруссии, на Украине. Основные направления деятельности компании - Греция, Таиланд, Индия, Тунис, Турция, Индонезия, Египет, ОАЭ, Вьетнам.

По данным информационного агентства «Туринфо», в 2008 году сотрудники компании обслужили около 850 тысяч туристов. Девиз компании «Гость - прежде всего» неизменен. У туроператора свой авиаперевозчик Nordwind Airlines, базирующийся в Шереметьево.

Чтобы подобрать наиболее оптимальные решения, компания предлагает номера в отелях различных ценовых категорий. Кроме основных услуг, компания «Пегас Туристик» предоставляет своим клиентам «горящие» туристические путевки и специальные предложения. Благодаря отличным связям с деловыми партнерами компания «Пегас Туристик» обеспечивает максимальную поддержку своим клиентам на отдыхе.

«Пегас Туристик» предлагает конкурентоспособные цены, профессиональный подбор отелей, надежные авиаперевозки во всех ценовых категориях. Путевки компании пользуются постоянным спросом среди клиентов. В настоящее время зарубежный отдых уже не является непозволительной роскошью. Всегда можно подобрать подходящий вариант. Сотрудники компании предоставят гарантированные услуги каждому клиенту - вы получите возможность отдохнуть от повседневных забот. В течение нескольких часов вы сможете покинуть снежную холодную зиму и очутиться на жарком солнечном пляже.

В чужой стране вас гарантированно встретит компетентный гид «Пегас Туристик», довезет до отеля, все о нем расскажет, поможет зарезервировать столик в ресторане, организует экскурсии.