Отзывы о Пегас Туристик

› ›

2.4 5

546 отзывов / 124248 просмотров

Ужасный гид

Анастасия Опубликовано 14.06.2019

Только сегодня вернулись с Туниса . Хочу написать о гиде в отеле . Александра Воробьёва, так работать нельзя и относится к туристам . За то что мы отказались покупать у нее экскурсии , она просто перестала с нами здороваться. И сделала такое лицо когда получила отказ . Дала нам понять что экскурсии все обязаны покупать . Из за этой девушки осталось не приятное впечатление о Пегасе.

подпортили отдых изрядно

Аида Астрахань Опубликовано 13.06.2019

Имела несчастье купить у них тур на Синайский полуостров в майские праздники, причем за два месяца. За четыре дня до вылета поменяли время вылета-прилета, пришлось за 3 тысячи менять билеты в Москву, получились прямо золотыми. Перелет через Анталию получился нелегким, еще на час дольше : ждали командира корабля уже турецкой компании. Трансфер до Табы и обратно тоже сдвигался по времени. Отельные гиды ничем, кроме продажи дорогих экскурсий (на 40-50 баксов дороже, чем у остальных компаний), не считают нужным заниматься. Об очередном сдвиге времени обратного вылета не сообщил, ждала голодная в вестибюле исчезнувший трансфер более 1,5 часов. Все настолько непрофессионально и оскорбительно для туристов. Измененные электронные билеты никто не предоставил, в аэропорту прицепились охранники, требовали билет, ни в Египет больше не хочется, ни тем более с Пегасом больше связываться. Извинений - ноль, в компании с туристами работает стадо быдляцких девиц, никакой ответственности и элементарного уважения. Почему Ростуризм допускает на рынке такого оператора, не понятно!

Турция с 29.05 - 07.06

Мария Опубликовано 11.06.2019

Отдыхали в Турции Кемере отель Viking Star 5* с 29.05 - 07.06.19. Все очень понравилось отличный сервис и отдельное спасибо нашему гиду Азизу. Все нам объяснил, рассказал, помог в выборе экскурсий и также разрешал различные мелкие бытовые ситуации, которые не слышали ( не решали) работники отеля . Мы посетили экскурсии через Пегас это -церковь Св. Николая, прогулка на яхте, где посмотрели затонувший город , побывали на высоте 2365м в Тахталы. Трансер от Пегас отличный, хорошие, комфортабельные автобусы,что на экскурсии, что на шопинг нас забирали и привозили вовремя. Гиды которые проводили экскурсии ( не запомнила как зовут) очень общительные, рассказывали интересные незабываемые истории, было очень весело. Спасибо за отдых от Пегас!

Пегас-шарашкина контора!!!

Гость Опубликовано 03.06.2019

3 раза отменили тур по раннему бронированию, то доплачивали, то возвращали деньги, за 2 дня до вылета и вовсе отменили тур и предложиди другое направление. Больше никогда в Пегас не обращусь, никому не советую

спасибо за отдых!

Гость Опубликовано 02.06.2019

Большое спасибо Савельевой Марии (Монастир.отель Эль Морадо Сканес) и гиду Маргарите.Замечательные девушки.

Достоинства:

Очень отзывчивые.компетентные девушки!

ПОГАНАЯ КОНТОРА

Гость Опубликовано 31.05.2019

Приобрели путевку в Турцию через Пегас. Цена в договоре указывается одна, при оплате второй части денег, она резко повысилась на 5000 рублей. За два дня до вылета наш рейс отменяют, и впаривают другой, который на 12 часов позже. На обратный вылет также отменяют рейс и впаривают другой, который наоборот вылетает раньше. Короче сутки отпуска у нас украли. Пытались решить эту проблему через тур фирму они ссылаются на перевозчика (НОРДВИН - Северный ветер). Пытались решить проблему через Нордвинд, они тоже не виноваты все претензии к тур агентству. Звонили на телефон горячей линии "Пегас", так там крашенные куклы вообще этими вопросами не занимаются. Круг замкнулся. Никакие деньги за потерянный день не вернули. Не теряйте времени даром, не обращайтесь в "Пегас" и не летайте "Нордвин", так как это авиакомпания "Пегаса", у них все взаимосвязано и таким образом навариваются на простых людях.

Достоинства:

нет

Недостатки:

все

Лето 2019, Кемер отель Limak Limra & Resort 5*

Анна. Красноярск Опубликовано 28.05.2019

Отзыв пишу позитивный и положительный, отель выбран по принципу море, сосны, горы, ожидания оправданы, территория ухожена, персонал на всех уровнях приветлив и компитентен, шеф повар - итальянец, меню ресторана на уровне 5*, бармены молодцы, очень повезло с гидом Эйдар Эминов, обаяние и профессионализм!!! Плюс реальное сопровождение гостей в любое время, по любому вопросу!!! Экскурсии предложены кратко и интересно, мы взяли 2 в 1 Фазелис и Тахталы. Также спасибо туроператору Елене из "Килиманжаро", всё слажено и на связи на период пребывания в Кемере, что тоже оказалось необходимым. Рекомендую Кемер для отдыха в Турции. Отель удобный для семейного пребывания.

Ужасная комнания

Елена Опубликовано 24.05.2019

Купили тур через агенство ООО Правильный выбор, туроператор выслал ваучер на 26 мая. а билеты на 27 мая . разбираться никто не стал. просто занесли нас в черный список и делайте. что хотите. Никогда дело больше не буду иметь с данными компаниями. ООО Правильный выбор вообще бросает трубки и не хочет решать вопросы. Все менеджеры с сайта Пегаст. Отдых был испорчен надолго.

Достоинства:

сайт

Недостатки:

безответственное отношение , собрали деньги, а дальше как хотите

Отвратительно отношение к туристам.

Гость Опубликовано 22.05.2019

Добрый день. 14.05.219 из отеля Дельфин Делюкс ( Алания) отправилась на экскурсию в Израиль ( приобретен был тур у Вашего представителя в отеле , у Натальи). Прилетев в Израиль , в аэропорту нас никто не встречал , самостоятельно искали нашего гида , нашли его у автобуса! Гид по имени Дина. Впечатления от экскурсии по святым местам: 1. Сами святые места не могли не впечатлить своей мощностью, силой и красотой. Это единственный и самый важный плюс, всей поездки. В принципе за этим я и летала в Израиль! 2. В приобретенный тур входила "интересная экскурсия" ( тк впервые в этих святых местах и хотелось узнать много нового) и Питание ( завтрак и обед) , я подразумевала , что это будет хотя бы приличный перекус.... А не помойка.Завтрак -нас завезли в отель- где на пятом человеке уже начала заканчиваться еда, но да ладно , хотя бы можно было попить чай. Что касается обеда- это был свинарник , С ПРОТУХШЕЙ ЕДОЙ, куда нас завязла наша Дина. В итоге весь автобус ( все люди, которые планировали перекусить за су*и, остались без еды. А наш экскурсовод Дина тактично промолчала! Если Вы берете деньги за предоставления услуг, вопрос почему Вы их не предоставляете???) По возвращения...

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Обман с экскурсиями.

Александра Опубликовано 13.05.2019

Мы отдыхали на Пхукете с 28.04.2019 по 08.05.2019 в отеле Baan Vanida Garden Resort Karon. Нас обслуживала гид Ирина. При встрече с гидом, решили купить небольшую экскурсию Сокровища Пхукета и заодно посмотреть для начала, как работает Пегас туристик. Ирина - гид обещала нам шоу со змеями, Парк птиц, обед и хождение по висячим мостам. О том, что нас целый день будут возить по магазинам ( мы уехали в 8 утра - вернулись в 19.00), не было не сказано ни слова.То есть, ее обещанный парк ,обед, и шоу со змеями, которое оказалось бесплатное - заняло по времени часа 2. Все остальное время нас возили по магазинам, где читали лекции какие у нас грязные организмы и тому подобное, не буду внедряться в подробности - все остальное время. К слову пол автобуса не знали , что их будут возить по магазинам и впаривать товар. Если бы нас предупредили заранее, мы бы ни в коем случае не поехали.Мы туда приехали не по магазинам ходить а посмотреть на достопримечательности.Да и еще, она собрала 20$ за экскурсию с человека. У других тур компаний это экскурсия бесплатная. Так и называется по Шоп магазинам, а не "сокровища Пхукета". О том что бы брать в дальнейшем экскурсии...

Достоинства:

Отдых вообщем понравился.

Недостатки:

Обслуживание гида отвратительное.

«Пегас Туристик» является одним из крупнейших туроператоров на территории России и стран СНГ. Компания основана в 1994 году. Центральный офис расположен в Москве.

Основной инвестор и владелец - Рамазан Акпынар. «Пегас Туристик» работает также в Польше, в Белоруссии, на Украине. Основные направления деятельности компании - Греция, Таиланд, Индия, Тунис, Турция, Индонезия, Египет, ОАЭ, Вьетнам.

По данным информационного агентства «Туринфо», в 2008 году сотрудники компании обслужили около 850 тысяч туристов. Девиз компании «Гость - прежде всего» неизменен. У туроператора свой авиаперевозчик Nordwind Airlines, базирующийся в Шереметьево.

Чтобы подобрать наиболее оптимальные решения, компания предлагает номера в отелях различных ценовых категорий. Кроме основных услуг, компания «Пегас Туристик» предоставляет своим клиентам «горящие» туристические путевки и специальные предложения. Благодаря отличным связям с деловыми партнерами компания «Пегас Туристик» обеспечивает максимальную поддержку своим клиентам на отдыхе.

«Пегас Туристик» предлагает конкурентоспособные цены, профессиональный подбор отелей, надежные авиаперевозки во всех ценовых категориях. Путевки компании пользуются постоянным спросом среди клиентов. В настоящее время зарубежный отдых уже не является непозволительной роскошью. Всегда можно подобрать подходящий вариант. Сотрудники компании предоставят гарантированные услуги каждому клиенту - вы получите возможность отдохнуть от повседневных забот. В течение нескольких часов вы сможете покинуть снежную холодную зиму и очутиться на жарком солнечном пляже.

В чужой стране вас гарантированно встретит компетентный гид «Пегас Туристик», довезет до отеля, все о нем расскажет, поможет зарезервировать столик в ресторане, организует экскурсии.