Отзывы о Пегас Туристик

› ›

2.4 5

546 отзывов / 124642 просмотра

Аэропорт вместо моря.

Ильмир Опубликовано 04.07.2019

Должны были улететь 04.07.2019 в 03:00. Рейс N4 5807. Время 13 часов, сидим в аэропорту. В очередной раз перенесли до 14:20. Со слов работников аэропорта, самолёт будет не ранее 18 часов. Почему такое отношение к людям? Я то могу потерпеть, но нас 2 семьи и 4 ребёнка с собой. С детьми тут большинство. Вообще молчу про потерянный день отдыха. Люди, перед тем как выбирать тур оператора, прочитайте сначала отзывы.

Плевать хотели гиды на клиентов

Ekaterina Опубликовано 27.06.2019

В данный момент нахожусь в Тунисе ( не первый раз ), ощущение такое, что не за свои кровные деньги прилетела отдыхать, а в долг взяла и попросила пустите переночевать. Хамское отношение к туристам, вымогание денег из туристов под видом непонятного налога. , впервые воспользовалась услугами этого туроператора и последний. И всем своим знакомым буду всячески препятствовать пользоваться этим туроператором.

Достоинства:

Плюсы отсутствуют

Недостатки:

Вместо помощи клиентам, получаешь полное безразличие к возникшим проблемам, главное у гидов как можно больше вытащить денег с Вас. Решение проблемы....не нравится покупай билет и домой.....

Обман всероссийского масштаба

Гость Опубликовано 25.06.2019

2019г. -Джерба. Турки,так ненавидят русских туристов,что устроили ад для нас .Продают путевки в отели 4* .которые таковыми не являются ,только в названии.На сайте Пегаса одно вранье об отелях. Множество отелей 4* не имеют даже половину исправных кондиционеров.Туристы с детьми задыхаются по ночам от жары.Море в таких отелях вообще не чистится.Заходить в море могут только не брезгливые к помойке.И дело не в водорослях с моря , а в загаженности самого прибрежного моря.В 2х км. от таких отелей-прекрасные пляжи и море.Пегас знает об этом,но указал своим агентам на Джербе не подписывать Претензии от туристов по теме неисполнения Пегасом взятых обязательств и обмане туристов на своем сайте.А без этого,в России,ни один суд не примет заявление против Пегаса.АФЕРИСТЫ и подлецы."Отдыхали" в июне 2019 в Hotel Royal Karthago Djerba & Resort Джерба 4*.Все что могло сломаться в отеле- сломалось еще 2 года назад.О сервисе и кондиционерах там давно забыли.Море грязное,помойка из мусора.За что негодяи из Пегаса по 110.000 руб. взяли с каждой семьи для поездки в Тунис? За то ,чтобы даже вызвать мастера при неработающем телевизоре потребовалось 8 заявок и тонну мата на рецепшен? А о сервисе и говорить не приходится.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Обман всем.Начиная с информации об отелях на сайте Пегаса ,кончая работой агентов на местах.Аферисты на доверии.

экскурсия"Острова Эгейского моря"гид по имени Юля оставила о себе очень хорошее впечатление

Татьяна Опубликовано 21.06.2019

9.06.2019 взяли экскурсию "Острова Эгейского моря" и остались очень довольны. Отдельное спасибо хочу сказать нашему гиду Юле, она всю дорогу поднимала нам настроение и интересно рассказывала легенды о данной местности. Также команда нашей яхты делала все, чтобы нам было комфортно. Ну и конечно мы были впечатлены прекрасными видами и ласковым морем, в котором мы вдоволь накупались.

Работа гидов во Вьетнаме

Алёна Опубликовано 20.06.2019

Мне пришлось столкнуться с гидами Пегаса впервые . Когда нас привезли в отель дессоле в Муйне. Утром на встрече с гидом , которая отняла больше часа , нам втюхивали экскурсии . В конце встречи каждый отдыхающий подходил и они уже индивидуально с каждым работали. В итоге я купила три экскурсии и одна шла бонусом ( бесплатная) про нее отдельный рассказ. При оплате экскурсии я задала вопрос гиду если вдруг у меня не получится ехать .т к. Экскурсии были наперед через 8-9 дней и ещё со мной был ребенок 8 лет , дети они непредсказуемы . На что гид мне ничего конкретно не ответил и перевел разговор на другую тему. Такое чувство что они экстрасенсы и люди поддаются их влиянию . А то что некоторые прилетают отдыхать на последние деньги они этого не понимают . Работа гида заключается побольше втюхать экскурсий , а экскурсии заключаются в рекламе товара ( медикаментов, чая,кофе,косметики и т.д.) с чего гиды имеют прибыль . После отдыха в муйне нас должны были перевезти в Нячанг , путь был через г.Далат утром в 5 утра нас забрали и мы поехали. Поздно вечером нас поселили в отеле в нячанге . Экскурсия была интересная , но очень тяжелая дорога. Утром...

Ужасный гид

Анастасия Опубликовано 14.06.2019

Только сегодня вернулись с Туниса . Хочу написать о гиде в отеле . Александра Воробьёва, так работать нельзя и относится к туристам . За то что мы отказались покупать у нее экскурсии , она просто перестала с нами здороваться. И сделала такое лицо когда получила отказ . Дала нам понять что экскурсии все обязаны покупать . Из за этой девушки осталось не приятное впечатление о Пегасе.

подпортили отдых изрядно

Аида Астрахань Опубликовано 13.06.2019

Имела несчастье купить у них тур на Синайский полуостров в майские праздники, причем за два месяца. За четыре дня до вылета поменяли время вылета-прилета, пришлось за 3 тысячи менять билеты в Москву, получились прямо золотыми. Перелет через Анталию получился нелегким, еще на час дольше : ждали командира корабля уже турецкой компании. Трансфер до Табы и обратно тоже сдвигался по времени. Отельные гиды ничем, кроме продажи дорогих экскурсий (на 40-50 баксов дороже, чем у остальных компаний), не считают нужным заниматься. Об очередном сдвиге времени обратного вылета не сообщил, ждала голодная в вестибюле исчезнувший трансфер более 1,5 часов. Все настолько непрофессионально и оскорбительно для туристов. Измененные электронные билеты никто не предоставил, в аэропорту прицепились охранники, требовали билет, ни в Египет больше не хочется, ни тем более с Пегасом больше связываться. Извинений - ноль, в компании с туристами работает стадо быдляцких девиц, никакой ответственности и элементарного уважения. Почему Ростуризм допускает на рынке такого оператора, не понятно!

Турция с 29.05 - 07.06

Мария Опубликовано 11.06.2019

Отдыхали в Турции Кемере отель Viking Star 5* с 29.05 - 07.06.19. Все очень понравилось отличный сервис и отдельное спасибо нашему гиду Азизу. Все нам объяснил, рассказал, помог в выборе экскурсий и также разрешал различные мелкие бытовые ситуации, которые не слышали ( не решали) работники отеля . Мы посетили экскурсии через Пегас это -церковь Св. Николая, прогулка на яхте, где посмотрели затонувший город , побывали на высоте 2365м в Тахталы. Трансер от Пегас отличный, хорошие, комфортабельные автобусы,что на экскурсии, что на шопинг нас забирали и привозили вовремя. Гиды которые проводили экскурсии ( не запомнила как зовут) очень общительные, рассказывали интересные незабываемые истории, было очень весело. Спасибо за отдых от Пегас!

Пегас-шарашкина контора!!!

Гость Опубликовано 03.06.2019

3 раза отменили тур по раннему бронированию, то доплачивали, то возвращали деньги, за 2 дня до вылета и вовсе отменили тур и предложиди другое направление. Больше никогда в Пегас не обращусь, никому не советую

спасибо за отдых!

Гость Опубликовано 02.06.2019

Большое спасибо Савельевой Марии (Монастир.отель Эль Морадо Сканес) и гиду Маргарите.Замечательные девушки.

Достоинства:

Очень отзывчивые.компетентные девушки!

«Пегас Туристик» является одним из крупнейших туроператоров на территории России и стран СНГ. Компания основана в 1994 году. Центральный офис расположен в Москве.

Основной инвестор и владелец - Рамазан Акпынар. «Пегас Туристик» работает также в Польше, в Белоруссии, на Украине. Основные направления деятельности компании - Греция, Таиланд, Индия, Тунис, Турция, Индонезия, Египет, ОАЭ, Вьетнам.

По данным информационного агентства «Туринфо», в 2008 году сотрудники компании обслужили около 850 тысяч туристов. Девиз компании «Гость - прежде всего» неизменен. У туроператора свой авиаперевозчик Nordwind Airlines, базирующийся в Шереметьево.

Чтобы подобрать наиболее оптимальные решения, компания предлагает номера в отелях различных ценовых категорий. Кроме основных услуг, компания «Пегас Туристик» предоставляет своим клиентам «горящие» туристические путевки и специальные предложения. Благодаря отличным связям с деловыми партнерами компания «Пегас Туристик» обеспечивает максимальную поддержку своим клиентам на отдыхе.

«Пегас Туристик» предлагает конкурентоспособные цены, профессиональный подбор отелей, надежные авиаперевозки во всех ценовых категориях. Путевки компании пользуются постоянным спросом среди клиентов. В настоящее время зарубежный отдых уже не является непозволительной роскошью. Всегда можно подобрать подходящий вариант. Сотрудники компании предоставят гарантированные услуги каждому клиенту - вы получите возможность отдохнуть от повседневных забот. В течение нескольких часов вы сможете покинуть снежную холодную зиму и очутиться на жарком солнечном пляже.

В чужой стране вас гарантированно встретит компетентный гид «Пегас Туристик», довезет до отеля, все о нем расскажет, поможет зарезервировать столик в ресторане, организует экскурсии.