Отзывы о Пегас Туристик

› ›

2.4 5

546 отзывов / 124646 просмотров

Испоганили отпуск

Сергей Опубликовано 28.08.2018

Дернуло нас поехать через Пегас туристик… С 18.08.2018 по 26.08.2018 в Agelia Beach Hotel.Заказали отель, типа 4 звезды с плюсом…Приехали и….Я за всю жизнь так долго не оформлялся на ресепшн… 40 минут! Девочка Аня (Гречанка) на русском не алё. Точнее там вообще все не говорят на русском… Ей было пофигу на всё…, и она была одна, как потом выяснилось там всего из двое и работают они по сменно…Она уходила по пять минут куда-то, приходила, заполняла по 10 минут какие-то листы и т.д.….Потом ещё 4 часа ждали номер… Вместо того, чтобы купаться… А купаться мы не пошли, потому что переодеться в грязном туалете ну вообще никак моя семья не могла…Нас поселили в цокольный этаж… Ванна с плесенью, сантехника не мытая, пастельное бельё от другого отеля вообще… Ноги ходят в окнах… Комаров море… Если смыть ванну, то из дырки возле унитаза выливается вода под ноги… Я три дня просил сменить номер, на второй день я с матерными словами, на английском, всё высказал Ане, и на следующей день я переехал на четвертый этаж… Так как нас было трое, и они не нашли номера с третьей кроватью, то дали битую, проваленную в хлам раскладушку…Так как пятый этаж был надстроен из дерева, то между этажами...

Благодарность гиду.

Юлия, Волгоград. Опубликовано 23.08.2018

Доброго времени суток! Меня зовут Юлия, туристический ваучер № 3332693, я из Волгограда. Почему решилась написать отзыв-благодарность гиду, а не самой фирме? Потому что фирма предоставляет услуги, которые я оплатила, а вот гид Елена в г. Ларнака (Кипр) такая одна. Она меня впечатлила.Представьте себе, из Волгограда ехать на поезде в Москву, в Москве по жаре тащиться с вокзала в аэропорт, в аэропорту ждать рейса 5 часов! Прилететь на Кипр, вымотанной напрочь, где тебе сообщают, что сегодня надо встречаться с гидом вместо того, чтобы побежать на море и там просто отдохнуть душой и телом.И всё моё семейство так и сделало - пошло на море. А я пошла на встречу с гидом, где совершенно не хотела быть и заранее была настроена скептически.Но Елена Горибошвили сделала невероятное - она не только ВКУСНО и АРТИСТИЧНО рассказала об экскурсиях, предлагаемых фирмой, но и разъяснила все нюансы отдыха на Кипре (где дешевле, где стоит быть осмотрительней, и где можно получить ещё более положительные эмоции от отдыха)Елена, спасибо Вам. Если бы все гиды были такими профессионалами своего дела, турфирма "Пегас Туристик" была бы единственной фирмой на рынке предоставления услуг туризма.

Классный гид в отеле Grand Mir'Amor

ЕЛЕНА Опубликовано 12.08.2018

Здравствуйте! Отдыхала с 29.07 по 08.08.2018 в Турции в Кемере в отеле Grand Mir'Amor (район Кириш). Наш отельный гид Азиз оставил о себе замое замечательное впечатление. Очень вежливый, внимательный, доброжелательный, с чувством юмора, давал дельные и ценные советы, несколько раз реально помогал. Не навязывал экскурсии от компании, а интересно и увлекательно рассказывал о них, показывал фото и видео, указывал на разницу в цене в 1 день встречи и в последующие дни, а также с ценой экскурсий на улице. Всегда узнавал своих туристов, подходил к ним, приветствовал, интересовался впечатлениями об отдыхе и проблемами, старался помочь. Прошу компанию Пегас Туристик отметить Азиза за его неравнодушное отношение к работе и к людям. Sherina Elena.

Спасибо!

Vera Verguzova Опубликовано 05.08.2018

Отдыхала в Турции в местечке Авсалар оттель Sunlife с 20.08 по 29.08.18. Хочу выразить огромную благодарность представителью Пегас в оттеле Елене. Очень внимательная и уравновешенная девушка, все об'ясняла!!! Только приятные воспоминания! Удачи Вам в Вашем нелегком труде! С наилучшими пожеланиями ! Вера.

Отлвчная качества обслуживание

Анна Опубликовано 03.08.2018

Мы были в Турции Мармарис отель Фортеза. Работают отзывчивые люди, которые знают своё дела. Особенно огромное спасибо Вайда это просто человек с большой буквы.

Достоинства:

Устроил всё

Недостатки:

Нету

Крит Греция 2018

Елена Черная Опубликовано 28.07.2018

С 26.06 по 5.07.18 г отдыхали с мужем на острове Крит в г.Ретимно,отель Олимпик сьютс. Отель небольшой,очень чистый и уютный.Нам дали номер с видом на море,чего мы никак не ожидали!Завтраки очень разнообразные,горячие,свежие,вкусные!Приветливый,отзывчивый персонал-менеджеры на ресепшн и горничные.Особая благодарность сотруднику Пегаса Яне Шалагиной за информацию по экскурсиям,продуктам,достопримечательностям!Хочу сказать большое спасибо сотрудникам отеля и Яне за помощь по розыску оставленного телефона в гостинице!Я очень тронута вниманием и ответственным отношением к своим обязанностям работниками отеля и Пегас туристик. Спасибо.

Как всегда отличный отдых!!!

Минусов никогда не было в моём отдыхе с Пегас Туристик Опубликовано 27.07.2018

Доброго всем времени суток! Почитала отзывы и решила заступиться за Пегас Туристик. Я уже давно и каждый год летаю отдыхать с этой компанией и ни разу не испытывала дискомфорта. Отличный сайт для подбора тура- отель для отдыха всегда выбираю сама. Да, нужно потратить достаточно времени , чтобы подобрать тот отель,который соответствует твоим требованиям ( зато ни на кого не в обиде!). Да, время вылетов иногда изменяют, но это чартерные рейсы....(Вы должны знать об этом и быть готовыми , и не тратить в связи с этим свои нервные клетки!). Ну и самые приятные, на мой взгляд, цены на туры. В этом году отдыхала на острове Джерба в Тунисе в отеле Fiesta Btach 4*, c 26.05 по 7.06. Про встречу в аэропорте и т.п. писать не буду - всё достойно, без проволочек.По приезде в отель вас сопровождают на ресепшен, а дальше уже по обстоятельствам...Мы приехали в отель в 4 утра- до времени заезда в номер было ещё достаточно далеко. Забронированные номера были ещё заняты до 12:00, но нас заселили временно в пустые номера, а в 12 часов дня мы благополучно переселились в свои. Главное правило на ресепшен- будьте вежливы, не качайте свои права и улыбайтесь, господа, улыбайтесь!!!! И уверяю...

Плохие гиды !

Гость Опубликовано 16.07.2018

Отдыхали в Тунисе отель Роял гарден палас с 5.07 по 14.07 2018 года, по прилету для нас не оказалось свободного номера( с учетом того что покупали путевки в феврале месяце),нам предоставили номер на одну ночь,потом ходили на ресепшен и просили нас пересилить как можно раньше. Обратились к нашему отельному гиду Анастасии за помощью,но она стала нам говорить я могу только перевести , а остальное решайте сами ! На встрече с нами была груба, постоянно рассказывала что русские такие "тупые" вечно куда-то едут,идут,покупают не понятно что ,это вообще не ее дело куда кто идет и кто что покупает. И это не только мое мнение, не довольство гидом высказывали многие люди:грубая , вечно не довольная чем-то, поэтому люди не хотели с ней общаться. Сделала для себя вывод-больше с компанией Пегас я не поеду отдыхать никуда !!!!

Потеряла два дня отпуска по вене компании Пегас.

Гость Опубликовано 05.07.2018

Вылет во Вьетнам перенесли на день позже, в то время когда уже цены на путёвки взлетели в два раза.И ещё перед отъездом узнаю, что и время вылета было изменено.В итоге я потеряла два дня отдыха.Не советую связываться с этим агенством.Я летала от разных компаний но с этим пегасом столкнулась в первый раз.Жаль что не почитала отзывы.Люди если не хотите испортить себе отпуск не связывайтесь с этой не честной компанией.Хочу добавить,что чартерные перевозки подчиняются требованиям воздушного кодекса РФ,и вы смело можете отстаивать свои права в суде против не добросовестной компании Пегас.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Испорченный отпуск.

Пегас недобросовестная компания, не выполняют обязательств, обманывают

Анастасия Опубликовано 27.06.2018

Пегас относится к клиентам наплевательски. Летали через Пегас в Турцию, доплачивали за удобный (вечерний) обратный рейс. Путевку подтвердили, доплату к стоимости тура в размере 125$ взяли. Но в последний момент пересадили нас на самый неудобный ночной рейс, от которого мы и отказывались. Летели с двумя маленькими детьми, рейс задержали на 3 часа, были в дороге 16 часов, потеряли оплаченный день отдыха по прихоти Пегаса. Выбранный и оплаченный нами рейс состоялся в назначенное время, но нас по непонятным причинам перекинули на самый дешевый рейс. Пегас отказался возвращать переплату. Не покупайте туры у Пегаса или будьте готовы к подобным историям.

Достоинства:

Сетевики, работают быстро

Недостатки:

Не выполняют обязательств, мошенничают с авиабилетами, занимаются реселлингом, в местах отдыха очень агрессивно навязывают свои экскурсии

«Пегас Туристик» является одним из крупнейших туроператоров на территории России и стран СНГ. Компания основана в 1994 году. Центральный офис расположен в Москве.

Основной инвестор и владелец - Рамазан Акпынар. «Пегас Туристик» работает также в Польше, в Белоруссии, на Украине. Основные направления деятельности компании - Греция, Таиланд, Индия, Тунис, Турция, Индонезия, Египет, ОАЭ, Вьетнам.

По данным информационного агентства «Туринфо», в 2008 году сотрудники компании обслужили около 850 тысяч туристов. Девиз компании «Гость - прежде всего» неизменен. У туроператора свой авиаперевозчик Nordwind Airlines, базирующийся в Шереметьево.

Чтобы подобрать наиболее оптимальные решения, компания предлагает номера в отелях различных ценовых категорий. Кроме основных услуг, компания «Пегас Туристик» предоставляет своим клиентам «горящие» туристические путевки и специальные предложения. Благодаря отличным связям с деловыми партнерами компания «Пегас Туристик» обеспечивает максимальную поддержку своим клиентам на отдыхе.

«Пегас Туристик» предлагает конкурентоспособные цены, профессиональный подбор отелей, надежные авиаперевозки во всех ценовых категориях. Путевки компании пользуются постоянным спросом среди клиентов. В настоящее время зарубежный отдых уже не является непозволительной роскошью. Всегда можно подобрать подходящий вариант. Сотрудники компании предоставят гарантированные услуги каждому клиенту - вы получите возможность отдохнуть от повседневных забот. В течение нескольких часов вы сможете покинуть снежную холодную зиму и очутиться на жарком солнечном пляже.

В чужой стране вас гарантированно встретит компетентный гид «Пегас Туристик», довезет до отеля, все о нем расскажет, поможет зарезервировать столик в ресторане, организует экскурсии.