Отзывы о Пегас Туристик

› ›

2.4 5

546 отзывов / 124661 просмотр

Самая худшая турфирма

Василиса Опубликовано 22.06.2018

Летала в Турцию в июне 2018 от компании Пегас туристик.Оплатила тур с вылетом в 02.50 8 июня.Днем 7 июня выясняется,что вылет будет аж в 13.30 8 июня.Т.е.пропадает целый оплаченный день.а это не 2-3 часа.Причина- якобы перенос рейса.Но на самом деле рейс в 02.50 был,просто часть пассажиров по неизвестным нам причинам,пересадили на другой.Компании это было выгодно,а на туристов им плевать.Компенсации никакой,как будто так и надо,а отдых испорчен с самого начала,обратно тоже на два часа раньше.Да и др неприяных вещей было много(отель не соотв.заявл.категории)Надо в суд подавать групповую жалобу.Хуже этой компании я не встречала,она не имеет право на существование!Не экономьте на себе,лучше меньше дней или что-то еще,но только не с Пегас!Обходите стороной этих бесчестных и непорядочных людей!!

Спасибо за отдых

Гость Опубликовано 14.06.2018

Отдыхали с женой в Анталии, отель Сенситив с 4.06 по 12.06 2018. Туроператор Пегас, отдых чудесный во всех отношениях. Особо хотелось отметить отельного гида Кыял, очень приятная и обязательная девушка, откликается на все просбы, редко такое встретишь, осталисьсамые приятные впечатления.Игорь и Галя. Тверь

до идеала еще далеко

Александра Опубликовано 06.06.2018

Я летала в прошлом году в июле с дочерью на остров Родос (Греция). Поначалу все было нормально, отдельное спасибо авиакомпании Royal Flyght, трасфер тоже нормальный автобус с кондиционером. Вот мы приехали в отель Dessole Olimpos Beach Resort 4*, нас быстро заселили в номер с видом на море, пока все хорошо. На следующий день мы пошли на встречу с отельным гидом тут все и начинается. Эта милая с виду девушка, что-то бубнила себе под нос про билеты, эксурсии и отель, а когда ее мужчина очень вежливо попросил говорить чуть погромче, она ему хамским тоном ответила, что не собирается орать на весь отель про его билеты и если ему что-то не нравится он может уйти. Все присутствующие были в шоке от такого "милого" ответа. Но все таки стала говорить громче. Теперь по каким-либо вопросам мы не звонили пегасовцам, а спрашивали в сотрудриаов отеля и узнавали на стендах. Каждый заказал себе экскурсии, они дейсивительно оказались интересными. Вот пришеь день отлета в Москву. У нас был утренний рейс на 8:00 и за гами должен был приехать автобус где-то в 5, НО на ресепшн звонит гид и говорит,что нет свободных автобусов и она не знает во сколько нас смогут забрать. ЭТО КАК?? Вощем...

Достоинства:

Интересные экскурсии по Родосу,

Недостатки:

Хамоватые гиды (я бы даже сказала гАды)

впечатления в отзыве

Юлия Опубликовано 05.06.2018

Услугами компании пользовалась 7 раз, но с таким бардаком столкнулась впервые.Приобрела тур в Испанию, Пенеда-де-Мар, отель Голден Таурус Резот со 2 по 9 мая 2018года.Перелет, трансффер, заселение — к этому претензий нет. Все было по плану. Как обычно, на следующий день была назначена встреча с отельным гидом Еленой для информации по проживанию, обратному вылету и экскурсиях и т. д. Стандартная процедура. Моя цель была — купить некоторые экскурсии. На встрече с отельным гидом было всего 2 человека. Я и еще одна девушка-турист. Отельный гид нас встретила с выражением на лице «как вы все надоели», но это ее трудности. Никто не собирался омрачать себе отдых ее кислой миной.Я попросила рассказать об экскурсиях. Ответ убил «А что вы хотите знать»? Дав ей понять, что хочу потратить денег на несколько экскурсий — гид приобордрилась. Но параллельно отельный гид успела разругаться на весь холл с другой девушкой ( туристом) со взаимным ором и оскорблениями. Все, что я хотела - чтобы гид меня зарегистрировала на экскурсии, дала мои билеты и пусть идет своей дорогой. Три экскурсии были мною куплены!Первая - «Вечерняя Барселона». Вот тут и случился конфуз.Поехав на экскурсию, в процессе — меня просто оставили в Барселоне ночью и уехали без меня ( до...

Спасибо !

Сайдуллаева Любовь Николаевна Опубликовано 02.06.2018

Отдыхали в Турции в отеле Гранд Ринг с 22 по 31 мая. Наш гид Курбан доступно рассказал о правилах поведения в стране, акцентировал внимание на вопросы нашей безопасности, посоветовал, где лучше обменять деньги, предупредил о возможном изменении времени вылета, ненавязчиво рассказал об эксурсиях, был с нами на связи на протяжении всего времени отдыха. Словом, человек на своем месте.Спасибо ему! Компании - побольше таких сотрудников !

Спасибо!

Наталия Опубликовано 01.06.2018

Тур с Пегасом с 17.05.2018-27.05.2018 ,Спб-Хаммамет отель МедитерранеТалоссо Гольф.Отельный гид Шамиль Кензо,уважительный-культурный профессионал.Доступно и лаконично все разьяснил,предложил экскурсии.Спасибо очень довольна.Экскурсия в зоопарк Фригия-гид Мухаммед,СПАСИБО.Интересно и ярко рассказывал.

Гид хабалка!!!

Гость Опубликовано 31.05.2018

Добрый день. Читаю отзывы последние они просто ужасны..ездили последний раз в Тунис. Гид была Анастасия. Ужасная девушка грубиянка высокомерная просто...мы с таким не сталкивались. Хочу сказать от Пегаса реально ездить не хочется...потому что такие тёплые работают. Плюс экскурсие нереально дорогие.

Совет Пегасу- тщательнее подбирайте персонал

Гость&гость Опубликовано 30.05.2018

Отдыхали в мае в Испании. В целом всем остались довольны, одно но... Юрий Цой, наш гид от Пегаса, забыл (или не захотел) предоставить информацию о вылете. Информация должна была появиться после семи часов вечера на стенде. Пришлось напомнить о себе и в полночь звонить Юрию, чтобы узнать время, когда нас заберут из отеля. Непрофессионализм сотрудника формы заставил немного поволноваться. Приятным бонусом было общение с гидом, который сопровождал нас в аэропорт. Сергей пообщался с каждым пассажиром, поинтересовался впечатлением об отдыхе, проводил до пункта регистрации, объяснил дальнейшие действия, ответил на все вопросы. Очень хочется надеяться, что на отдыхе больше не придется общаться с такими гидами, как Юрий. А Сергею спасибо за позитив!

Достоинства:

В целом отдых с Пегасом понравился.

Недостатки:

Непрофессионализм гидов за рубежом

Компания Разводилово!!!!

Гость Опубликовано 29.05.2018

Добрый день. Ездили от компании Пегас В Занзибар . По приезду приобрели экскурсию от представителя компании , который нас встречал , в Танзанию на Сафари за 950 долларов на весь день с утра до вечера....В итоге экскурсия в Парке была всего 3,5 часа и все... на вопрос вернуть деньги туркомпания ответила что она не продавала нам тур... Такой бред я слышу впервые!!! Так что всем туристам совет.... никогда не покупайте туры у компании Пегас , во первых они не за что не отвечают, во вторых все экскурсии продают на пляже и значительно дешевле ( проверено!!! ) и в третьих там есть русские которые смогут вас отвезти на сафари гораздо дешевле и на порядок лучше!!! Не покупайте у их представителей никакие экскурсии !!!! Компания разводилово!!!! Продают от своих гидов , а потом говорят что этотне их сотрудники !!!!!

Ужасно!!! Запросто отменяют тур по своему усмотрению!!!

Гость Опубликовано 29.05.2018

Покупали тур в Тунис. Через неделю после покупки и за неделю до вылета сообщили что якобы что то изменилось с обратным рейсом (вроде компоновки самолета) и предложили перенести тур на другие даты с НАШЕЙ доплатой или просто отменяют тур. Хотя позвонив в авиакомпанию которая должна была нас перевозить узнали, что самолет не менялся и вылетает как и положено по расписанию и что они нас видят в своей системе, а также назвали даже НОМЕРА БИЛЕТОВ на рейс туда и обратно. Но Пегас решил что именно мы не летим и всё... Практикует чистой воды овербукинг. Никому не рекомендую данного туроператора.

«Пегас Туристик» является одним из крупнейших туроператоров на территории России и стран СНГ. Компания основана в 1994 году. Центральный офис расположен в Москве.

Основной инвестор и владелец - Рамазан Акпынар. «Пегас Туристик» работает также в Польше, в Белоруссии, на Украине. Основные направления деятельности компании - Греция, Таиланд, Индия, Тунис, Турция, Индонезия, Египет, ОАЭ, Вьетнам.

По данным информационного агентства «Туринфо», в 2008 году сотрудники компании обслужили около 850 тысяч туристов. Девиз компании «Гость - прежде всего» неизменен. У туроператора свой авиаперевозчик Nordwind Airlines, базирующийся в Шереметьево.

Чтобы подобрать наиболее оптимальные решения, компания предлагает номера в отелях различных ценовых категорий. Кроме основных услуг, компания «Пегас Туристик» предоставляет своим клиентам «горящие» туристические путевки и специальные предложения. Благодаря отличным связям с деловыми партнерами компания «Пегас Туристик» обеспечивает максимальную поддержку своим клиентам на отдыхе.

«Пегас Туристик» предлагает конкурентоспособные цены, профессиональный подбор отелей, надежные авиаперевозки во всех ценовых категориях. Путевки компании пользуются постоянным спросом среди клиентов. В настоящее время зарубежный отдых уже не является непозволительной роскошью. Всегда можно подобрать подходящий вариант. Сотрудники компании предоставят гарантированные услуги каждому клиенту - вы получите возможность отдохнуть от повседневных забот. В течение нескольких часов вы сможете покинуть снежную холодную зиму и очутиться на жарком солнечном пляже.

В чужой стране вас гарантированно встретит компетентный гид «Пегас Туристик», довезет до отеля, все о нем расскажет, поможет зарезервировать столик в ресторане, организует экскурсии.