Отзывы о Корал Тревел

› ›

2.3 5

327 отзывов / 83691 просмотр

Благодарим гида Александра

Гость Опубликовано 23.06.2018

Добрый день. Отдыхали в июне 2018 в Турции (Сиде,Кумкой) в отеле Side Alegria Hotel Spa. Благодарю гида Александра ( телеф.номер заканчивается на ...3589) за отличную профессиональную работу с туристами, за помощь в различных вопросах и прекрасный позитив!

Главное у Корал - продать !!!

Ольга Опубликовано 21.06.2018

В феврале 1018 забронировали и оплатили путевки на две семьи в Турцию.По прибытии в июне в отель Ватер Сиде 5* оказалось,что нас заселяют в один номер вместо двух оплаченных.На рецепции стали разводить руками или делать вид,что не понимают русский язык.На звонки в Корал Тревел и принимающую сторону Одеон тур нам отвечали -ваша заявка принята.Отельный гид Фарид ответил - это ваша проблема.Никто и пальцем не пошевелил в решении нашей проьлемы.Кроме нас самих.Никому туристы с их проблемами НЕ НУЖНЫ !!!! ГЛАВНОЕ - ВПАРИТЬ ПУТЕВКУ И ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ.А как они там,какие у них проблемы -абсолютно не волнует отправляющую и принимающую стороны.

Гид Наиля в Алара Стар Турция

Лариса Опубликовано 13.06.2018

Сколько лет езжу, первый раз столкнулась с таким хамским отношением отельного гида к туристам. Было ощущение, что это Наиля (фамилию не знаю) приехала отдыхать, а не мы. Сдали ваучеры на встрече, которые не получили обратно до конца отдыха по причине, что сначала надо подождать в очереди пока Наиля не раздаст все путевки на экскурсии, а отдать их на ресепшн она не может. Нам было сказано "Сидите и ждите своей очереди". Все туристы жаловались на ее работу. Не решаются даже мелкие вопросы, связанные с неисправным сейфом или краном в номере. В ответ " все вопросы решаете на ресепшн". Такому человеку, по моему мнению, нельзя работать не только гидом, но и вообще с людьми. Имеется масса негативных отзывов о ее работе в отзывах туристов об отеле.

Дешево и удобно

Дмитрий Опубликовано 10.06.2018

Пользовался услугами туроператора Coral Travel пару раз. В последний раз в мае 2018 года, покупал у них тур на семью в Грецию, на Крит. Понравился сайт - удобный поиск туров по интересующим параметрам. Работает быстро...

Отзыв

Гость Опубликовано 03.06.2018

Я отдыхала от Вашей компании с 26.05.2018г. по 02.06.2018г. в Турции. Проживала в отделе XAFIRA DELUXE RESORT SPA.О Вашей компании могу судить ТОЛЬКО по Вашему гиду по имени Эржан.26.05.2018г. в автобусе № 700 нас развозили по разным отелям (восемь отелей), мы были размещены в предпоследний отель. Одна туристка по ошибке взяла мой чемодан. По внешним признакам чемодан был похож на мой, когда брала его из багажника автобуса сразу не заметила подмены. При размещении в номер отеля я поняла, что это не мой чемодан. Примерно в 14.30 26.05.2018г., я сразу же обратилась к работникам ресепшен. Они сказали, что ничего помочь не могут.Они пояснили, что необходимо обратиться в своему гиду, либо на горячую линию. Нашего гида в отеле не было. Я обратилась к гиду другого туроператора, не буду указывать точно к кому, что бы ему не навредить, поскольку встречающий гид в аэропорту сказала, что нам нельзя ни к кому обращать кроме как как к гидам нашего туроператора, т.к. другие могут обманывать и вводить в заблуждение, потом как оказалось это не так!!! Гид другой тур.компании со своего телефона давал неоднократно дозвониться на горящую линию нашего туроператора.Три разных оператора три раза просили перезвонить и безрезультатно. Хотя я все сделала по горячим следам, всю...

По моему самая отстойная компания!

Воронежские туристы Опубликовано 23.05.2018

Покупали специально утренние вылеты в 02:05 регулярными турецкими авиалиниями на 27 мая 2018 года из Воронежа в Анталию,когда пришли в агенство забирать документы за 4 дня до вылета то вдруг регулярную сняли и настотправляют в 12:30 дня норд вином и ещё не известно поменяют ли обратный вылет вечерний в 22:30 на утренний в итоге на лишил Корал Тревел одного дня отдыха а возможно и ещё один день уберут!У нас было принципиально лететь рано утром в Анталию и поздно вечером обратно в Воронеж,мы это в агенстве указывали как обязательный пункт и за это переплатили не малые деньги и нам было не важно из какого аэропорта главное регулярная,можно и из Москвы,а нас получается обокрали средь бела дня и если бы нам сказали что что меняется в процессе вылетов и предложили бы поменять на Москву мы бы согласились бы,но они схитрили и ввели своих клиентов в заблуждение,как это было с нами такое в 2013 году когда летели в Шарм эль Шейх и из-за переноса рема просидели в аэропорту 9 часов и при обратном полёте у нас отобрали вечерний вылет и отправили в 2 часа утра,хороший у них бизнес конвейер по обману своих клиентов и введение их в заблуждение,там сям урезали и денежек сэкономили!Всем...

отвратиельный туроператор и авиаперевозчик, шикарный отель.

дмитрий Опубликовано 20.05.2018

Отдыхали в Турции 05.05.18-14.05.18. Отдельно о авиаперевозчике Ройял Флайт, который принадлежит Коралу, и соответственно выполняет большинство перевозок туристов этого туроператора. Авиакомпании физически не хватает бортов для перевозки пассажиров. Поэтому постоянные многочасовые задержки рейсов и переносы рейсов. Вылетали из Шереметьева 05.05.18. в Анталью рейсом 7704(возможно попутал последние 2 цифры). Вылет должен быть в 15-40, его перенесли на 22-30, а фактически получилось в 23-30. Мы живем от Москвы в 350 км, поэтому приехали заранее. 14.05.18. из Анталии должны были вылетать 17-40, рейсом 7706. Данный рейс вообще был отменен, а его пассажиры разбросаны по другим рейсам. Нам достался рейс 7703 из Антальи с вылетом 14.05.18. в 08-40. Из отеля нас увезли в 04-20. Рейс опять задержали до 10-40, но фактически взлетели в 11-30. Таким образом туроператор Корал-Одеон украл у нас одни сутки отдыха. Отдельная история о отельном гиде. Мы были в отеле Сиде Суено Бич. О переносе рейса на более раннее время мы узнали от друга, который находился в России и днем 13.05.18. сообщил нам. Днем этого же дня 13.05.18. мы подошли к отельному гиду \Язиф или Ясер\, чтобы он дал какую либо информацию о вылете. В хамской форме он сказал , что в этому никакого отношения не имеет, это его не касается,...

Лейла

Наталья Опубликовано 11.05.2018

Добрый день.Хотелось бы оставить свой отзыв по поездке. В принципе, к самому туроператору у меня замечаний нет, а вот к персоналу очень даже!!! Летали мы в ОАЭ, встретила нас там девочка по имени Лейла. Во-первых, из всех встречающих автобусов, мы из аэропорта уехали самые последние, она стояла там болтала с каким-то парнем.Притом, что прилетели мы около 8 вечера, все устали, с детьми. да еще и добираться до отеля не менее часа.Но и это не главное. А вот в автобусе, она начала нам говорить, о том, что в ОАЭ необходимо проходить регистрацию, если вы пребываете в этой стране более 36 часов и типа они такие добрые, чтобы нам самим не ездить, аж в полицейский участок, они нас зарегистрируют, только необходимо на встречу с гидом обязательно прийти. У нас не получилось, мы взяли экскурсию,забыли.Начали переживать что и как, и тут-то выяснилось, что никому из туристов, проживающих в нашем отеле такой информации никто не говорил, почитали в интернете, тоже пишут, что развод!!!а она нам сказала, что штраф за это дело 1200 дирхам!!!не два рубля знаете!!!Написали гиду нашему. так он сказал, надо приходить, потом попросил ваучер, мы скинули и он до сих пор, а мы уже вернулись с отдыха, даже не соизволил прочитать...

Довольны

Анастасия Опубликовано 10.05.2018

Сразу после свадьбы мы отправились в Турцию Coral подобрал хорошие варианты и выбрали лучший)) Мы ничего совсем не планировали, не ходили с утра до вечера, как это было во время поездки в Рим, побывали только на одной экскурсии, что для нас редкость! Вместо этого мы включили бегемотов и просто наслаждались друг другом, солнцем, морем, едой и т.д. и т.п. Для себя мы решили, что такой отдых самое то, по случаю свадьбы)Летели в Анталью из Борисполя, остановились в Otium Hotel Life.Место идеальное и я давно мечтала именно о таких завтраках на балкончике в окружении зелени, гор и солнца! Природа тут невероятная, виды чудесные, а воздух… у нас было специальное предложение от отеля как для молодоженов, поэтому мы просто «упивались» нашей радостью) Но вот эти тонкости никому не интересны, а вот некоторые факты, я думаю будут кстати для тех, кто только планирует свою поездку) Вода в море кристальная, погода комфортная, не слишком жарко, такая погода мне очень нравится! Мы преодолели большой путь, больше 200 км, чтобы увидеть эту ослепительную красоту – Памуккале! Это 17 геотермальных источников, которые будто в пене стоят) А еще они очень похожи на хлопок, поэтому такое название Памук это хлопок, Кале – крепость. Хлопковая крепость!Ах, чудесное, ласковое море…...

Плохой туроператор

Гость Опубликовано 09.05.2018

Здравствуйте!Мы отдыхаем в Турции с 6 по 12 мая 2018.Случилась очень неприятная ситуация.Вчера мы поехали на экскурсию по магазинам из отеля Кирман Белазар. Гид был по имени Забид. Но получилось так, что водитель который нас должен был привезти в отель, даже сам не знал куда везти. Мы пытались объяснянять ему и на Русском и на Английском языке, называли наш отель, но он что-то говорил несуразное, из его слов мы поняли, только слово "Проблем". Мы пытались позвонить нашему гиду, но он дал нам несуществующий номер, который начинается с +7. Мы кое-как нашли номер с ваучера и дозвонились до нашего гида.В результате чего вместо 20 минут дороги мы потратили 2,5 часа, остались без ужина и к тому же все замерзли,потому что похолодало. И к тому же мы были с малолетним ребенком.Я считаю, что такая компания, как Корал Тревол должна сделать определенные выводы, потому что она занимается международным туризмом. И она должна гарантировать гостям с других стран безопасность и страхование от всех проблем, а получилось Всё наоборот.

Туристическая компания «Корал Тревел» основана в 1995 году. Считается одним из ведущих туроператоров России, основные направления - Турция, ОАЭ, Тунис и Египет.
«Корал Тревел» входит в группу компаний OTI, награждена большим количеством престижных наград в сфере туризма.
Компания «Корал Тревел» имеет широкую сеть офисов на территории России, 18 туристических отделений плодотворно работают в самых крупных городах. Продолжается работа по выходу на украинский рынок. Уже в 5 городах на территории Украины можно приобрести туры компании «Корал Тревел».
Компания внимательно относится к своим клиентам и пристально следит за качеством предоставляемых услуг. Сотрудники нацелены на перспективу. Это помогает компании заранее подготовиться и учесть пожелания клиентов. Главным методом работы «Корал Тревел» можно назвать стремление полностью удовлетворить пожелания клиента и создать цивилизованный рынок туристических услуг. Отдел компании «Корал Тревел» по корпоративному обслуживанию клиентов специализируется на организации групповых и индивидуальных туров на базе собственной чартерной программы. Отдел был создан в 2003 году и помогает клиентам воплотить самые сложные MICE-проекты.
Партнеры или сотрудники вашей компании смогут прекрасно отдохнуть в любой точке мира. Квалифицированные специалисты помогут вам выбрать приемлемые условия с учетом самых различных пожеланий. Благодаря наработанным связям компании ее MICE-клиенты отлично отдохнут в таких странах, как Тунис, ОАЭ, Доминикана, Вьетнам, Египет, Таиланд, Шри-Ланка, Сингапур, Мальдивы, Вьетнам, Сейшелы, Индонезия, Турция. Организовать конференцию, конгресс, встретить VIP-гостей, обеспечить техническую поддержку - все это смогут выполнить представители туроператора «Корал Тревел».