Отзывы о Корал Тревел

Отзывы покупателей
Отзывы о Корал Тревел
2.3 5
327 отзывов / 83683 просмотра

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ТУРОПЕРАТОР! ОБМАН И ХАМСТВО!

Вячеслав Опубликовано 02.12.2018
Здравствуйте! Меня зовут Вячеслав! В период с 19 11 18 по 29 11 18 я отдыхал в Тайланде на острове Пхукет в отеле The Brothers Residence на Патонге! Летел туром от туроператора Coral travel. Экскурсии приобретал естественно не у своего туроператора так как они продают их по завышенной цене! 26-го числа в 6 00 утра я позвонил своему отельному гиду по имени Андрей, для того чтобы выяснить некоторую информацию о моём пребывании на отдыхе. В ответ я получил хамство и грубость. Данный человек выражался матом, повышал на меня тон и даже угрожал. За всю мою жизнь это был первый случай который меня удивил. Я обратился на горячую линию Coral travel и описал сложившуюся ситуацию. Мне перезвонили и ответили что с моим отельным гидом была проведена серьёзная беседа и что он был оштрафован! По месту покупки тура они сообщили что он лично позвонил мне и извинился чего на самом деле не было.Более того когда мне нужно было улетать домой мой трансферный автобус в аэропорт задержался аж на 40 минут что заставило меня нервничать звонить в разные инстанции в 3 часа ночи.
Недостатки:
  1. ХАМСТВО! ГРУБОСТЬ! ОБМАН! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА ПЕРСОНАЛА! НЕПУНКТУАЛЬНОСТЬ! УЖАСНО ПОДОБРАННЫЙ ПЕРСОНАЛ!

Отлично все. 5+

Гость Опубликовано 01.12.2018
Была в Тайланде, самый лучший в мире гид это Альжан.

гиды в акабе супер --спасли нас от депортации

Александр и Владимир Ижевск Опубликовано 24.11.2018
Респект- Сотрудникам Корал трэвел в Акабе(Иордания)Ейлат( Израиль) Нас с другом не впустили в Израиль без обьяснений.Ночь. Сидим между двух границ. Ейлатские гиды оперативно позвонили в Акаду. Ахмед и Саллах ночью под свою ответственность вытащили нас оттуда и устроили в приличную гостиницу и благополучно отправили по окончании тура домойЕще раз РЕСПЕКТ! 24.11.18
Достоинства:
  1. Отличный подбор профессионалов и просто отзывчивых и честных ребят
Недостатки:
  1. очень трудно понимать менталитет в развивающейся стране

спасли от депорции

Александр и Владимир Ижевск Опубликовано 24.11.2018
Большой респект за Ваших сотрудников в Аккабе ,Саллаха и Ахмеда, которые спасли нас от депортации,поручившись за нас , репутацией и своими документами. Устроив нас в приличную гостиницу и позволив отдохнуть весь срок приобретенного тура.А так же за сотрудников в Эйлате, которые оперативно отреагировали на нашу проблему и связались с Иорданией.23.11.18

Корал и Санмар - это просто ДНО!

Турист Опубликовано 16.11.2018
Отвратительный туроператор! Гиды работать вообще не хотят! Отельные гиды просто продают экскурсии. Помочь ничем не могут вообще. Третий раз съездили в отпуск с этим оператором и без приключений не обошлось. Не предоставляют достоверную информацию об отелях, врут на каждом слове!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Гиды.

Испания июль-август 2018

Валерия Опубликовано 02.10.2018
Брали с супругом путешествие в Косту-Браву, в отель Delamar 4* . Все документы были готовы вовремя и присланы по электронной почте за неделю до вылета. Летели компанией Royal Flight, да - самолёт не первой свежести, но персонал был на высшем уровне. По прилету мы прошли паспортный контроль, получили багаж, нашли нашу замечательную сопровождающую Ольгу, которая рассказала как нам найти автобус. Автобус был с кондиционером и очень удобным. Ехали мы до отеля 3 часа, завозя по пути всех в отель, по дороге Ольга рассказывала/отвечала на все вопросы. Заселялись в отель самостоятельно. На следующий день у нас была назначена встреча с отельным гидом Викторией, замечательная женщина.Сразу рассказала где можно узнать информацию по вылету и была доступна по Whats App 24 часа в сутки. Помогла подобрать нам экскурсии, взяли сразу 3 (Гауди+Фонтаны,Монтсеррат,Жирона+Фигерас). Автобусы приходили вовремя, гиды (Юля, Елена и Наталья) превосходны. в обратный путь выехали вовремя, прибыли в аэропорт за 3.5 часа, но тут началось веселье от аэропорта Барселоны. Всего 2 стойки регистрации, где сидели девушки-стажеры, огромные очереди на возврат Tax, мы получили билеты на руки в 17:30 (это момент завершения регистрации), бежали через все Duty Free, "плюнули" на возврат Tax, в 17:45 встали в огромную очередь на паспортный контроль (вылет в 18:00),...
Достоинства:
  1. отельный гид
  2. сопровождающий гид
  3. организация компании
  4. экскурсионный гид
Недостатки:
  1. надо раньше выезжать в аэропорт

Ужасная организация и отельный гид в Тосса де Мар

Мария Опубликовано 02.10.2018
Перелет из Москвы в Барселону длится 4 часа, и столько-же нас везла в отель эта "чудесная" компания. Всех минут 40 сначала загружали в большой автобус, потом развозили по отелям 4, блин, часа!!!О таких вещах надо заранее предупреждать. Кстати встречающая компания называлась Санмар,а на месте-Корал Тревел. Когда этот ад закончился, то выяснилось, что с отельным гидом мы встречаемся на следующий день в 16 часов. Кто придум это неудобное время????!!!Обычно такие встречи происходят утором или вечером. Отельный гид Георгий отказался отвечать на какие-либо вопросы, которые не касаются платных экскурсий. Мы с таким столкнулись впервые. Больше не хочется пользоваться услугами данной фирмы.

Разочарование турфирмой Корал Тревел

Алла Опубликовано 26.09.2018
Свой тур в Турцию г.Аланья отель "Хайдарпаша" мы заказали за три месяца в июне. Оговорили с туроператором "1001 тур" аэропорт Домодедово и время вылета регулярным рейсом в 3-10 утра до аэропорта Газипаша-Аланья. Обратно вылет в 23ч из аэропорта Газипаша (один час езды дот отеля) до Москвы Домодедово. Нас это порадовало (живем рядом с Домодедово)-заплатили за регулярный рейс 4 тыщи. Но когда за три дня до вылета мы получили документы,то ужасно расстроились.Нам поменяли аэропорт на Шереметьево (вылет в 14ч,отлет в 8-35 с аэропорта Антальи-до которого добираться 2.5 часа).Мы были в шоке.Почему нас не предупредили заранее? В отель мы прибыли в 20ч. А обратно нас забирали в 2-55 утра. В итоге потеряны два оплаченных дня. Написали претензию Coral Travel.Они отписались дежурными фразами (которые просто копируются и вставляются-как роботы).Нам помогла еще отправить претензию туроператор- в итоге нам вернули 2 тыщи-хотя мы заплатили 4 тыщи за регулярные рейсы.Я возмущена работой турфирмы Coral Travel - не предупреждая ставят перед фактом,да и еще не все деньги возвращает.Недостаткиделают так, как выгодно имкрадут дни отдыха за счет поздних вылетов туда и рнагло обманываютсмещают рейсы
Достоинства:
  1. доехали живыми туда и обратно
  2. хорошие автобусы
Недостатки:
  1. делают так, как выгодно им
  2. крадут дни отдыха за счет поздних вылетов туда и ранних отлетов оттуда
  3. нагло обманывают
  4. смещают рейсы

Экскурсии Корал Тревел

Гость Опубликовано 24.09.2018
Туристов надо уважать!!!Добрый день всем!! Были на отдыхе в Ортакенте (Бодрум) с 12-22.09.18. Взяли от Coral Travel две экскурсии на Памуккале и Эфес. Нас было 4 человека так что сумма получилась не маленькая!!!! (490 евро).Экскурсовод Адман-это турок плохо говорящий по русски. Поэтому экскурсии были очень не информативные. Естественно завозили по магазинам, что значительно сократило время на саму экскурсию и если бы хотя бы сам экскурсовод рассказывал хоть какую-нибудь интересную информацию то это было бы не так страшно! Очень обидно когда тебя принимают за "быдло" у которого уровень знания истории на уровне 4 класса школы!

Экскурсия Корал Трэвел двухдневная в Тунисе

Гость Опубликовано 20.09.2018
Знакомые, которые до этого были в Тунисе, посоветовали взять двухдневную экскурсию к сахаре через город Джерба и так далее, это самый простой способ увидеть много городов и большую часть страны.Почему бы и нет? Цена вопроса осенью 2018 года у милого туроператора корал стоит 113 американских. Экскурсия как-то для меня и моей подруги сразу не задалась - нас сначала посадили в маршрутку и довезли до автобуса, в котором мы и должны будем обитать два дня. Так вот, там не было свободных мест рядом, то есть нам сказали что я два дня должен ехать с каким-то незнакомым дедом, который задвинул штору в автобусе и лег спать. Через час разрулили, но это был первый звоночек. Ну чтож, мы добились воссоединения с подругой и вот мы едем к первой точке, слушая экскурсовода через сильно хрипящий динамик. Экскурсовод раздражал тем что постоянно пытался несмешно острить и все предложения начинал в фразы "говоря о... хочется сказать..." Скорее всего, это мои заморочки, в целом экскурсвуман довольно много знала фактов о стране, но не понимаю зачем два часа рассказывать о политике тем кто через пару дней навсегда покинет эту страну.И вот мы приехали к колизею, действительно интересное здание, где нам дали потусить 40 минут - вполне нормально, но...

Отзывы о Корал Тревел

Отзывы о Корал Тревел
Туристическая компания «Корал Тревел» основана в 1995 году. Считается одним из ведущих туроператоров России, основные направления - Турция, ОАЭ, Тунис и Египет.
«Корал Тревел» входит в группу компаний OTI, награждена большим количеством престижных наград в сфере туризма.
Компания «Корал Тревел» имеет широкую сеть офисов на территории России, 18 туристических отделений плодотворно работают в самых крупных городах. Продолжается работа по выходу на украинский рынок. Уже в 5 городах на территории Украины можно приобрести туры компании «Корал Тревел».
Компания внимательно относится к своим клиентам и пристально следит за качеством предоставляемых услуг. Сотрудники нацелены на перспективу. Это помогает компании заранее подготовиться и учесть пожелания клиентов. Главным методом работы «Корал Тревел» можно назвать стремление полностью удовлетворить пожелания клиента и создать цивилизованный рынок туристических услуг. Отдел компании «Корал Тревел» по корпоративному обслуживанию клиентов специализируется на организации групповых и индивидуальных туров на базе собственной чартерной программы. Отдел был создан в 2003 году и помогает клиентам воплотить самые сложные MICE-проекты.
Партнеры или сотрудники вашей компании смогут прекрасно отдохнуть в любой точке мира. Квалифицированные специалисты помогут вам выбрать приемлемые условия с учетом самых различных пожеланий. Благодаря наработанным связям компании ее MICE-клиенты отлично отдохнут в таких странах, как Тунис, ОАЭ, Доминикана, Вьетнам, Египет, Таиланд, Шри-Ланка, Сингапур, Мальдивы, Вьетнам, Сейшелы, Индонезия, Турция. Организовать конференцию, конгресс, встретить VIP-гостей, обеспечить техническую поддержку - все это смогут выполнить представители туроператора «Корал Тревел».

Туроператоры

1001 Тур
1001 Тур

Рейтинг: 4.3
270 отзывов
Beleon Tours
Beleon Tours

Рейтинг: 5
1 отзыв
CMK Tour
CMK Tour

Рейтинг: 5
1 отзыв
Coral Travel
Coral Travel

Рейтинг: 2
10 отзывов
EL MAR
EL MAR

Рейтинг: 5
1 отзыв
GTV-operator
GTV-operator

Рейтинг: 3.4
5 отзывов
ICS Travel Group
ICS Travel Group

Рейтинг: 4.6
82 отзыва
ISCtravel (ИнтелСервис Центр)
ISCtravel (ИнтелСервис Центр)

Рейтинг: 2.3
3 отзыва
ITT Travel
ITT Travel

Рейтинг: 5
1 отзыв
OFIBO Travel (Ofibo.com)
OFIBO Travel (Ofibo.com)

Рейтинг: 5
1 отзыв