Отзывы о КИТ транспортная компания

› ›

1.7 5

551 отзыв / 96165 просмотров

Черная дыра

Гость Опубликовано 21.08.2017

Воспользовались транспортной компанией КИТ при отправке груза из Вологды, такого небрежного отношения еще не встречал, груз пролежал в пункте приема два дня, после информация о нем не доступна. По каналу отслеживания изменений нет. Телефон указанный на сайте принадлежит другой компании. Возможности оперативно отследить груз нет. Потратил пол дня чтобы связаться с компанией, безрезультатно.

Достоинства:

не выявлены

Недостатки:

долго, нет возможности проследить, нет возможности связи,

отвратительная кампания

Грант Опубликовано 18.08.2017

дозвониться до компании по телефону почти невозможно.получить груз сразу не реально получить не адекватные руководства

Недостатки:

одни минусы

Наихудшая компания

Гость Опубликовано 17.08.2017

Худшей компании по доставке товаров я еще не встречал, доставка очень долгая, постоянно присылают неверную информацию о прибытии груза, плюс их электронная очередь на выдаче и отправке груза, операторы еле живые и принимают кое-как.

Отвратительная работа ТК КИТ

Гость Опубликовано 16.08.2017

Очень жалею. что не почитала отзывы раньше!!!!! Просто жесть!!!! Обозначают одни сроки, а в результате ни товара, ни какой конкретики где мой товар!!!! Перезвоните завтра!!!! Что это за не уважение такое к клиентам!!!! Люди не связывайтесь!!!!!

Достоинства:

ни одного

Недостатки:

Сплошные минусы

КИТ ГАмНО!

Гость Опубликовано 14.08.2017

Считаем что транспортная компания КИТ (ЕКБ + Челны) по "нахапала" объемов и не справляется, груз 4 дня назад загружен в Тюмени, информации где находятся адекватно никто не может сказать! Дозвонится до данной организации вообще проблема, они переключения и прослушивания музыки на линии, общее время ожидания без результата 7,5 минуты, Челны вообще не отвечают на телефонные звонки! НЕ УСПЕВАЮТ по выше указанной причине! ЕКБ не в курсе где груз, но зато уже выставил счет)) Где теперь искать груз непонятно, что говорить клиенту вообще боюсь представить! Срок изготовления продукции 30 дней в случае чего((((Вообщем не рекомендую...!!!Точнее если у Вас и Вашего клиента есть время ждать то пожалуйста, а мы клиента потеряли!!!p.s. 11.08.2017г.: прошло 7 дней (загружено 04.08. сегодня 11.08), груза нет, по крайне мере дозвонился, сказали нет груза на терминале) как сказали 3 дня назад, что груз прибудет через 3-4 дня примерно))p.s. 14.08.2017г.: прошло 10 дней, груз до сих пор в Екатеринбурге числится))))))

Достоинства:

НЕТ!

Недостатки:

ТОЛЬКО МИНУСЫ!
ПО..Й НА КЛИЕНТОВ!

Отвратительно!

Alex Bolotnikov Опубликовано 14.08.2017

Более отвратительного сервиса я не встречал. Компании абсолютно наплевать на своих клиентов. Небольшая коробка из Яроставля до Москвы уже неделю висит в статусе "груз принят". Дозвониться до службы поддержки практически невозможно - или всё время занято, или просто сбрасывают через некоторое время ожидания на линии. Один раз, правда, получилось дозвониться - но как только оператор услышала, что нужно отследить груз, последовала фраза "вас не слышно, перезвоните" и бросила трубку. Номер отправления 1100028833.

А они вообще еще существуют?

Гость Опубликовано 11.08.2017

Груз, отправленный 27.07 из Москвы в Ковров неизвестно где, по сайту не отслеживается, дозвониться второй день невозможно.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Полный шлак

УЖАС!

Михаил Опубликовано 02.08.2017

Филиал г.Алматы - НАГЛЫЕ И БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ работники филиала !!!! 11 июля 2017 г. в г.Алматы приняли груз , расчетная дата прибытия в г.Курск на сайте числится 22.07.2017г. Когда я , 26.07.2017 обратился в филиал Курска, то выяснилось , что никто из Алматы и не думал груз отправлять. Т.е. груз провалялся почти 3 недели у них на складе, что тут ещё добавить? Советую всем опасаться пользоваться услугами данной конторы! Забудьте ТК КИТ , как страшный сон!!!!! А отзывы на свой сайт они не печатают - нечем похвалиться!!!!!

Достоинства:

нет у них плюсов!!!!

Недостатки:

только одни минусы: наглые, ленивые тунеядцы

Ужас. Бегите от них подальше

Гость Опубликовано 24.07.2017

Трек МС5САМ0019215145 , номер заказа 26699 на сайте Доброта.ру. 3 июля 2017 г был оформлен заказ на инвалидную коляску на сайте Доброта.ру за 11400 руб с доставкой до г.Туапсе за 1300 руб. Итого 12700 руб Получить мы должны были 10 июля 2017г. Коляска покупалась для пожилых людей , мы специально на это время приехали из другого региона, чтобы получить коляску и помочь пожилым людям поездить по поликлиникам и т.д. 10 июля я позвонила в представительство Туапсе (т.к. по треку она прибыла) , мне сказали " машина разгружается,ждите". На следующий день позвонив опять выяснилось ,что моя коляска прибыла но не в Туапсе ,а в Самару,якобы сотрудник логистики ошибся и сказали решайте вопросы с отправителем. 11-12 июля я звонила сотрудникам Доброта.ру и каждый раз мне обещали разобраться и перезвонить. После всех отговорок меня наконец-то соединили с руководителем ,объяснив ситуацию и разобравшись , мы определились что перенаправят инвалидную коляску в Туапсе и так как нас уже не будет, сделают бесплатную адресную доставку пожилым людям, так как и раньше об этом говорили сотрудники Доброта.ру .По треку 21 июля я увидела ,что коляска прибыла , возможности позвонить у меня не было. 24 июля я позвонила...

Ни чего хуже, чем это компания, я ещё не видела !

Гость Опубликовано 21.07.2017

Санкт- Петербург, терминал на Кубинской!пришло сообщение , что посылка доставлена на терминал, звоню, говорят до вас не дозвонится! При чем врут даже не краснее!! Хорошо, сделаю распечатку звонков, что бы вам в морду сунуть, за такое вранье! Через 10 дней они позвонили, я приезжаю, заплатила за доставку, прихожу на выдачу, и тут началось: ни кого нет, ни кто ни за что не отвечает, ни кого не допросишься. Через какое то время ожидания подошли, взяли документ и пропали , растворились , через пол часа ожидания, я уже начала возмущаться, не услышали, уже начала на повышенных тонах , и тут прискакал старший по складу, и говорит, вы знаете, мы ваш груз не можем найти, сейчас ищут по видео камере служба безопасности! Вот такой бардак в этой компанице, обслуживание- ниже плинтуса, точнее ниже подвала , сохранность груза, тоже отсутствует, врут, до компании и до каких либо начальства вы в жизни не дозвонитесь! В итоге- груза нет, потраченные нервы, время, испорченное настроение !

Достоинства:

Ни каких

Недостатки:

Отвратительное обслуживание, сохранность груза- это вообще вопрос, остались только самые отвратительные впечатления о них

Транспортная компания "КИТ" осуществляет перевозку сборных грузов от 1 кг в любой город ЕАЭС в кратчайшие сроки по минимальной стоимости.
Наши представительства работают более чем в 200 городах ЕАЭС (ЕврАзийский Экономический Союз).
На сегодняшний день мы помогаем бизнесу в странах ЕАЭС развиваться на новых территориях, налаживаем устойчивые торгово – экономические связи. Теперь нет причин «ломать» голову как отправить или доставить ценный для Вас груз, достаточно обратиться к нам и мы возьмем на себя заботу о перевозке и доставке до конечного потребителя Вашего товара. Подробнее ознакомиться с услугами нашей компании вы можете в разделе «УСЛУГИ», для удобства на нашем сайте работает калькулятор, воспользовавшись которым, Вы узнаете стоимость и срок перевозки.