Отзывы о КИТ транспортная компания

› ›

1.7 5

551 отзыв / 96160 просмотров

Не связывайтесь!

Гость Опубликовано 30.08.2017

Вот сижу сейчас в машине, на территории это шарашкиной конторы, пока муж разбирается куда пропала его коробка с грузом. Приезжаем за ней уже второй раз, толку нет, пропала и всё. Больше НИКОГДА не обратимся в эту компанию! И на всех сайтах напишу этот отзыв. Ну как так можно??? За что деньги берёте, КИТ????

Где документы на груз?

АВР и СФ Опубликовано 29.08.2017

Нарушение сроков доставки груза по экспедиторской расписке 1100092119. Согласно счету на оплату 1100092119/7000514930 от 21 августа 2017 г. нами была оплачена услуга "Перевозка корреспонденции" 1 ШТ 64,00, при выдаче груза сопроводительные документы на груз отсутствовали. ГДЕ НАШИ ДОКУМЕНТЫ ПО ДАННОЙ ПЕРЕВОЗКЕ?????

Достоинства:

Недостатки:

Невозможно дозвониться до филиала в г.Челябинск(хотя с большинством филиалов как таковой связи и нет, указанные номера автоматически перенаправляются на Колл-центр, вводят в заблуждение людей)

Мошенники по ходу

Отправитель груза Опубликовано 29.08.2017

Являемся отправителем груза, забор которого на перевозку осуществила ТК кит 18.08.2017г. по ЭР 1100138475, груз должен был поступить на терминал в г.Петрозаводск 25.08.2017г. С нашей стороны все выставленные счета за перевозку были своевременно оплачены!!! С получателем груза у нас строгая договоренность по срокам доставки, соответственно при срыве оговоренных сроков, несем убытки. Четыре дня с большим трудом(обычно снимают трубки и молчат) дозванивался в филиал г.Петрозаводск, где находится наш груз пояснить до сих пор не могут. Итог: груза нет, еще и деньги за перевозку оплачены. Такие действия ТК кит по ходу можно рассматривать как мошенничество.

Достоинства:

Оперативный забор груза на "перевозку"

Недостатки:

Так называемая "работа" данной несостоятельной тк один сплошной минус

шарашкина контора

сергей васильевич Опубликовано 29.08.2017

месяц назад сдали груз,оплатили доставку и тишина. не дозвонится на все запросы на эл.почту -молчат как рыбы. дважды встречался с дир-ром филиала безрезультатно. короче с этой шарагой лучше не иметь дел. уставной фонд у них 10тыс.руб.

Достоинства:

нет

Недостатки:

телефоны филиалов, гл.офиса не отвечают наверное стыдно а скорее наплевать на всё. груз найти не могут,не выполняют свои обязанности

не отправляйте этой компанией

Гость Опубликовано 28.08.2017

Почитала отзывы, одни отрицательные!Мой поставщик отправил груз из Москвы в Тулу в пятницу до обеда.Когда в понедельник,с трудом, я дозвонилась до этой компании, оказалось, что груз еще не отправлен.Выяснить, когда груз будет в Туле, у сотрудников компании КИТ, не возможно, оказалось, что они сами не знают.Первый раз встречаю такую компанию. Странно, почему после таких отзывов, компания Кит еще работает.Закрылись бы лучше!Даже одну звезду не заслуживают!

Ни грамма совести!

Гость Опубликовано 28.08.2017

На прошлой недели ждали уведомление о поступлении груза, не дождались. Попытались дозвониться, удалось лишь с 45 попытки (до этого просто единый номер 8800... постоянный сброс, а по городскому номеру после 6 минут сброс, денежка капаем, а никто не торопится отвечать). Обрадовались тому, что дозвонились, но вот информация о том, что груз совсем в другом городе и не на наше имя совсем не устроило нас. Поехали в ТК разбираться на месте, там выяснилось, что всё нормально и груз уже на складе, выписали документы и мы отправились получать груз. Но и тут не всё гладко, почти целый час не могли найти наш груз. Надеялись, что это единичный случай и второй груз (который по сроку должен приехать 27 августа), получим сегодня без проблем. Сегодня дозвонились с 24 раза, но история повторяется... Говорят груз больше недели находится на складе в городе отправителя, и когда приедет не известно. Это же ужас! У нас сорваны все сроки! Клиенты в шоке, мы ещё больше! Кто возмещать убытки будет? И как получить свой груз? Не представляю. На сообщения с сайта не отвечают, на электронные письма тоже. Никакого уважения к клиентам. Ни грамма совести.

Достоинства:

Тарифы по некоторым направлениям.

Недостатки:

1. Потерять груз для компании как нечего делать и никто даже не переживает по этому поводу.
2. Нереально долгая доставка.
3. Ни один телефон ни единый, ни городской не отвечают, или сбрасывают с 5-6 минуты. Дозвониться с 24 или 45 попытки просто за счастье.
4. Не отвечают на вопросы в обратной связи на сайте и на электронный запросы по почте.
5. Операторы не вникают в проблему и пытаются даже её решить.

"Театр начинается с вешалки"

Гость Опубликовано 28.08.2017

Хотела воспользоваться услугами компании КИТ. 50 минут на телефоне с автоответчиком, который благодарит за терпение и просит дождаться ответа оператора. Денюжки мои идут, но уже на принцип пошла дождаться. Видимо, уже не дождусь, что на другом конце поднимут трубку. Хорошо что сюда заглянула пока ответа жду Просто жесть!!!

Пропал груз

Олег Опубликовано 27.08.2017

накладная 1100116616, сдали 16.08, не понятно где груз находится, на сайте висит что в Екатеринбурге, в офисе говорят нет в Екатеринбурге, никакой информации ни у кого из сотрудников не удалось получить. По телефонам не дозвонится

Достоинства:

нет

Недостатки:

сроки сорваны, товар попросту своровали на 65000р

Безобразно

Залуцкая Светлана Опубликовано 26.08.2017

Отвратительная работа компании. Груз отправила 24 марта 2017 года не могу получить до сих пор. Груз из Караганды вместо Ростова на Дону был отправлен в Калининград. Невозможно найти крайнего. На все жалобы компания отвечает общими фразами, на телефонах общей линии сидят не компетентные операторы. Пока сама не начала заниматься вплотную вообще никого не интересовало, ну лежит груз в Калининграде и ладно. Груз КГДРНД0018234740. Светлана

рога и копыта

сергей васильевич Опубликовано 24.08.2017

не рекомендуюпользоваться "услугами " "крупной компании кит". Груз берут,оплату берут дальше ни за что не отвечают

Достоинства:

нет

Недостатки:

сроки сорваны,груз утерян,дозвониться не возможно,на электронку не отвечают. Оценка КОЛ

Транспортная компания "КИТ" осуществляет перевозку сборных грузов от 1 кг в любой город ЕАЭС в кратчайшие сроки по минимальной стоимости.
Наши представительства работают более чем в 200 городах ЕАЭС (ЕврАзийский Экономический Союз).
На сегодняшний день мы помогаем бизнесу в странах ЕАЭС развиваться на новых территориях, налаживаем устойчивые торгово – экономические связи. Теперь нет причин «ломать» голову как отправить или доставить ценный для Вас груз, достаточно обратиться к нам и мы возьмем на себя заботу о перевозке и доставке до конечного потребителя Вашего товара. Подробнее ознакомиться с услугами нашей компании вы можете в разделе «УСЛУГИ», для удобства на нашем сайте работает калькулятор, воспользовавшись которым, Вы узнаете стоимость и срок перевозки.