Отзывы о Flor2u.ru

› ›

2.7 5

133 отзыва / 18105 просмотров

кидалы

аноним Опубликовано 07.03.2017

Чистой воды обман.сделал заказ заранее,деньги сняли сразу.В оговоренный интервал цветы не привезли.На попытки узнать что с заказом девушки отвечаю что у них нету связи с курьером,и предлагают оформить заявку менеджеру.В итоге никто не позвонил,букета нету,но есть смс что всё доставили.

Сюрпризец

Владимир Опубликовано 03.03.2017

Пользуюсь данным сервисом уже 4 раз, из них 3 раза были проблемы.Один раз курьер перепутал букет, но спохватился через пол часа, другой раз привезли на 5 часов позже и забыли вложить оплаченную открытку. Но сегодня заказ превзошел все. Мой заказ для любимого человека на День рождения состоял из 17 роз. Привезли вовремя букет из 16 (шестнадцати) роз.После разговора с несколькими менеджерами, через 4 часа заказ повторили - 17 роз и в знак признания своей ошибки прислали пакетик с 8 конфетками(по поводу конфет, прошу менеджера выставить мне счет, я не собираюсь терпеть все это унижение)При этом,в качестве компенсации менеджер обещал 21 розу и коробку конфет. Видно фирму задушила жаба потратить на испорченный День рождения более 120 рублей. Свой отзыв на сайте не могу разместить уже 2 дня,там только восхищения публикуют.А самое интересное,что цветы в разных поставках сильно различались по качеству, второй раз они были наисвежайшие.

цветы на один день

Елена Опубликовано 28.02.2017

Мой муж заказал мне на день рождение (27.02.2016) букет роз. Розы доставили прям с утра, к сервису претензий нет. Несколько бутонов стали увядать уже через 2 часа, а целиком букет завял за ОДНУ ночь. Очень обидно, кстати мой отзыв на сайте не опубликовали.

Безответственная контора

Владислав Опубликовано 14.02.2017

Заказ № 2754432 раза обещали доставить заказ в срок. В итоге ничего не доставили, ссылаются на технические сбои какие-то и уже не первый раз. Никому не рекомендую связывать столь ответственное дело как подарок, с такой безответственной конторой!

Спасибо за открытку

Гость Опубликовано 28.01.2017

Добренького вам вечера. Хочу сказать спасибо за ваши пожелания и ваш букетик. Получила его позавчера и была в восторге. Не многие могут такое собрать да еще и доставить в срок. Спасибо так же за открытку с пожеланиями. Вы удивил за столь долгое время моих покупок в интернете. Будьте такими же счастливыми как и я в тот день!

Жалоба

Елена Опубликовано 28.01.2017

Курьер приехал не вовремя. Все испортил. Цветы не те, что заказывали. На звонки не реагируют! 26 59 36 номер заказа. На все жалобы до сих пор молчат Менеджер Дмитрий много обещал, но как сняли деньги-исчез. Обман и ложь!! Всем расскажу

спасибо

Гость Опубликовано 27.01.2017

У вас удивительный магазин каких нет. Заказывали букет на юбилей для нашей неотразимой мамули, выбрали розы, но оператор сказала что они не столь свежи и посоветовала другие цветы и мы согласились. По поводу доставки могу сказать что очень быстрая и доставли даже раньше чем просила. Букет был супер, спасибо что подсказали с выбором.

Так держать.

Гость Опубликовано 26.01.2017

Выбор у вас конечно огромный, так же и оформление на высоте, нигде не видел таких оригинальных. Главное приятно что для вас практически нет рамок для выполнения заказа. Чтобы я не придумал уже на протяжении нескольких заказов вы все исполняете в лучшем виде. Так держать.

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ.

Гость Опубликовано 23.01.2017

Заказ 263523. Заказ был с вечера, на 9 утра следующего дня. Оператор НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ при оформлении заказа по телефону, что у них есть интервалы, и что как оказалось в 9 утра он не будет доставлен! его привезли в 10-40, с опаданием на 1, 40 минут! Качество букета отвратительное! Курьеры не русские! Все мои попытки связаться с этой фирмой и узнать о судьбе моего заказа были тщетны! Только я дозванивалась меня либо скидывали либо обещали перезвонить и не перезванивали! На мою просьбу дать мне телефон курьера или чтобы он мне позвонил был отказ! Доставка была в крупное мед. учреждение! и должно было быть сюрпризом, но эти СВОЛОЧИ все испортили!!!! Да еще и доставили веник!!! Чтобы Ваш бизнес провалился, и Вас всех ЗАКРЫЛИ!!!! Хамство! отвратительный сервис!!! Руководителям позор!

Всё на высшем уровне

Гость Опубликовано 22.01.2017

Делала заказ из Молдовы с доставкой в Москву, любимой маме в день рождения. Не хочу обманывать но, очень переживала по поводу свежести цветов, доставки в срок , да и вообще доставят ли! Магазин оправдал все свои обещания! Все доставили в срок и обрадовали маму просто нереально. Вы молодцы. Это мое не последнее теперь обращение к вам!

Интернет-магазин Flor2u - бесплатная доставка цветов и букетов в Москве и регионах - предлагает флористические услуги наивысшего качества.
Специалисты интернет-магазина цветов Flor2u учитывают индивидуальные пожелания клиентов при оформлении заказа. Большое внимание уделяется качеству и срокам доставки каждого букета. Команда профессиональных флористов Flor2u помогут сделать событие вашей жизни ярким и незабываемым!