Отзывы о DPD

› ›

1.3 5

2554 отзыва / 280027 просмотров

Не доставляют посылку

Гость Опубликовано 07.12.2017

Посылка не доставлена с 02.12.17 сегодня 07.12. каждый день обещают завтра. Не связывайтесь с этой конторой.

Не доставляют вовремя посылку

татьяна, Санкт-Петербург Опубликовано 07.12.2017

Посылка от Алиэкспресс с 03.12.2017 находится в Санкт-Петербурге. Доставку каждый день переносят на завтра. Сегодня уже 07.12.2017. Я с утра звонила несколько раз и просила передать, чтобы сегодня обязательно посылку передали курьеру. Но этого либо не передали, либо на складе наплевали на эти сообщения операторов. Посылка и сегодня не была передана курьеру, а я целый день прождала её. Операторы не очень вежливо говорили, что посылка передана курьеру и он уже едет. Зачем же заниматься обманом? Почему так безответственно и наплевательски можно относиться к людям? Ведь у всех работа! Сколько же я могу отпрашиваться с работы?! Истрепали все нервы, сил уже больше нет ждать почти неделю. Хватит уже издеваться! Думаете, не найду, куда жаловаться? У меня высшее образование - найду. Завтра жду доставки последний день. № посылки 816 401 47 271. Татьяна.

Достоинства:

были раньше

Недостатки:

навалом, начиная с хамства и обмана операторов

Кидалово, ложь, равнодушие, выкинутые деньги

Гость Опубликовано 07.12.2017

Остерегайтесь этой конторы и всех их партнеров. (последнее время SPSR, непонятно почему передает им свои заказы) Возможно будет слияние с SPSRПо существу: на сайте каждый день меняется дата доставки на следующий день.Связи с курьерами не существует.Нужно ждать целый день, что бы под вечер узнать что доставка будет завтра. И так каждый день.По телефону, отвечают унылые заторможенные девушки и как попугаи повторяют одно и тоже. У операторов нет вообще ни каких полномочий и никакой информации.Они не могут сказать где груз и когда он будет доставлен. Просто повторяют одно и тоже. То что написано в разделе по отслеживанию трэка.Это беспредел. Мне 34 года. За всю жизнь я не встречал худшего качества обслуживания.Если коротко: им ппосто пох

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Абсолютный бардак, отсутствие малейшего желания следовать каким то минимальным человеческим правилам обслуживания.

нет доставки

Гость Опубликовано 07.12.2017

я свой заказ не могу получить вторую неделю!!! Кормят завтраками, отправляют смс с якобы доставкой ЕЖЕДНЕВНО ,но по факту никто ничего не везет....ЛЮДИ, НИКОГДА, НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой компанией, вы только нервы себе испортите, а доставку не дождетесь

почта россии отдыхает

Гость Опубликовано 07.12.2017

Такое ощущение что почта России открыла дочку что-бы все поняли что может быть еще хуже)))))Это не служба доставки а ад на планете, почте России еще рости и рости до их уровня, быстрее Дед Мороз на оленях доставит посылку чем эта служба "ДОСТАВКИ", я на протяжении 2-х дней пытаюсь изменить адрес доставки в одном и том-же населенном пункте, оператор с уверенностью в голосе утверждает мне что изменил адрес и они все равно везут посылку по другому адресу, причем этого адреса вообще не существует, а до этого они мне 2 недели доставляли посылку по Питеру, и каждый день отзванивались и говорили что к сожалению сегодня у них не получилось доставить мою посылку. Легче и быстрее самому съездить в Китай и забрать там товар у продавца чем связаться с этой службой "ДОСТАВКИ". Советую всем если что-то заказываете в интернет магазинах смотрите что-бы служба доставки была любая, хоть почта России, только не эта иначе столько нервов потратите.

не ждите их курьерской доставки - курьеров у них нет!в Петербурге 100%

Виталий Левандовский Опубликовано 07.12.2017

Ждал доставки курьером в Петербурге 2 недели!, Изо дня в день на мои звонки с вопросом где мой заказ (81640124853) мне обещали - завтра доставим. 2 недели завтраками кормили в итоге курьера не дождался - забрал сегодня сам посылку (готово к доставке было 24.11., 7.12 забрал сам). Кладовщик искал ее на складском терминале более 30 минут! На складе бардак - нет не какой системы адресации складирования, огромный склад примерно 200х50 м и 15м в высоту - без стелажей! - все коробки на полу! не удивило не разу почему работающие там кладовщики ищут посылки часами - как иголку в стоге сена! Жуть! - худшей логистики я не встречал! Если бы инвестора DPD волновала бы прибыльность бизнеса и дальнейшая судьба его денежек - он давно поувольнял бы бездарей и нанял бы на работу профессионалов способных организовать работу предприятия!!!

Достоинства:

нет!

Недостатки:

одни минусы!

Доставили, ура!

Гость Опубликовано 07.12.2017

Посылку "доставили" таки, через 1.5 недели, все 1.5 недели она доставлялась с соседнего города 100 км, связался курьер, ни слова про доставку до дома, типа я здесь, сейчас буду там то, хотите подъезжайте, сервис огонь! Почта России, оказалось я тебя люблю!

Самая плохая компания

Гость Опубликовано 07.12.2017

Добрый день. Я хочу Вам выразить свою благодарность, именно благодаря Вашей компании, я понял, что почта России это супер компания! Не чита Вашей гнилой конторе. Ваши работники, это люди (если их так можно назвать) по умственному развитию находятся на нишей ступени развития ( дебилы). 10 дней мне клятвенно заверяли, что я (лох , в их понимание) сегодня получу свою посылку! А я все верили и верил..... Ну чем не лох? Это номер отслеживания 81640059205Чтобы Вы не думали, что я все это придумал. Надеюсь, что ваша контора начнет нормально работать.... Или исчезнет, как обсолюдно не конкурентные даже на фоне самых плохих контор.

Достоинства:

их нет

Недостатки:

вся контора

Отвратительнейшая служба. Обманывают, новый развод через сайт.

Сергей Никитин Опубликовано 07.12.2017

Внимание, у DPD новый вид развода ! Теперь они присылают письмо, в котором сообщают, что ваша посылка в пункте выдачи. Выберите способ доставки. Активен только забор с пункта выдачи и кнопка ОК. Все, как только вы ее нажали можете только сами забрать. Несмотря на то, что доставка оплачена до конечного адресата. На претензии не отвечают, по телефону девушка как попугай повторяет, "забирайте в пункте выдачи". Никому не рекомендую связываться с этой компанией. Потратите больше чем стоит посылка.

Не знаю, но как по мне хорошая курьерская служба

Никита Опубликовано 07.12.2017

Заказал посылку 24.11.17 пришла 06.12.17. Из которых с 4 по 6 декабря доставляли dpd. В срок уложились. Отдельное спасибо Дарье за подробную информацию об отслеживании))

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

-Нет возможности связаться с курьером на прямую
-Не все операторы горячей линии такие отзывчивые

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов.
Экспресс-почта и доставка грузов осуществляется в 4000 городов и населенных пунктов России, а также в 220 стран и территорий мира.
DPD в России - это часть международной сети и одновременно провайдер, обладающий прекрасным знанием специфики российского рынка экспресс-доставки и грузоперевозок.