Отзывы о Wikimart (Викимарт)

› ›

1.6 5

329 отзывов / 66896 просмотров

Владимир Опубликовано 17.04.2014

Полный провал! Сделал заказ еще в понедельник 14 апреля, запланировал отдых на выходные и был уверен, что самокаты будут к пятнице уже у меня. Изначально говорили о доставке на среду. Во вторник позвонили и сказали, что им заказ поступил только что, и они смогут доставить только в четверг. В четверг сначала позвонил Игорь Кан, который сообщил о том, что заказ будет в субботу, и ,вообще, это мои проблемы и он ничего объяснять мне не собирается и плевать хотел на все. После этого мне еще раз позвонили с переносом на 19 апреля. Затем еще раз, чтобы сказать о переносе доставки на 22 апреля. В конце концов, позвонили еще раз и вовсе сообщили о том, что товара больше нет, и мне его не доставят. У меня даже нет цензурных слов, чтобы описать мое отношение к магазину. Пожалуй, это худший эпизод во всей моей истории интернет-заказов. (1 балл за общение исключительно за Игоря Кана, все прочие операторы были вежливы и старались помочь.)

Дмитрий Опубликовано 16.04.2014

Через wikimart заказал два IPhone 4 , в результате получил телефоны от их "партнера" phone-on-line.ruМошенники и хамы.Продают в качестве новых, не сертифицированные б.у., восстановленные iphone, помимо этого продавец намеренно устанавливает на телефоны не лицензионное хакерское ПО, а так же использует поддельную упаковку.7.04.14г. Заказал в Санкт-Петербург, а 9.04.14 Получил курьером от данного магазина два сотовых телефона Iphone 4 32gb, по приезде домой заметил , что на их упаковках указаны одинаковые IMEI, которые конечно не совпадали с номерами в самом телефоне. При проверке на официальном сайте Apple выяснилось, что ранее, эти телефоны с поломкой были сданы в сервисный центр Apple, а взамен них были получены другие iPhone. Официальная гарантия Apple на такие iPhone не распространяется." Что не распостраняется и на обновление, без которого на нем становятся недоступны некоторые функции и контент.Далее в результате проверки серийных номеров и номеров IMEI оказалось что один телефон, должен был продаваться с прошивкой iOS: 4.0.1, а второй с прошивкой iOS: 5.0Но на телефон установлена iOS 7.0.6Это означает, что продавец намеренно устанавливал на телефоны версию прошивки с отвязанным джейлбрейком: 7.0.6, что является незаконным хакерским ПО, взламывающим списанные телефоны. Так же продавец нарушает статью18, отказываясь возвращать в полном размере потраченные за них покупателю денежные средства (в данном случае...

Станислав Опубликовано 04.04.2014

В жизни не воспользуюсь услугами данного и-магазина! не кому не посоветую, и всех буду только отговаривать пользоваться услугами данного сайта (магазина) Суеты, спама, звонков - много, толку мало! Подтвердили наличие товара! приняли оплату! через 2 недели позвонил уточнить в каком статусе груз, сказали что сбой у транспортной компании и его не отправили, но завтра точно уйдет! через пару дней позвонили и сказали груза нет, вернем вам деньги! в общем довели до слез девушку на 9 месяце беременности, 3 недели "промурыжили", отказались соединять с кем-то их начальства,тем кто может принимать решения, а не говорить заученные фразы, за свой косяки и накладки не предложили компенсировать аналогичным товаром, пусть и даже чуть дороже за свой счет, а просто отменили заказ и возвращают деньги. Т.е. им поборабану на вас как клиента, им главное поток, не вы так другие будут покупать! не приятно, делайте выводы! в любой момент вашими пусть и "копейками" могут попользоваться в течении 3 недель и отшить - что является неправомерным по Российскому законодательству, т.к. наличие товара было подтверждено изначально и деньги приняты! "слоган компании - подтвердим наличие в течении 4 часов - ерунда, т.к. через три недели мы скажем что уже его нет ( почему нельзя было это сообщить через день,...

таня Опубликовано 30.03.2014

ужасно с таким обманом я не сталкивалась больше нигде.работают на уровне мошенников.кладут товар дешевле заказанного и потом бегаешь возвращаешь деньги.будьте бдительны!!!

Владимир Павлович Опубликовано 27.03.2014

Для информации: направляем на сетевые ресурсы отзывы о работе ООО «ВИКИМАРТ», Мы неосторожно купили в ООО «ВИКИМАРТ» Кофе машину Philips SAECO SYNTIA HD8838/09 (заказ клиента №1490841)При передаче товара службой доставки каких бы то ни было платежных документов нам не дали. Курьер заявил, что ни за что не отвечает и если не получит деньги просто так, без чека, то вернет товар продавцу. Деньги заплатили, после чего связались с ООО «ВИКИМАРТ» и обозначил свои законные требования. Платежные документы пообещали выслать. Но обманули.Затем кофемашина сломалась не проработав и месяца.С 15 сентября 2013 года все сотрудники многократно звонили по телефонам, указанным и на сайте, и в бланке заказа. Разговаривали со множеством различных мальчиков и девочек, которые под самыми разными предлогами отговаривались, предлагают позвонить позже, только бы отцепились.Полгода бесплодных попыток оформить и сдать годовую финансовую отчетность возмутит кого угодно. Было отдано распоряжение вывесить эту информацию в сети. После чего позвонил "специалист по работе с инцидентами" Вячеслав Цибизов. Обещал все исправить. Даже предложил выслать форму финансовой отчетности на почту. На этом все и кончилось. Наша бухгалтерия форму отсылала трижды. Ответа нет связаться невозможно.11-12 марта «отвечает только факс. 27.03.14г. тел 495 663 2293 полдня факс, потом индифферентная секретарь Ирина неоднократно и категорически отказывается передавать информацию...

Юрий Опубликовано 26.03.2014

Отстойная контора! Хуже всякого совка. В особенности его сервисная часть. Понадобилось отремонтировать кнопку включения на IPhone 4, так это оказалось огромной проблемой. Мало того, что номер сервисного центра "временно заблокирован", сам центр находится где-то в тундре, работает только по будням и с 12 до 18. Это что такое? В совке такого базобразия не было! И у них хватает наглости ( я имею в виду старшего и очень безответственного менеджера) Людмилу Романову давать мне советы о том, кто должен привезти мой смартфон в ремонт в удобное для НИХ время! Я давно не сталкивался с таким уровнем борзости. Короче, совет всем, кто дорожит своим временем, нервами и деньгами: покупать товар стоит в солидных компаниях, а не в таких как этот долбаный wikimart, которого интересуют только ваши деньги!

ВЛАДИМИР Опубликовано 23.03.2014

ЗДРАВСТВУЙТЕ !!!!!!! ЗАКАЗАЛ С ЭТОГО САЙТА ТЕЛЕФОН ЖЕНЕ НА 8 МАРТА ,,, ВСЕ ВО ВРЕМЯ ПРИВЕЗЛИ 7 МАРТА ОПЛАТИЛ ДОСТАВКУ 900 РУБЛЕЙ ,,, ЧЕРЕЗ ЧАС ЗАМЕТИЛ ЧТО ТЕЛЕФОН БРАКОВАННЫЙ НАЧАЛ ЗВОНИТЬ В ВИКИМАРТ МНЕ ТАМ СКАЗАЛИ ЧТО ПОСТАВЩИКИ РАЗНЫЕ ,,, С НИМИ СВЯЗАТЬСЯ НЕ КТО НЕ МОЖЕТ ТЕЛЕФОН У НИХ НЕ ОТВЕЧАЕТ ,,, КОРОЧЕ ЗАВТРАКАМИ КОРМЯТ ПОТРАТИЛ МНОГО ДЕНЕГ НА ТЕЛЕФОННУЮ СВЯЗЬ ,, В ИТОГЕ МНЕ МЕНЯТЬ НЕ КТО ТЕЛЕФОН НА ДРУГОЙ НЕ КТО НЕ ЗАХОТЕЛ ОТПРАВИЛИ В КАКОЙ ТО СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР НА ВДНХ ПРИШЛОСЬ СДАТЬ НА ДИАГНОСТИКУ НА 45 ДНЕЙ ,,,, А ПО ЗАКОНУ НЕ БОЛЬШЕ 20 ДНЕЙ МОГУТ ЗАБРАТЬ НА ДИАГНОСТИКУ ВЫЯВЛЕНИЯ НА БРАК ВОТ ТЕПЕРЬ ЖДУ ЕСЛИ ЗА 20 ДНЕЙ МНЕ НЕ ВОЗРАТЯТ ДЕНЬГИ БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В ПОЛИЦИИ ПОТОМУ ЧТО ЭТО ВСЁ МОШЕЙННИЧЕСТВО , ЖЕНА ОСТАЛАСЬ БЕЗ ПОДАРКА ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО САЙТУ ВИКИ МАРТ :::::: ПРОШУ РУКОВОДСТВО ЭТОГО САЙТА РАЗОБРАТЬСЯ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ

Safe intex Опубликовано 19.03.2014

Пробовал размещать свой магазин сейфов на викимарте safe-intex.ru вступительную плату внес, а ни одного заказа так и не было. Да ещё и абонентскую плату ввели. Ужасная площадка! Никому не советую связываться с этими шарлотанами!

Гость Опубликовано 19.03.2014

21 ноября 2013 по заказу № 1641057 были куплены товары на сумму 73 854 р. Платили с карты.После получения и распаковки покупок выяснилось, что часть из них - некомплект, другие - явно были сданы предыдущими покупателями как бракованные. Соответственно, эти товары захотелось немедленно обменять. НО! Поскольку бесчестный викимарт не практикует обмен товаров, пришлось тащиться с коробками в их "очень удобный", без возможности подъехать офис и сдавать весь этот хлам назад. Деньги пообещали перевести на карту в течение 5 (пяти) дней.На дворе 19 марта 2014. Денег как не было, так и нет. По телефону биороботы отвечают зазубренным набором слов: то у них база висит, то в бухгалтерию документы уже ушли, и платеж вот-вот пройдет, то еще какая-то муть. Соединить с кем-то компетентным не могут - им это явно запрещено.Короче, деньги не возращают почти 4 месяца!Ау, лживый викимарт, верни долг!Безо всякого уважения,Дмитрий

ЛЮДМИЛА Опубликовано 16.03.2014

ДЕЛАЛА НА ВИКИМАРТ ДВА ЗАКАЗА, ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ, ПЕРЕЗВОНИЛИ СРАЗУ, ДОГОВОРИЛИСЬ О ДОСТАВКЕ. ДОСТАВКА СРАБОТАЛА, КАК БЫЛО ЗАПЛАНИРОВАНО, ПРИЕХАЛИ ПО ВРЕМЕНИ. ВСЕ ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЕ,ВНИМАТЕЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ,БОЛЬШОЕ ВСЕМ СПАСИБО ЗА РАБОТУ И ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ОТНОШЕНИЕ.

Wikimart — это торгово-развлекательный центр в Интернете, где приятные впечатления объединены с правильными решениями, где покупки совершаются легко, быстро и с удовольствием, где так же удобно и интересно, как в любимом ТРЦ!

На сайте Wikimart каждый найдет себе покупку по душе среди 2 000 000 товаров по лучшим ценам. Торгово-развлекательный центр «Викимарт» и магазины-партнеры осуществляют доставку по всем регионам России в более 1000 городов.