Заказал доставку с Кургана в Москву. Груз должен был прибыть 23.04. Груз до сих пор не приехал. Операторы отказываются сказать, где мой груз. Это вообще как??? Это мой груз и я его оплатил. Только всё время меняют сроки приблизительной доставки. Срочно свяжитесь со мной. Мне нужно знать конкретно где мой груз и когда он прибудет!!! Моя Почта [email protected]
Адресная доставка
Ксения Опубликовано 24.04.2019
Нам отправляли груз с г. Серов , посылка весом 38 кг. Как только груз прибыл нам поступило смс и позвонил робот, предложил адресную доставку на что мы согласились. Макс сказал что заявка успешно принята. На следующий день позвонила девушка , озвучила стоимость доставки ( нас она устроила ) , и груз был доставлен в этот же день. Водитель заранее позвонил, предупредил о том, что едет по направлению к нам. Груз прибыл целым. Мы остались очень довольны услугами и качеством данной компании.
самая тупая компания
Гость Опубликовано 24.04.2019
Самая тупая компания из всех, вместо изменения наших реквизитов сделали вторую компанию, теперь грузы могут отправлять на компанию со старыми реквизитами, при этом никто ни в чем не сознается и валят все на нас, не могут изменить реквизиты на новые, тупят больше чем их бот на телефоне, видимо набирают операторов с IQ не больше 30. Объясняли им что это их косяк, что надо исправить наши реквизиты, а не изменить компанию Получателя, все равно несут чушь и просят письмо о смене Получателя,
Посылку не получил
Саша Опубликовано 23.04.2019
где моя посылка? Почему кто то получает мою посылку по под. Правам хотя я был за городом на авто????
Месяц назад мой груз выехал из Кемерово, а у меня его так и нет
Мария Опубликовано 22.04.2019
Мой груз зачем-то был отправлен компанией GTD, хотя, даже если бы он был выслан почтой России, то:1. Это было бы в два раза дешевле2. Груз бы уже был в ближайшем отделенииНо нет. Зачем такие простые решения, ведь есть транспортная компания! Деньги взяты. Груза нет.Один раз мне позвонила представитель компании - или, попросту, девка, которая соответствующим образом общалась. Не важно, удобно ли говорить, есть ли связь - ей нужно доставить груз ТОЛЬКО в будний день и ТОЛЬКО в рабочее (в том числе мое рабочее) время. При этом, говорила она, конечно, "С Кемерово", а не "Из Кемерово". Хотя я попросила ее перезвонить, больше никто не перезванивал. Заказывала доставку через форму на сайте - тоже не работает.
Достоинства:
нет
Недостатки:
Собственно, все - сплошной минус. Груз был отправлен 29 марта, сейчас - 22 апреля, у меня его так и нет. Деньги потрачены, ко мне никакой доставки не было. Оплаченный груз тоже неизвестно где. Никто не связывается. Хамское отношение невоспитанных операторов.
Отвратительное отношение к клиентам
Людмила Опубликовано 22.04.2019
Забор груза по адресу осуществляют только в рабочие дни недели и только в удобное для них время. Все зависит только от водителя, когда он будет в вашем районе, тогда и сможет подъехать и забрать. Нужно брать день отпуска и сидеть дома ждать. Водитель хам. Никогда не связывайтесь с этой отвратительной компанией. Не ориентирована на клиента, наплевательское отношение. Безобразие полное!
УЖАС а не Компания
Екатерина Соловьева Опубликовано 19.04.2019
Отвратительная Транспортная Компания, которую я знаю, знаю не мало, занимаюсь торговлей, и приходится часто получать товар! ДВА раза оформлялась данной компанией, другие не получалось, на данный момент хвалю ТК "Байкал Сервис"! И ДВА раза отвратительно! У них есть какой-то транзитный склад, где грузы стоят 1-3 дня! Не понятно зачем, задерживают грузы тем самым и сроки доставки!!! Операторы толком никогда не могут ничего ответить, сергис ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, доставка грузов ЕЩЁ хуже! НЕ обращайтесь в эту компанию, если только кто-то хочет получать долгие сроки поставки груза и безграмотный персонал, который вам ничего не пояснит!
Достоинства:
ПЛЮСОВ НЕТ!!!
Недостатки:
ТОЛЬКО минусы!
Доставили в лучшем виде
krisszora Опубликовано 11.04.2019
Недавно обратилась в компанию, для транспортировки посылки из Волгограда в Ростов-на-Дону. Были заказаны парикмахерские инструменты. Сохранность груза была очень важна, было много хрупких деталей, которые не могли пережить перевозку в фуре. Поэтому я попросила отправителя хорошо запаковать груз. Также компания изготовила упаковку. Сегодня моя посылочка пришла. Я получила смс о том, что она уже в Ростове. Груз забрала, все в лучшем виде.
Бегите от них люди!!!
Андрей Опубликовано 05.04.2019
НИКОГДА, НИКОГДА НЕ РАБОТАЙТЕ С НИМИ!!!Ситуация такова:Сделал заказ на кожаную мебель в другом городе. После изготовления мне сообщили, что отправили ЭТИМИ. Почитал отзывы и уже ждал неприятностей.И они не заставили себя ждать.Сначала они потеряли груз где-то у себя на складе на две недели. Несли пургу, что служба безопасности осуществляет розыск. Потом груз доставили, я оплатил, но при вскрытии у них на складе оказалось. что порвана кожаная спинка кровати прямо на лицевой стороне. Очень неприятно.Решил действовать спокойно - составили акт, кровать я забрал, т.к. пообещали все быстро компенсировать. НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО!!!Четвертый месяц езжу к ним и звоню - в ответ одно вранье по телефону и отписки по электронке.Теперь мне предлагают найти эксперта по восстановлению мебели, который за мои деньги напишет мне бумагу, что то это повреждение нельзя зашить или заклеить!Такой бред несут, что я понял - они не заплатят никогда!НИКОГДА, НИКОГДА НЕ РАБОТАЙТЕ С НИМИ!!!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Один большой и жирный минус!
Отвратительная работа
Наталья Опубликовано 04.04.2019
Добрый день. Такой работы транспортной компании я еще не видела, дозвониться невозможно, узнать что либо тоже. Заказала доставку из Омска до Москвы. Пришел груз разорвали все днище дивана. Написала претензию и фотки отправили с водителем, оказывается все нужно сделать по другому и узнала я это только спустя 2 недели случайно. Теперь готовлю новую претензию, а еще лучше обратиться в суд. Уважаемое руководство компании прислушайтесь к своим клиентам. НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ВАШУ КОМПАНИЮ НИКОГДА. Столько отрицательных отзывов я еще не видела(((((((((((((
Только правдивые отзывы
Только правдивые отзывы
Где мой груз????
Адресная доставка
самая тупая компания
Посылку не получил
Месяц назад мой груз выехал из Кемерово, а у меня его так и нет
Отвратительное отношение к клиентам
УЖАС а не Компания
Доставили в лучшем виде
Бегите от них люди!!!
Отвратительная работа