Товары и услуги

Сервисный центр Remobi

3.7
713 отзывов
68789 просмотров
Завышают цены, ставят некачественные детали, обманывают, игнорируют претензии Случилась поломка – на моем смартфоне Xiaomi Redmi 4X треснуло стекло, требовалась замена блока (стекло плюс матрица). Звонил на общий номер, +7 (495) 225-95-93, по которому назвали стоимость ремонта + запчасть 2500-2600 руб. 15.09.19 привез смартфон в сервисный центр на Автозаводской (ул. Мастеркова 8). Сотрудник СЦ посмотрел телефон, подтвердил стоимость 2500 руб., однако посоветовал поставить оригинальный блок (запчасть), т.к., по его словам, блок, который ставится при ремонте за 2500 руб. плохого качества. Стоимость работ при постановке оригинального блока (хорошего качества), по словам мастера, составляет 3500 руб., однако им была предоставлена скидка 300 руб., итоговая стоимость работ составила 3200 руб. Я согласился на данное предложение и спустя 2 часа получил смартфон назад. Спустя какое-то время убедился, что установленный экран обладает заметными дефектами: а). существенно меньшая яркость изображения (при сравнении с другими смартфонами Xiaomi с оригинальным дисплеем - минимум на 30-40%); б). искаженная цветопередача. Указанные дефекты не устраняются настройками самого смартфона. В итоге либо установлена дефектная / неоригинальная запчасть низкого качества, либо работы были выполнены некачественно, что привело к указанным недостаткам.Попытался связаться с Remobi всевозможными способами чтобы устранили дефект. На сообщения так и не отреагировали (несколько раз писал и «директору» и на приведенный на сайте e-mail и т.д.), по общему...

Сервисный центр Samsung

1
1 отзыв
363 просмотров
Ужас ужасный Сервисный центр SAMSUNG. Клиентоориентированности ноль. Ну,как обычно по всей РФ практически во всех конторах, кроме тех, куда у нас ходят VIP персоны. Звоню, говорю мол телефон поймал вирус,не могу никак его уничтожить и еще несколько проблем. ОК, не вопрос мы можем отремонтировать и у нас есть услуга курьер, который приезжает,забирает ваш телефон и потом его привозит. Услуга бесплатная. Ок,договорились на дату и время. За час до приезда курьера, этот курьер мне звонит и говорит,что из за дальности ( хотя из их офиса,который посреди города, я бы не сказала что это далеко) оплата курьеру 300р. ОК хрен с вами. Звонит мне из офиса оператор и говорит,что мол да 300р и курьер деньги не себе в карман берет и не выдумал ничего, НО млять, сказать об этом можно было тогда,когда я назвала адрес? Неееее надо же все через опу сделать. Далее, мне обещали протестить телефон и в течении 2-3 х часов после того,как они его получили мне перезвонить и сказать что и как, что нужно менять ,сколько время на это надо и сколько это стоит. Хрен бы там. Звонка не последовало. мне пришлось раз пять набирать по телефону,который указан в договоре, и каждый раз натыкаться на нового оператора и повторять одно и...

Сервисный центр servicebistro.ru

1
1 отзыв
276 просмотров
Ужасно. Развод на деньги. Не повторяйте моих ошибок История о том, как недобросовестные компании делают бизнес. Мне нужно было установить SSD накопитель и оперативную память на ноутбуке, проверенных сервисных центров у меня не было, а отдавать надолго в сервисный салон не было возможности. Попробовала поискать ремонт компьютеров на дому и среди первых ссылок я увидела сайт https://servicebistro.ru/ . Да, меня смутили небольшие суммы за ремонт, но оператор меня убеждала, что все ок и сейчас у них проходит акция. Приезжает приличный молодой человек в тот же день и начинает работу. Оказалось, что в процессе работы он еще что-то подчистил внутри, подклеял и т.д. Моей ошибкой было то, что я не попросила сообщить мне стоимость работ в начале, т.к. я думала, что та сумма, которую мне озвучили и создали заказ, будет соответствовать итоговому счету. В итоге молодой человек начал выписывать счет, который с 300 рублей увеличился до 7 тыс рублей. Оказалось, что он не из компании, в которую я обращалась. На бланке было написано PROFI, а через несколько дней звонили уточнить, все ли мне понравилось, - вообще из третьей компании. В общем эта компания просто сборщик заявок, передает их в другие руки, а заказчик дальше должен разбираться и платить такие большие счета. Я в шоке, не ведитесь на мошенников.

Сервисный центр Zopo

1
1 отзыв
502 просмотров
Ремонт телефонов Zopo на ул. Сущёвский Вал, 5, стр. 15 НЕГАТИВНОЕ!!!! ОЧЕНЬ НЕГАТИВНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ!!!!!!Когда звонишь в первый раз очень мило общаются и корректно. Озвучили, что курьер привезет и увезет бесплатно, то что диагностика тоже бесплатно и займет всего 20 минут цена ремонта может составить за замену батарейки на ZTE BLADE A610 1400 если замена контролера то 1900 ( но за это Мы вам подарим оригинальное зарядное устройство) по факту вышло так: Поскольку я находился в 15 минутах пешком от метро Новокосино забор моего телефона был платный ( за МКАД) 300 рублей но не страшно согласился. Курьер приехал через 1,5 часа.Через два часа мне позвонил мастер и сказал, что через 20 минут перезвонят и расскажут что и как. Но звонка так и не было. Утром на следующей день я набрал сам. Девушка в грубой форме сказала что звоните на номер указанный в договоре - квитанции. Я звонил раз 5 трубку не кто не брал. Я опять набрал им на основной номер на сайте не чего мне не сказав сразу перевели на другой номер. В итоге я попал на мастера. Он сказал что у меня сложный случай и диагностика будет долгой до 13-14 часов.( звонок был 9:30)В итоге мне позвонили 12:47 и сказали что ремонт будет стоить 4200. Когда я спросил...

Сервисный центр Белый сервис

1
5 отзывов
1179 просмотров
Нашла их сервис в поисковике Нашла их сервис в поисковике. Необходимо было демонтировать старую стиральную машинку и установить на ее же место новую. Все! Никаких доп услуг!!! По телефону уточнила цену и несколько раз спросила, уложусь я в 1000 руб или нет (заявлено на сайте: установка от 630, демонтаж от 300), т.к. приставка "ОТ" сильно настораживала. На что менеджер сказал, что т.к. у меня нет никаких особых условий, цена будет по минимуму 930 руб и еще минус 20% скидка за обращение.По факту: мастер показал прайс и объявил цену 4300 руб!!! Надо отдать должное - он готов был 20% скинуть! Шок - это мягко сказано. Подключить за 4300 машинку, которая стоит 10000 руб!!!Звонок менеджеру ситуацию не исправил, он, естественно сослался на "ОТ" и "утешил", что цена могла быть и 16000 руб, и 19000 руб... ибо "от" освобождает их от какого-либо максимума!!

Сервисный центр Деком

5
1 отзыв
593 просмотров
Добрый день! Коротко расскажу о работе данной компании: чуть более месяца назад сдал в ремонт бензокосу, по результатам месяца с ней ничего не делалось, а при разговоре с менеджером выяснилось, что к ее ремонту приступили неделю назад (т.е. спустя 3 недели), ну как сказать приступили, только заказали запчасти, хотя поломка была ясна сразу. В итоге пришлось отказаться от их услуг и обратиться в другую компанию, т.к. времени ждать еще неделю или две (может и более) у меня нет. Результат - 10 минут и цена 750 рублей. А менеждер в Декоме сказал что у них это будет стоить 800 (почти также), но разница не в цене вопроса, а в сроках, т.к. лето это сезон данного инструмента. Но за прошедшее время появился и плюс, до них теперь можно дозвониться т.к. первые две недели они не брали трубку (звонил порядка 10 раз в день),и приходилось ездить и спрашивать что с ремонтом)

Сервисный центр ЛиссПринт

5
1 отзыв
1377 просмотров
Не нашла отзыв об этом замечательном сервисном центре Очень жаль, тк фирма очень хорошая и там работают порядочные люди. Наша организация называет ООО "Викторию Плюс" и мы постоянно пользуемся услугами этого Сервисного центра. За два года совместного сотрудничества, ни разу не было проблем. Менеджер постоянно все подробно рассказывает, мастера консультируют. Если нет нужды какой-то из принтеров ремонтировать, то они сразу же об этом сообщают, а не выкачивают денег. Как это было с прошлой фирмой, озвучивать название которой не вижу смысла, тк она уже обанкротилась. Отдельно хотелось бы отметить мастера Андрея, который нас обслуживает. Мастер очень хорошо знает свое дело, отчего наши 15 картриджей на принтере HP 1536 заправляет оперативно. И не надо ждать дня два, а то и три, пока их заберут и заправят, он это все делает на месте, отчего рабочий процесс нашей фирмы ни на минуту не останавливается. Я довольна этой фирмой и постоянно рекомендую своим партнерам ее!
Ужасная компания!!! Тоже такая же ситуация! Одна и та же тактика у людей!Целый день звоню,кст договор они свой уже нарушали причём сами же!Отказалась от их услуг,т.к тоже начали накручивать и пороть всякую ересть! Тоже потрескался экран на Xiaomi Mi A1,во первых курьер приехал с перегаром,шлейф был настолько сильный,что у меня глаза начали слезится! Экран работал отлично,только разбит был,хотела поменять т.к телефону всего лишь 2 недели,начали загибать палку,что мне надо какую то херню ставить или если он просто поменяет мне экран,то телефон больше не включится,говорит за 7800 все сделаем,естественно я отказалась,потому что пару тыщ добавить и можно купить вообще новый телефон,и сразу прогнала фишку что это полный н**б и разводила на деньги,отказалась от их услугМастер мне говорит «хорошо с вами утром свяжется мастер и скажет куда подъехать»естественно мне никто не позвонил,пришлось звонить самой,с 11 утра и до 19.00 я и мой муж звонили,и все это время мне отвечали»мы отправили заявку,через 20 минут с вами свяжется менеджер и скажет куда подъезжать» в итоге никто не связался со мной,и все это время я звонила туда,меня либо сбрасывали,в 19.00 позвонила ещё раз,договорить не дают вообще,один заученный текст»заявочку отправили,через 20 минут с вами свяжется менеджер» начинаю говорить,меня не слушают и кидают трубку Вообщем лохотрон полный,НЕ ВИДИТЕСЬ НА...
Показано с 2751 по 2775 из 3343 (всего 134 страниц)