Говносервис

Гость Опубликовано 15.11.2018

Такую саморекламу себе накрутили! Говносервис и мастера рукожопые, такой кошмарной работы я ещё не видел - знакомая ремонтировалась смарт Асус, после ремонта - корпус сломан в 4 местах, верхняя и нижняя лицевые накладки все в трещинах, между экраном и остатками корпуса щели больше миллиметра, тач глючит, самонажатия и наконец через 3 недели после "ремонта", (когда она уже купила новый смартфон, а этот неделю лежал в столе) экран просто треснул в руках, естественно чурбан в сервисе сказал, что она рукожопая и гарантию потеряла.

Разочарование

Гость Опубликовано 10.11.2017

Меняла стекло на камере на iPhone 7,сотрудник разбил новое бронь стекло. На мою претензию ответили: «ничего не знаем,сама разбила» Доказать,конечно,невозможно и это самое обидное. За ремонт отдала 1500 и 900 стоило стекло. Не обращайтесь в сервис,который не несёт ответственность за действия своих сотрудников.

Недостатки:

Безответственные сотрудники,которые не несут ответственность за свои действия

неприятное впечатление

rf Опубликовано 09.08.2017

В сервисный центр «ZenSer» (ул. Перовская, 61) сдавал в ремонт гарантийный телефон.Сервисный центр состоит из двух человек: девочка- администратор и юноша-техник.Cдать телефон удалось только со второй попытки – отсутствовала на рабочем месте администратор.Выдают еле читаемую квитанцию со странными пунктами.Ну, например, в качестве максимального срока ремонта оборудования они ставят 90 дней (хотя по закону 45).Администратор пожимала плечами, говоря, что это стандартный бланк, ничего она менять не может и вообще, она работает совсем недавно. Предложила пообщаться с менеджером Тимуром Котовым (вроде так зовут). Он сказал примерно тоже самое, но в более хамоватой манере, мол «Так написано, потому что так написано. Никто ничего менять не будет. Не нравится – обращайтесь еще куда-нибудь».Неужели нельзя сделать нормальный бланк??..Вместе с телефоном девочка забрала оригиналы всех документов к нему. Согласен, в этом и моя ошибка, нужно было потребовать сделать с них копии, оригиналы не отдавать. Но девочка заявила «мол, все нормально, ничего с вашими документами не случится».Замену разъема наушников осуществляли полторы недели, хотя обещали сделать в течение 3 дней.Забирал аппарат около получаса – девочка мучительно долго искала затерявшиеся документы к моему телефону. На мое легкое неудовольствие оскорблено ответила: «ну вы же сами мне отдали оригиналы!..»Узнавать результаты диагностики и о готовности приходилось самому- из сервисного центра никто...

все сделали быстро

Николай Опубликовано 15.10.2017

У нас приключилась небольшая проблема с ноутбуком. Пытались сами исправить, думали что поменяв шнур зарядки, исправим ситуацию. Не получилось. Отнесли в этот сервисный центр, где мастер практически сразу обнаружил причину и сказал, через сколько времени прийти забрать. Пришли в назначенное время, ноутбук уже был исправен. Заряжается как и до поломки.

Замена экрана

Андрей Донченко Опубликовано 26.09.2017

Разбил в телефоне экран, посоветовали обратиться в данный сервис, остался очень доволен качеством сервиса, хорошие мастера. Замены экрана сразу не оказалось, но зато очень быстро нашли! Немного конечно дороговато, но зато все сделали качественно!

Отличные ребята работают в этом сервисе.

Ivan Yagor Опубликовано 20.07.2017

Сегодня в очередной раз, в общем как и всегда, при проблемах с техникой был приятно удивлён сервисом. Я уже привык со всякими мелкими (и не очень мелкими) проблемами с техникой заходить сюда. То аккумулятор поменять, то зарядку к ноутбуку, которую уже никто не выпускает, то порт перепаять. Вчера решил сам заменить батарейку в планшете, но оказалось ,что батарейка там впаяна или вклёпана. В Ремонте мастер битых полчаса подбирал батарейку (оказалось, что это весьма нетривиальная задача, батарейка очень особая нужна). В итоге нашёл, поменял. в Общем отличный сервисный центр, решат проблему любой сложности за адекватную плату и максимально быстро по времени.

Быстро починили

Danila Опубликовано 17.07.2017

Понравился сервис. Начал тормозить планшет: не включался или самопроизвольно выключался. Качественно провели ремонт планшета Acer A1-850. Ремонт провели быстро, нареканий нет. Цены приемлемые в сравнении с другими сервисами.

Спасибо сервису

Дмитрий Владимирович Опубликовано 15.07.2017

Ребята молодцы!! Очень качественно поменяли разбитое стекло на IPhone 6. Понравился офис, при мне все сняли и отремонтировали - это очень удобно. И заняло совсем мало времени! Всем рекомендую!

быстро починили

Ольга Опубликовано 30.06.2017

добрый день все как обычно уронил телефон самсунг s6272 разбился экран и он начал глючить экрана не было но обещали привезти через 1 час ценовая политика устроила и я оставила телефон через час подошла все было зделано дали гарантию телефон работает 3 месяца большое спаибо сервису за качественную и быструю работу