Комсомола 1 ООО "Проспект". Очень жаль, что не прочитала отзывы раньше! Залила компьютер водой, вызвала курьера, приехал забрал молниеносно, а потом началось самое интересное! Обещали в этот же день провести диагностику, не провели, на следующий день, со скандалом они все-таки ее сделали! Дозвониться ни до кого невозможно, колл-центр говорит чушь, инженера не перезванивают и я понятия не имела, что происходит с моим компьютером! Пришлось ехать в офис разбираться, уже на месте нам объяснили, что не так с компом, мы его оставили, решили все же производить ремонт, так как инженер говорил вроде адекватные внятные вещи. Инженер в разговоре 31.07.20 убедил нас, что 17.08.20 это максимальный срок, когда комп будет сделан. Я спросила про договор, он сказал, что разговоры все записываются и это наше устное согласие на ремонт и будет являться подтверждением, оооок! Итак, 17.08.20 утром начинаем звонить! 3 ТРИ РАЗА НАМ ЗВОНИЛИ ТРИ РАЗНЫХ ЧЕЛОВЕКА! Первый сказал, что только сегодня выяснилось, что не все детали есть, второй сказал, что компьютер на диагностике!!!! И потом позвонил третий и сказал, что он там уже почти все починил, но нет каких-то деталей, они их заказали, но ждать их 35 дней!!! Тридцать блин пять дней! Я потребовала собрать мой компьютер и отдать мне его! По телефону с инженером он сказал, что диагностика стоит 450 р, а то, что он там починил-это «ну ладно, бесплатно», когда же комп был собран, мне звонит менеджер и диагностика уже стоит 900 р! Но он очень быстро отказался от своих слов, услышав мой тон! ИТОГ- 3 недели комп был в этой шарашкиной конторе и НИЧЕГО не сделано, это еще будет чудо, если они его не испортили еще больше! Отдали в официальный сервис, никому не рекомендую сдавать даже недорогую технику, будете ее еще искать неделю и пытаться вызволить!
asus.notebookeservice.com мошенники
Рустам Опубликовано 23.07.2019
Здравствуйте. Во-первых, если вы загуглили этот сайт прежде чем пользоваться их услугами, значит вы на голову умнее меня, а те, которые сначала стали жертвой, а потом начали искать информацию, добро пожаловать в клуб идиотов. Во-вторых, ни за что не верьте информации ни на сайте ни тех поддержке. Более года с ноутом была проблема: зарядное гнездо шаталось (более ничего ! Я сам неплохо разбираюсь в технике). Спросил у них во сколько мне это обойдётся, мне сказали 300 рублей, я не поверил своим ушам, переспросил и повторно уже сказали, что с учетом чего-то чего-то может получится 600 рублей, так как я до этого узнавал сколько стоит зарядное гнездо (94р), то поверил, что в принципе могут делать за 600. В итоге мастер сообщается мне, что эта «основная проблема» мне обойдётся в 2300р., а также там имеются ещё какие-то неполадки...я отказался от услуг, мастер момента изменился в голосе. Надеюсь, ноут в хлам не превратят. Домен сайта легко можно изменить или создать сразу несколько, а вот конт. рабочий телефон надеюсь нет: +7 (495) 374-63-87. Держитесь подальше от этого номера !
Только правдивые отзывы
Только правдивые отзывы
отвратительный сервис
asus.notebookeservice.com мошенники