Отзывы о Tele2

› ›

1.6 5

579 отзывов / 98602 просмотра

Непорядочность оператора

Гость Опубликовано 12.02.2019

Теле-2 сменил имидж достойного и любимого, в былые времена,народом оператора на оборотня,за "пакостями" которого приходится постоянно следить. Это выражается в негласных платных услугах и подписках,дабы "всплывающих в окне ТЕЛЕ-2."А "рассеянный",якобы,абонент жмет со всей дури кнопки и сам себе делает подписки. Причем,возврата денег за таковые не предусматривается. Мне сегодня подключили "ПСИХОЛОГИЮ" 8руб. день. Видимо оператор,почитав отзывы о себе,пришел к выводу,что именно эта подписка необходима его абонентам,рекомендую всем проверить наличие оной у себя. "Горячая линия" тоже стала хамовитей, сотрудники"держат удар" возмущенных пользователей,которых ,увы,становится все больше. Жаль,что былая добрая слава о ТЕЛЕ-2, осталась в далеком прошлом.

Достоинства:

не осталось

Недостатки:

"Подпольные"платные подписки и услуги,обман с роумингом,который теперь называют изменением стоимости услуг при поездках за пределы региона подключения.

Всё отлично

Vlad Опубликовано 08.02.2019

С Теле2 уже давно и ни разу об этом не пожалел. При достойном качестве связи и интернета (использую 4G), у них всегда были самые низкие цены. Ради интереса посмотрел, как обстоят дела с ценами на интернет у других операторов, в Теле2 они оказались в 1,5 - 2 раза ниже. По мобильной связи не сравнивал, так как уверен, что и здесь Теле2 вне конкуренции. В общем данный оператор в рекламе и рекомендациях особо не нуждается.

Достоинства:

Мобильная связь и интернет по доступным ценам
Надежность оператора
Хорошая доброжелательная техподдержка

Недостатки:

Тарифная политика такова, что иногда дешевле купить другой номер, чем перейти на новый тариф со старого.
При активном интернет-серфинге, можно случайно влететь на платную подписку, которую оформят без вашего на то желания. К сожалению, все операторы связи сотрудничают с лохотронщиками, и Теле2 здесь не исключение. Хорошо, что хотя бы информируют о подключении подписки по смс.

Это просто ужас....

Гость Опубликовано 06.02.2019

Собралась уйти из теле со своим номером недают га...., тупят, врут, издеваются, куда пожаловаться незнаю... Позакону неимеют право что делать незнаю...

Самый худший оператор!!!

Хельга Опубликовано 06.02.2019

Отношение к своим клиентам отвратительное, видимо зажрались уже от их количества. Операторы на телефоне толком не решают вопросы и проблемы, отправляют на сайт писать обращение, на которое тоже никто не отвечает. Позорное , просто позорное отношение к клиентам, хуже ещё не встречалось. В свое время перешли к ним от других операторов сотовой связи, тогда они предлагали выгодные условия в роуминге, но на сегодняшний день понимаю, что никаких преимуществ перед другими операторами у них нет

Мелкие но массовые воришки

Алексей Опубликовано 02.02.2019

Воруют деньги со счета разово, иногда, потихоньку. В техпддержке ничего вразумительного не добьешся. Говорят пишите претензию в офисе. Противно!

теле2 вам скоро придет черный конец

Гость Опубликовано 02.02.2019

Если ребятки из теле2 не возьмутся за голову, то вам придёт капец. где бесплатные звонки других операторов по России. Я уже не говорю об вашем интернете это просто смех и издевательство. Желаю вам скорейшего выздоровления.

Повысили абонентскую плату и даже не сообщили об этом

Кирилл Опубликовано 29.01.2019

Эти долбодятлы из Tele2 нашли новый способ украсть трафик! У меня вчера нагло спи.. списали 20гигов, якобы я вовремя не заплатил и остатки поэтому не перенеслись. Но я честно всё оплатил, но как оказалось эти ублюдки повысили абонентскую плату на 20₽ и денег что я им отправил тупо не хватило! Они даже не предупредили что грядет повышение! Ну хотя бы смс-очку прислали! Я считаю что они специально это провернули чтобы трафик списать, потому что ничего не помогло чтобы его вернуть, ни доплата, ни звонки в их поддержку ( об этом можно отдельно целую книгу написать!) , ни письма в саппорт. Вот такая вот фигня там творится! Будьте бдительны и не дайте себя наипать!

Ужас

Гость Опубликовано 16.01.2019

И олени с пивных ларьков с лужбе поддержки.говорю интернета нет он проверьте скорость.а так помочь нечем не могу.ну не дятел ли

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Самая тупая служба поддержки

Сняли деньги

Евгений Опубликовано 14.01.2019

Подключили платную услугу без моего согласия, и деньги не возвращают.

Не могу не лезть в карман абонента

Рустем Опубликовано 11.01.2019

Регулярно воруют средства с лицевого счета, самовольно включая различные сервисы. 2019 год начался с очередного воровства. Уже, если не ошибаюсь 5-й случай на моей практике с этим провайдером. Каждый раз приходится ходить в их офис писать заявление и со скандалом выбивать свои хоть и небольшие, но кровно заработанные. Каждый раз сотрудники с бесстыжим физиономиями пытаются убедить меня в том, что я сам включаю эти сервисы(случайно тыкая пальцами ни туда), но мой случай особый, ведь мой старый смартфон лежит себе в тумбочке и просто выполняет роль модема для старого нэтбука и ничего случайно нажать на нем я не могу, звонков не совершаю и не СМСю. После обнаружения первого случая воровства средств со счета я принципиально перестал пополнять счет на сумму больше тарифа, чтобы сразу замечать факт по недостатку средств т.к. сразу отрубают интернет и начинается нервотрепка по выбиванию своих средств обратно. Видимо всё таки придется уйти вместе с номером к другому оператору. Надоело! Держался только потому что более менее нормальный моб.интернет там где мне было нужно. Крайне не рекомендую этого "ГОЛУБОГО ВОРИШКУ" он не исправим, вероятно это официальный принцип работы этой компании.

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в той важной социальной функции, которую оператор реализует на российском рынке. Прежде всего, это инвестиции в регион. Сейчас Tele2 имеет лицензии на оказание услуг сотовой связи в 40 регионах России и обслуживает более 22 млн. абонентов.
Tele2 – один из лидирующих европейских телекоммуникационных операторов, предлагающий своим клиентам лучшее сочетание цены и качества. Tele2 обслуживает более 36 миллионов абонентов в 11 странах Европы. Компания предлагает услуги мобильной и фиксированной телефонной связи, доступа в интернет, кабельного телевидения и контента.