Отзывы о Связной

› ›

1.4 5

1560 отзывов / 214763 просмотра

Кэшбэк так и не перечислили

Гость Опубликовано 05.02.2019

Вы игнорируете мое обращение к вам ,не отвечаете на мое письмо по адресу [email protected]!для чего вы тогда существуете?Вы вынуждаете меня обратится в другие органы за помощью

Недостатки:

Невыполнение условий акции

к отзыву У00275964

Гость Опубликовано 04.02.2019

Навязывание услуг в салоне на м. Проспект Мира 45

Вера Опубликовано 04.02.2019

Сегодня при покупке смартфона в салоне Связной по адресу Проспект Мира,45 мне в чек включили очень длинный список ненужных позиций: 2 симкарты мегафон 600 руб (в глаза не видела, договор на эти симкарты не заключала), Пакет ВЕРНЫЙ КУРС 2786 руб (о сути и стоимости пакета мне не сообщали), смс информирование от банка 918 руб, о котором я не просила и не была проинформирована о включении этой услуги в чек) + заставили купить пакет страхования покупки, сообщив, чтоб без этой услуги, купить телефон нельзя, что является обманом и прямым навязыванием услуги. Общая сумма обмана составила: 8983 руб. Требую вернуть деньги за навязанные несуществующие симкарты и за мифическую услугу с конским ценником, непонятный Верный курс. Связной, роспотребнадзор идет к вам.

Достоинства:

нет

Недостатки:

просто жулики

разбили телефон?

Гость Опубликовано 03.02.2019

Сдал телефон на диагностику по гарантии по причине выгоревших пикселей. диагностику провели.Пришел в магазин за результатом,ну а на телефоне хорошая вмятина и заключение в результате механического воздействия.В заявление покупателя на проведение ремонта указывал все дефекты консультант продавец вместе со мной но никаких механических повреждений на телефоне не было

Кэшбэк так и не перечислили

Гость Опубликовано 02.02.2019

Здравствуйте!13 декабря 2018 г ода приобрел по акции телефон Самсунг Гелекси s9+ стоимостью 59.999р.в Связном по адресу Алтуфьевское шоссе 86.В акции было сказанно,что при покупке телефона будет возвращен кэшбэк 15.000р.на карту кукуруза в течении 10 дней.Карту оформили на меня,расплачивался я,наличными.28 декабря кэшбек не пришел,я позвонил в тех поддержку кукуруза,оператор сказала что все условия акции выполнены,завела заявку и сказал прислать скан чека на адрес [email protected] .После отправки скана пришло уведомление что о результатах вам сообщат дополнительно.Ожидал до 16 января 2019 года ничего не изменилось,я звоню в тех поддержку кукуруза,оператор сказала что заявка находится в работе,и срока на рассмотрения заявки нет...... По сей день я звоню туда и мне говорят одно и тоже.Это значит что я могу ожидать свои деньги еще долго долго.Что это за развод такой???????

Один обман

Pismarkina Опубликовано 02.02.2019

Снова пишу отзыв, уже третий. Никто со мной так и не связался, хотя моя письменная претензия находится в офисе с номером телефона, также контакты для обращения отправляла на электронную почту. Хочу добавить что на симкарте(которая должна быть в подарок, но в чеке я потом увидела, что заплатила за нее 350р) так еще и денег на ней всего оказалось 50р.Куда же ушли остальные 300. Пришел ответ с Роспотребнадзора. Опишу в кратце.Часы технически сложный товар и если они без брака вернуть не получится,но продавцы должны предупреждать об этом, а это уже недобросовестный труд и обман. И на основании этого можно написать исковое заявление на продавцов. Если бы действительно компания разбирала отзывы и помогала решить проблемы покупателей,не было бы столько отрицательных отзывов. Думаю надо написать в СМИ о работе связного.

Достоинства:

Ни каких

Недостатки:

Одни минусы

Гость

Гость Опубликовано 30.01.2019

Приобрела смартфон в Связном в г. Балабаново ул. 50 лет Октября д.7. В рассрочку) приехав домой обратила внимание не работает Wi- Fi, пошла в связной они сказали перезагрузить и т.д. В итоге я ходила три раза наконец они забрали в ремонт. Пошла оплачивать кредит и обнаружила в чеке услуга Юнисейф 2820р. Хотя при покупки телефона это не обговаривалось, пришла в связной спросить что эта за услуга на что они ответили за то что стекло приклеили, но в чеке указано 6 мес. На что сотрудник затруднился ответить что за 6 месяцев. Обманывают как могут. Ни каких консультаций ничего, ни настроек телефона, а сумму за что то взяли. Обратилась в соответствующие органы сказали писать претензию, и по приходу отрицательного ответа выше стоящие органы. Просто для меня эта сумма не маленькая

Гость

Гость Опубликовано 30.01.2019

ДРУЗЬЯ!!!!!!! ВСЕ ПРОСТО И ПОНЯТНО!!!!

Елена Опубликовано 30.01.2019

Связной Украина Официальный представитель:Связной Отзывов: 0 Комментариев: 637 Репутация: 0 На сайте был: 28 мин 56 сек назадС нами с 30.09.2013 О КАКОЙ ЧЕСТНОСТИ МОЖЕТ ИДТИ РЕЧЬ ?????? ЗАБУДЬТЕ ОБО ВСЕХ ОБЕЩАННЫХ БОНУСАХ И ГАРАНТИЯХ !!!!

Полный обман в Связном и Кукурузе!

Татьяна Опубликовано 30.01.2019

И снова здравствуйте! Направляю Претензию здесь, так как по указанному адресу эл.почты вы не отвечаете. 10 декабря 2018 года мной был приобретен Смартфон Samsung G965 Galaxy S9+, стоимостью 59 540.00 рублей. Покупка данного товара была обусловлена существенной выгодой для меня, а именно начислением на карту Кукуруза денежных средств (Кэшбек) в размере 15 000 рублей в течении 10 дней по условиям Акции, проводимой на территории Российской Федерации. В кассовом чеке также указано, что начисление бонусов по программе Кукуруза будет произведена в соответствии с правилами программы. 21 декабря 2018 года я обратилась в магазин "Связной", расположенный по адресу Воронеж г., Кольцовская ул., дом № 35, в котором был куплен смартфон с вопросом уточнения не начисления мне кэшбек по условиям акции. Сотрудники магазина совместно со мной дозвонились по телефону, указанному на карте Кукуруза. Специалистом центра обработки вызовов нам было разъяснено, что по данному вопросу покупателю необходимо подать заявку с копией кассового чека по электронному адресу - [email protected] . 03 января 2019 года мной была отправлена на указанный электронный адрес заявка о рассмотрении данной проблемы и копия кассового чека (номер заявки по карте Кукуруза - 903493). 18 января 2019 года я получила ответ по электронной почте .... " Кэшбек начислен...

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.