Отзывы о Связной

› ›

1.4 5

1560 отзывов / 214720 просмотров

Безответственность персонала и сервисной службы.

Ада Опубликовано 04.06.2019

Сдала компьютер в ремонт 22марта, позвонила в Сервисный центр, сказали что компьютер починили и отправили уже в магазин где он был сдан. Пришла в магазин Принц Плаза м.Теплый стан, первый этаж, сотрудница Гулять сказала что когда компьютер привозили, магазин не работал, им оставили накладные на компьютер и увезли его обратно. Теперь никто ничего не знает, до сервисного не дозвониться (трубки не берут) в магазин второй раз ходила выяснять но никто ничего не знает. Такой сервис нулевой я вижу впервые. Магазин показывает очень низкий уровень обслуживания своих клиентов. В Связном больше покупок делать не буду,,

Один обман

Гость Опубликовано 04.06.2019

Не знаю как в других городах где есть магазин связной, но у нас в г. Меленки на ул. Коммунистическая работают не продавцы а обманщики!!!оказывается у них есть vip услуга которая стоит 10000р о которой они даже не проинформировали. Добавили в общую стоимость кредита СМС информирование за1200р и аксессуары к телефону по 1400р за каждую, хотя на эти аксессуары сказали будет скидка 80%. В итоге телефон стоимостью 13000р вышел у меня аж за 27000р. Не ходите никогда в связной!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Недостатки

Навязывание услуг без моего согласия

Наталья Опубликовано 03.06.2019

Здравствуйте , хочу поделиться своей проблемой .Я сегодня 03,06,19 приобрела телефон redmi Go с навязанными услугами,о которых мне сообщили.Услуга Консультация хорошее начало стоимостью 1353,00 и СМС ИНФОРМИРОВАНИЕ Кибер-рэйн стоимостью 510,00 рублей .При этом не дали внятно прочитать кредитный договор все время поторапливали, хотя я и оформляла рассрочку . По адресу Королева 10/4 ТРЦ Орбита

Достоинства:

Плюсов нет один минус

Ужасные работники

Гость Опубликовано 03.06.2019

Люди ни в каком случае не заглачайтесь на собеседовании для устройства на работу прийте а там жирные и хамские морды вам скажут что администратор нет и когда будет не известно так было спиной при этом вам позвонят и пригласить на собеседование

Установили приложение Телемедицина от ренессанс жизнь

Валерия Опубликовано 02.06.2019

Купила телефон и Связном устанавливали приложения. Дома уже стала разбираться в них. И Телемедицина от ренессанс жизнь мне показалась самой интересной и полезной. Обычно всегда советуюсь на форумах и часто там далеко некомпетентный народ. Не знала вообще что такие приложения существуют, раньше бы подключила! Плачу 300 руб в месяц, считаю недорого при условии что я чуть ли не ночью могу посоветоваться и с педиатром и с любым профильным врачом.

Обманщики сеть связной вот кто вы

Гость Опубликовано 02.06.2019

Купила сегодня смартфон за 9950 тыс.руб плюс защ стекло +карту памяти вышло всё вместе 16700 тыс.руб пришла домой достала чек и смотрю нащитали мне 2999 тыс . Руб за консультацыя верный курс дело в том что сотрудники вобше об этой услуге ни слова не сказали я не милеонерша чтобы переплачивать мать одиночька троих детей завтро буду придпринимать меры против них обращусь в роспотребнадзор и если что в прокуратуру

Обманывают как хотят в связном

Гость Опубликовано 02.06.2019

Сегодня купила смартфон за 9950 в связном обманули нагло нащитали 2999 т.р за какуюто не нужную услугу консультацыя верный курс зачем она нужна вобще никогда больше не буду покупать в связном

Ложная информация

Гость Опубликовано 02.06.2019

7.03.2018 года преодолели телефон в расрочку со всеми оксесуароми. На бумаге было написанно в кредит. Мы с сестрой спрасили, это что Нам ответили так должно быть.Со временем при выплате, а это сейчас я подсчитал сумму то что не сходится ни как с рассрочкой т.е. у меня идет процентная ставка при просмотре документов это оказался кредит.Т.е. ваши сотрудники разоглашают ложную информацию потребителям уверя то что они говорят правду. Почему я должен переплачивать за расрочку если виноваты ваши сотрудники. Прошу примите меры по отсрочке и по вашим сотрудником.

Приложение renlife, которое установили в Связном.

Вера Опубликовано 01.06.2019

У кого-нибудь есть приложение РенЛайф Телемедицина в телефоне? Ребят, очень рекомендую, если нет или вы просто про него не слышали. Здорово помогает, когда врач нужен здесь и сейчас. Я сама беременная и ребенку первому три года, я постоянно пользуюсь услугами врачей и это реально сильно выручает.

Ужас!!! В связном!!!

Селиванцева Анна Опубликовано 31.05.2019

Коротко в двух словах это ПРОСТО УЖАС!!! Думала я одна такая,но почитав отзывы поняла что эту компанию нужно прикрывать!!! У меня история такова: в г. Покров Владимирской области 12 апреля 2019 года мною были приобретены часы фитнес-трекер в магазине связной, продавец рассказал все функции данного устройства, нам это подошло и мы приобрели данный товар. Приехав домой, и подключив часы к телефону мы заметили что главная из функций не работала. Часы не видели телефон. На следующий день придя в магазин и рассказав им об этом,прозвучал от продавца вопрос,"а вы в поддержку не звонили?". Я говорю а разве мы должны это делать? Он начал звонить,но так как это была суббота он сказал что выходной попробуйте дозвониться в понедельник. В понедельник, позвонив в тех поддержку и объяснив им что именно не работает они сказали что это100% заводской брак,сдавайте часы обратно где покупали. В этот же день придя в магазин, я объяснила продавцам что у меня случилось,они ни слова не говоря, что то там начали заполнять, единственно что спросили это адрес эл.почты. на вопрос зачем? Они ответили "так надо" спустя ещё минут 20 я спросила сама а что вы делаете? На что поступил ответ оформляем на диагностику,я говорю а я здесь...

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.