Мошенничество в "Связном" (Ханты-Мансийск, ул. Карла Маркса, д. 17)!

Ирина Опубликовано 05.01.2018

03.01.2018 года решила приобрести новый телефон и роутер YOTA в "Связном", расположенном по адресу: г. Ханты-Мансийск, ул. Карла Маркса, д. 17. Продавца Павлова И.В. сразу проинформировала о том, что ни в каких акциях участвовать не собираюсь и что сим-карты (в том числе "бесплатные") мне не нужны, так у меня есть своих 5 шт. Выбрала телефон Sony XPeria XA1 и роутер YOTA. После этого, соответственно, пошли на кассу. В связи с тем, что к выбранной модели телефона подходят только нано-симкарты, попросила обрезать мне 2 моих сим-карты под нано-сим. Продавец сказал, что это услуга платная, стоимость 200 руб., с оплатой этой услуги я согласилась. На кассу подбежал другой продавец Сыстеров Г.П. для того, чтобы помочь обрезать сим-карты под требуемый размер. Сыстеров Г.П. стал отвлекать меня разговорами, в то время, как продавец Павлов И.В. запросил данные моего паспорта, после чего срочно попросил меня ввести пин-код и оплатить выбранные товары по карточке. Я не тени сомнения, думая, что оплачиваю стоимость телефона, роутера, кейс-книжки на телефон и услуги по обрезанию 2 сим-карт, ввела пин-код. Чек продавцы мне в руки не дали, спрятали все в коробочку из-под телефона и выпроводили меня, всучив в последний момент 3 сим-карты со словами "это бесплатно". Когда пришла домой, не поверила...

Достоинства:

Хорошая техника и аксессуары, к ним претензий нет.

Недостатки:

Продавцы обманывают покупателей, совершают мошеннические действия.

Продавцы

Гость Опубликовано 05.01.2018

Увидел 03.12.17 рекламу по телевизору что в подарок дают зарядку пез проводную за покупку телефона самсунг s8 и решил купить.Купил в тот же день 03.12.17 в рассрочку в связном в СПб на звездной в континенте, samsung s8plus. В магазине перед покупкой спросил продавцов точно будет подарок, меня уверили что будет точно.Но не тут то было. Не дают мне зарядку.Это развод. Зря я в этой конторе решил купить. Надо было в другом магазине.Продавцы ничего не знают. Думают только аак бы продать и пофиг на всех.Не рекомендую. Не покупайте у связного ничегоЯ писал уже в связной и звонил им и приходил в офис. Но мне говорят простите но товар закончен и ничего не получите

Связной в городе Зарайске

Гость Опубликовано 04.01.2018

Не покупайте там товары у них Система вечно виснет и ответственности за это никто не несёт

Калуга Кирова 26

Гость Опубликовано 01.01.2018

Давно не заходила в этот магазин. Раньше явно было посолидней. Стоят две неухоженного вида девицы и судя по всему, даже не понимают, зачем они здесь. Повсюду на полу валяются чеки, грязные, заляпанные витрины. Больше похоже на пивную, чем на «Салон сотовой связи»

Я недавно приобрёл в маг.связной

Гость Опубликовано 29.12.2017

Я недавно приобрёл в маг.связной,по адресу,г.Н-Тагил,пр.Ленина-54;два андроид-смартфона samsung galaxy A-7 и J-7,естественно в рассрочку;история продолжительная.Вообщем мне на эти телефоны наклеили 3dстекло и силиконовую плёнку,(которые входили в общую сумму рассрочки),не совсем качественно,как мне хотелось-бы.Про то что плёнку переклеют новую 29.12.17,сказал правдиво один проавец консультант, а 3d стекло на следующий день,потому-что таковых небыло.На следующий день,там уже сидел другой продавец консультант,которого зовут павел,наклеил после недолгих разговоров на J7 ,другое 3d стекло,которое сразу же отпало,когда я занёс его в квартиру.Я снова обратился в связной,сказали что заменят.Ну сейчас пока не об этом.Сегодня 29 декабря,я приехал после работы в связной, переклеивать плёнку на A7;там был опять этот павел и начал уже петь по другому,потому что собирался уже уходить,тут же начал идти в отказ на свои обяанности задавая тупые вопрсы,типа чё крепче метал или пластилин и.т.д., по видимому видать этот человек не от мира сего, начал играть на публику,перед всеми самого-себя унижая!Короче говоря убежал.Ну а другие продавцы,та как их оставалось двое,сказали что они клеить такие плёнки не умеют и попросили приехать завтра.И ежели на сей раз повторится тоже самое,то Я уже буду принимать другие меры,и оставлю такой отзыв,что там уже мало не покажется!!!

НЕТ ОТВЕТА

Мария Опубликовано 29.12.2017

Я не получаю ответ на мою претензию, ПОЧЕМУ????? Хочу обратить внимание всех покупателей магазинов Связной на то, что бы не верили продавцам и проверяли чеки хоть перед оплатой (очень хотелось бы) или же сразу на месте. 11 ноября купила samsung Galaxy J3, мне высчитали скидку, а потом впихнули 2 карточки Мегафон и карточку Билайн в "подарок" я их вообще не хотела брать , на что продавец Игорь сказал, что я могу их даже выкинуть - это моё дело - это подарок. Но уже дома я рассмотрела, что Мегафон каждая по 300 рублей и Билайн 200. Вот это ПОДАРОК!!!!! Ровно сумма скидки!!!!!! Мало того бонусы, которые упали на карточку от покупки (5 тысяч рублей) я так и не смогла потратить. Сегодня поехали покупать телефон мужу, оказалось, что бонусы сгорели 21 декабря, хотя продавец Игорь заверил, что бонусы активны в течении года!!!!!!! Очень не корректная работа продавца Игоря оставила весьма негативное ощущение от сети Связной в целом!!!!! Всё происходило в городе Новочеркасске, ул. Просвещения 112

Консультация пакет верный курс

Елена Опубликовано 29.12.2017

Мой муж 21 декабря приобрел телефон в салоне связной города Таштагол. Сегодня он принес с работы документы, и я была в шоке ему навязали столько всего ненужного. Это и консультация пакет верный курс 2630,63 руб.,сим-карту Билайн( она нам не нужна) 300 руб., страховку на сумму 3889,00 руб., и еще кучу всего. Не берите телефоны в салонах Связной. Что теперь делать со своей проблемой подскажите. Ведь это все не законно.

Связной компания без будующего

Постоянный клиент(в прошлом) Опубликовано 28.12.2017

Компания связной явно переживает не лучшие времена,а скоро того и гляди загнётся,если политику не изменит.Сплошные недоговорки и обман,как будто рассчитано не на разумных людей,а на стадо баранов.А сколько стоят услуги!!! Задача с которой справиться моя пятилетняя племянница( подключить айфон) стоит 2500 и отказаться от этой услуги при покупке Айфона нельзя иначе не будет никакой скидки! Это же чистой воды развод. На сайте пишут одно,в салонах происходит совсем другое,как будто мы из девяностых не вышли.Вывод такой : либо менять политику компании,либо крах неизбежен

Невозможно купить билет гослото

Валентин Опубликовано 28.12.2017

Сызрань,Самарская обл. Вот уже месяца четыре нельзя купить билеты гослото в магазине"Связной" по адресу: г. Сызрань, 50 лет Октября 54а. Все говорят программа не работает.Выигрыш получить нельзя,купить билет тоже.Ехать в центр города и долго и не рентабельности. Просьба принять меры т.к. обращался в центре,там менеджеры говорят что просто не желают те заниматься продажей билетов. Стояло 2 терминала а сейчас и они заклеены бумагой и не работают...

айфон не работал в день покупки

Елена Опубликовано 27.12.2017

Взяли для оценки, я позвонила в сервисный центр apple. попросила вернуть купленный мною телефон- мне его не отдали. Я стала требовать вернуть мне мой телефон, попросила телефоны юридического отдела, вышестояших организаций, начальства начальства, отдела по правам потребителя- ничего в магазине не оказалось. Я возмущена. Почему мне покупателю не отдали мой же телефон. Где сервисный центр они не знают, куда повезут его и кто повезёт они не знают, а ребёнок остался без новогоднего подарка. Я клиент, я покупатель- я хочу иметь информацию о своём устройстве и могу забрать его даже сломанный- я за него заплатила и он мой, а не Ваш. Почему вы его мне не отдаёте.

Отзывы о Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.