Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС

› ›

1.4 5

2653 отзыва / 343558 просмотров

Отправление задержано в пункте таможенного оформления

Гость Опубликовано 26.05.2017

Накладная: 15079592016Номер заказа: AECA0001744325RU1Никакой информации предоставить не могут. Ссылаются на обработку данных

Достоинства:

нет

Недостатки:

работа сплошной минус, напрасно оплаченная доставка

Задержка на таможне

Дмитрий Опубликовано 26.05.2017

Та же история, что и у предыдущего автора. Отправление задержано в зоне таможенного оформления. Сначала говорят про 7 дней, потом о том, что может быть и дольше. А затем сваливают все на таможню.

ЗАДЕРЖКА НА ТАМОЖНО

Гость Опубликовано 26.05.2017

AECA0001767795RU1 задержано на таможне..данные передал еще 15 числа ( по электронной форме ),потом еще раз уже оператору , сейчас 26 толку нольОтговорки : 1. Обработка 7 дней 2. После обработки 7 дней : " таможня может задержать на больший срок, ждите "Пришлось заказать товар еще раз и СТРАННО ,но его на таможне не задержали и я его уже благополучно получил...

Задержано

Горбунов Андрей Опубликовано 26.05.2017

Мой заказ AECA0001764826RU1 20 числа задержан в пункте таможенного оформления.После звонков на вашу на горячую линию, один и тот же ответ о том что обрабатываются мои персональные данные, в течение 7 рабочих дней. 13 мая по электронной почте я предоставил вам свои персональные данные, с математикой у меня не плохо, и 7 рабочих дней от 13 мая уже прошли! Вы более вдумчиво, и без заученных фраз, мне можете объяснить, в чем причина такого долгого задержания на таможне?! Либо это вы не предоставили данные мои во время им, либо таможня голову кружит?! Я заказываю очень много через тот же Алиэкспресс посылок, но лишь с вами возникают какие то проблемы при таможенном оформлении! Прошу заметить что куча ниготивных отзывов на эту тему о вашей службе! Хотя почта России, не позиционируя себя как вы "ЭКСПРЕСС", гораздо быстрее и эффективнее делает это!Хотелось бы что бы ваше руководство, взглянуло на свой менеджерский состав по другому, и наладило более эффективное сотрудничество во всем.И да, мне все таки хотелось бы получить внятный ответ, на мой вопрос!

СПСР - Уроды!

Ирина Опубликовано 26.05.2017

Заказ AEWH0000102242RU1 Доставка была согласована на 25.05.17 с 14 до 18, прождала..., звонила им после 18 часов - ждите... В итоге никто ничего не доставил, ночью пришла смска - доставка перенесена на 26 число. Вы хоть думаете своей башкой, что люди отпрашиваются с работы, откладывают свои дела и т.д., и это не в первый раз, а происходит почти постоянно!!!

Ужасное обслуживание

Гость Опубликовано 25.05.2017

Самая отвратительная компания которую когда либо встречал.Заказывал магнитолу с али экспресс. На таможне она у них висела ДВЕ НЕДЕЛИ!!! Помимо этого в день когда статус заказа был "выдано курьеру для доставки", посылку так и не доставили, а в статусе заказа написали, что получателя нет дома, хотя я в этот день из дома вообще не выходил. Пока так и не пришла. Короче ни кому не советую эту ужасную компанию. На их фоне Почта России просто супер.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Только минусы

КИДАЛЫ!

Гость Опубликовано 25.05.2017

НИКОГДА не обращайтесь в эту "компанию". КИДАЛОВО по срокам и жалкое блеяние в оправдание. ЭКСПРЕСС-улиткоход.

ЭТО ПРОСТО УЖАС

Гость Опубликовано 25.05.2017

С 28 апреля 2017 года груз не доставлен получателю, кроме того необходимо было отправить в Москву увезли в Ярославль, теперь говорят кто будет оплачивать доставку, уже месяц груз не понятно где. Это просто полное безобразие . Специалисты контактного центра пояснить ничего не могут дают информацию. какую я сама вижу по сайту отслеживания.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

прежде чем оправлять подумайте

Отправление задержано в пункте таможенного оформлений

Иван Опубликовано 25.05.2017

С 11.05.2017 отправление AECA0001743067RU1 задержано в пункте таможенного оформления. Паспортные данные передал 03.05.2017.

Ни какого отношения к ЭКСПРЕСС

Владимир Опубликовано 25.05.2017

Посылки заказанные в один день пришли 10 дней назад ( обычной почтой ) , кроме посылки с платьем для дочери на торжественную линейку , которую надеялся получить несколько быстрее чем обычно , доверив и оплатив Ваши услуги . О чём теперь очень сожалею ! Ни какого отношения к ЭКСПРЕСС Ваша компания не имеет , поэтому уберите это слово из названия ! И верните мои деньги за ЭКСПРЕСС доставку ! Вот трек , на всякий случай : AECA0001750168RU1. P.S. Торжественная линейка сегодня благополучно прошла ! Низкий вам поклон....

Достоинства:

НЕТ НИ ОДНОГО !!!

Недостатки:

НИ КАКОГО ОТНОШЕНИЯ К ЭКСПРЕСС ДОСТАВКЕ ЭТА компания НЕ ИМЕЕТ!!!!!

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до крупнейшего всероссийского экспресс-оператора. Обладая богатым опытом в области экспресс-доставки, оказания почтовых услуг и логистики, СПСР-ЭКСПРЕСС разрабатывает индивидуальные решения в управлении цепочками поставок для своих клиентов.
Благодаря собственной филиальной сети, самой развитой на российском рынке экспресс-доставки, автопарку различной грузоподъемности, а также технологически отработанным маршрутам наземных и воздушных перевозок, компания СПСР сохраняет лидерство на российском рынке экспресс-доставки на протяжении многих лет.