Отзывы о Сотмаркет

› ›

1.6 5

710 отзывов / 143934 просмотра

алекс Опубликовано 27.11.2014

был сделан заказ 3 окт №9255873 с предоплатой ,товара,как потом выяснилось не оказалось,хотя сначала клятвенно заверили в его наличии, 15 октября подана заявка на воврат денег,требуемые документы были высланы. ДЕНЬГИ ДО СИХ ПОР НЕ ВЕРНУЛИ,прошло 1,5 месяца!!!недавно пришло письмо ," Вы можете оставить деньги на Вашем счету для совершения новых покупок. Ваши средства будут храниться сколь угодно долго до оформления нового заказа с переносом денег туда. БЫЛ СДЕЛАН НОВЫЙ заказ №10051871 просто чтоб использовать деньги, НО ДЕНЬГИ ТУДА НЕ перенесли - менеджер мило сообщил,что нет такой технической возможности!то есть СОТМАРКЕТ ПРОСТО ВОРУЕТ ДЕНЬГИ !!!

Александр Опубликовано 26.11.2014

Самый отвратительный интернет-магазин, с которым мне приходилось работать. Мало того, что доставка заказа заняла один месяц вместо обещанных трех дней. Так самое главное - мне впарили наушники, которые в полтора раза дешевле, чем заявленные на сайте и которые я заказывал.Я заказывал Creative Sound Blaster Tactic3D Sigma, а прислали Creative Sound Blaster Tactic360 Sigma. Первые предназначены для ПК, вторые для игровой приставки Xbox360.Внешняя звуковая карта, входящая в комплект, подходит только для Xbox360, а к компьютеру подключить невозможно. И это уже не первый раз, когда вместо Tactic3D Sigma данный магазин подсовывает Tactic360 Sigma. Нашел описание абсолютно аналогичной ситуации в интернете.

Александр Опубликовано 26.11.2014

Заказал в этом убогом интернет магазине телефон позвонили и написали что он отгружается ладно ждал 2 недели, но когджа стали звонить по утрам в 9 часов и говорить в наглую всё отгружается каждый грёбанный день уже не вытерпел послал на**й и анулировал заказ. Итог таков, заказал на 1 тысячу дешевле телефон в е2е4 после того как заказал прошло 2 дня и о чудо он пришёл без вранья и грёбанных звонков в 9 утра

Гость Опубликовано 25.11.2014

Магазин уродов и лжецов, продают бу товары, деньги не возвращают, месяцами пудрят мозг. Надеюсь ваш магазин сгорит, вместе со всем лживым руководством и персоналом

Гость Опубликовано 25.11.2014

Хуже и бестолковее магазина я не встречала... Ежедневное "ДИНАМО"!!! Сделала заказ 06.11.2014 сегодня уже 25.11.!!! Заказ мне до сих пор не привезли. Но при этом каждый день как в первый раз мне звонят менеджеры и обещают "завтра" доставку, уверяя что товар есть в наличии и всё ок. А воз и ныне там! Сами понимаете, что кроме раздражения других эмоций это не вызывает. Конечно же с подарком на праздник я не успела. Но даже просто интересно, когда в итоге привезут мой заказ.

Любовь Опубликовано 23.11.2014

Я в шоке от интернет-магазина! Заказ разместила 2 ноября, а получила 22 ноября! На сайте написано, что доставка почтой 4 дня - враньё, только 8 ноября заказ был готов к отправке.Попыталась отказаться от заказа, оказалось это еще больший геморрой. Менеджеры отвечают шаблонно, на поставленный вопрос, ответ получить не возможно. Хотела оплатить баллами Спасибо, но с карты сняли деньги, а везде написано, что мой способ оплаты баллами. В довершение всего товар пришел не в черном цвете, как я заказывала, а в красном.

Гость Опубликовано 21.11.2014

Моя история наверно как и десятки других: заказала планшет в "Сотмаркете", при составлении заказа менеджер потребовал предоплату как условие заказа. Потом оказалось что я сама решила заплатить и никто такого не требовал! Доставили планшет бывший в употреблении и требующий ремонта, сказали что ошиблись и отправили вместо сервиса мне. Деньги не возвращают, все сроки возврата прошли, каждый раз при разговоре обещают до конца дня сделать перевод и на этом все.

Александр Опубликовано 21.11.2014

Люди не покупайте у этих брехунов товары. Я у них заказывал колонки, сказали товар прейдет в Крым через 8 дней, а он пришел аж через 3 недели.и оказался в добавок бракованный, в пункте выдачи мне ребята сказали перезакажите товар,когда начал им звонить они мне сказали что цена на них выросла на 400 рублей, хорошо я согласился они оформили заказ, я прождал неделю заказ в Город не пришел,я им звоню они мне говорят что ту партию уже раскупили и что должна к ним прийти новая но уже по другой цене ещё выше. Так как им можно после такого развода верить.

Денис Налимов Опубликовано 20.11.2014

заказал у них моноблок с предоплатой сперва говорили что уже отправляем потом звонят что у них его нет в наличии предлагали поменять на другой товар или ждите 2 недели может он придёт я думаю ни какого у них склада нет перехватывают где придётся собирают наши денежки как МММ

Надежда Опубликовано 20.11.2014

Заманивают покупателей акциями и хорошими ценами, далее требуют полную предоплату за товар ,которого в последствии оказывается нет в наличии, через неделю товар поступает на склад ,но цена возросла на 25%. Предлагают вернуть деньги ,но нужно заполнить форму возврата и когда её рассмотрит бухгалтерия 3-4 дня ,то через 10 дней может вернут деньги. В результате в течении месяца нет ни техники, ни денег. Никому не пожелаю потратить столько времени и нервов связываясь с "Сотмаркетом".

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь с выбором и рассказать особенности любого из 120 тысяч представленных товаров. С учётом широкой географии присутствия Сотмаркета среднее время исполнения заказа в настоящий момент составляет 4 дня. Чтобы вы могли получить свой заказ еще быстрее, мы готовимся к открытию региональных складов и вкладываем значительные средства в развитие нашей системы логистики.