Отзывы о Сотмаркет

› ›

1.6 5

710 отзывов / 143950 просмотров

Гость Опубликовано 05.02.2015

Абсолютные сволочи. Желаю им смерти всем. Обещали привезти 24 декабря. В итоге новый год без подарка. Написал 2 января, пообещали вернуть деньги. уже 5 февраля, до сих пор ничего не прислали. Желаю им смерти

Гость Опубликовано 03.02.2015

Товар привозят не тот,который заказан,в наличии много чего нет,хотя на сайте написано "в наличии". Доставка при любой сумме платная, менеджеры магазина ошибаются на каждом шагу. Такого магазина я еще не встречала в интернете!!!Оплату произвела по безналу,деньги за отсутствующий товар не возвратили

ОБРАЗЕЦ ДЛЯ ВСЕХ Опубликовано 03.02.2015

Руководителю ООО «РитейлСистем»ИНН №7725679752юр.адрес: 123022, г.Москва ул.,2-я Звенигородская, д.13, стр.41,от _______________________________________________________________Адрес, тел. _____________________ ПРЕТЕНЗИЯ(заявление) с требованием возврата денежных средств____декабря _________г., в соответствии с размещенной на сайте интернет магазина «Сотмркет» публичной офертой, о розничной реализации товаров, мною заключен договор купли-продажи _________________________ на условиях 100% безналичной предоплаты. Факт оплаты подтверждается выпиской-отчетом по лицевому счету моей дебетовой карты ОАО «Сбербанк», код авторизации за №______ от _______ на сумму _____________ руб.__________ коп. В соответствии с указанным договором оформленного в виде заказа в интернет магазине «Сотмаркет» за №_____________ от _____________., оплата на сумму _______________ руб._____________ коп. мной была произведена полностью. После получения Вами 100% предоплаты, мне было направленно уведомление, об отсутствии товара в наличии и невозможности исполнить условия договора. Полученное предложение ожидать поставки товара в течении 3-х месяцев являются не приемлемыми. На основании ст. 463 ГК РФ в вышеуказанном случае имею право отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченных денежных средств в полном объеме. В соответствии с «Правилами продажи товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ №612 от 27.09.2007 г. при отказе продавца передать товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты товара, не исполняет обязанность по его передаче в установленный договором срок, покупатель вправе требовать передачи оплаченного товара...

Гость Опубликовано 02.02.2015

Заказал себе к Новому году подарок Sennheiser CX 400-II. Заказ №10186749 сразу оплатил. Мне перезвонили через пару минут и сказали, что данный заказ оплачен и будет выслан на следующий день. Утром пришло смс с подтверждением об отправке в Самарскую область. В положенный срок ни посылки ни звонка. Звонить я им продолжал до 26 декабря 2014 года. Мне клятвенно заверяли, что вот-вот придет... 26 числа я вновь позвонил в Сотмаркет, там вежливо объяснили , что перепутали посылки и адрес. Тут же переделали заявку на доставку после Нового года заверив, что цена товара не изменится. В итоге получилось как всегда - обман ... цена выросла в три раза. Товара по той цене уже нет и понятно не будет. Просили еще 2 недели подождать, думаю ничего не изменится. И судя по отзывам я не первый кого просто "кинули". Деньги за товар так и не вернули! Будем готовиться о подготовке искового заявления в суд о возврате денежных средств. Никому не советую данный магазин.

Гость Опубликовано 02.02.2015

Заказала блендер и оплатила картой 04/09/2014, оказалось что такого нет на складе, ждала. Нужный блендер так и не завезли. 08/12/2014 написала письмо на возврат денег. Звоню, мне обещают, жду, ничего не происходит. Уже февраль ни блендера, ни денег.

Гость Опубликовано 02.02.2015

Еще даже есть люди которые "покупают" у этих разводил?

Егор Анатольевич Опубликовано 01.02.2015

Оформил заказ 10288309 04 января 2015г.Микроволновка VITEK VT-1652 — 1 шт.,Флешка Verbatim Store 'n' Go PinStripe 16GB — 1 шт в подарок!До сих пор не могут доставить товар!Не работает служба курьерской доставки по г.Санкт-Петербургу.Сотмаркет сообщает, что информация по срокам возобновления работы курьерской службы по г.Санкт-Петербургу у них отсутствует!Приехал забирать в пункт выдачи - при получении открыл коробку и..Внутри оказалась совершенно друга микроволновка, вместо серебристого цвета, прислали белый!Подарочной флешки и в помине нет!Оценка за работу - неудовлетворительно!

Гость Опубликовано 31.01.2015

мерзкий магазинишка. купили эмулятор сд чейнжера. мало того что ни один из продавцов не знает что это такое, но утверждали что нам подойдет. оказался полностью в не рабочем состоянии, пытались перезаказать у других - сказали что он нам вообще не подходит. уж как пол года почти пытаемся вернуть деньги, ни звонки ни письма ни чего не помогает. осталось одно- будем писать в ген. прокуратуру Москвы.

Гость Опубликовано 31.01.2015

Не ведитесь,это лохатрон!перевела им деньги,а они сделали вид что им не приходило!я думала это моя вина,обратилась в банк,там мне сказали что к ним деньги поступали!они теперь морозятся и трубки с моего номера не берут.люди не берите у них ничего!!!!!

Михаил Опубликовано 29.01.2015

КИДАЛЫ!!!!!!Заказал StarLine А91 Dialog в Сотмаркете по 5950 руб., все оформили, жду довольный как слон, ведь у нас в области цена- 6800р. прождал почти неделю, жду курьера, звонят и говорят мы цену подняли на 2210 руб. итого 8160 р. и аннулировали заказ. такой вот магазин.З.ы. типо, что бы не расстраивался приходит письмо:"Здравствуйте!Скидка 250 на Ваш следующий заказ!Вы отказались от своего заказа № 10336723 в нашем интернет-магазине из-за того, что Вам не подошла цена на товары.Информация о Вашем заказе:StarLine А91 Dialog — 1 шт, 5 950 руб.Мы стараемся учитывать пожелания наших клиентов, поэтому начислили на Ваш бонусный счет 250 рублей, которые Вы можете потратить при покупке от 1750 рублей в течение 10 дней с даты получения письма.Перейдите на наш сайт, чтобы сделать заказ со скидкой, или скажите Ваш личный идентификатор 9247105 при оформлении заказа по телефону.Желаем удачных покупок!"ПРЯМ КИНУЛСЯ!

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь с выбором и рассказать особенности любого из 120 тысяч представленных товаров. С учётом широкой географии присутствия Сотмаркета среднее время исполнения заказа в настоящий момент составляет 4 дня. Чтобы вы могли получить свой заказ еще быстрее, мы готовимся к открытию региональных складов и вкладываем значительные средства в развитие нашей системы логистики.