Отзывы о Сервисный центр ООО "ВКС" (xiaomiofficialservice.ru)

› ›

1 5

62 отзыва / 7324 просмотра

Просто говносервис! Одно вранье и кидалово!

Олег Спиров Опубликовано 27.04.2018

Плюс: курьер приехал в выходной и во время.Дальше только негатив.Две недели выносили мозг о том как они маятся, делая мой телефон, развели на 18650, с заменой всего, кроме задней крышки, и то не сделали, данные тоже не сохранили. ничего не сделали вообще!!! Звонил упырям каждый день сам, потому что сами не позвонили ни разу, обещая звонить вечером. В результате купил новый, сегодня поеду забирать труп. Слава богу, что не сделали и не отдал им денег!!! Потерял только время, нервы и информацию в телефоне.Люди! Никогда не обращайтесь к этим "ТОВАРИЩАМ"

Будьте всегда очень внимательны при работе с деньгами!!!

Андреич Опубликовано 22.04.2018

Все ремонты и сервисные центры как таковые есть на официальных сайтах производящнжей техники, другие либо посредники, либо кидалы, ОСОБЕННО никогда не давайте денег и товар курьерам, пока сами не приедете в офис не увидите все там.Таких сервисов однодневок делают упыри для кидания нас, причём любой техники, так что будьте очень внимательны.

Достоинства:

Красиво песни поют

Недостатки:

Вранье про официальный сервис и развод на деньги

Гость Опубликовано 21.04.2018

Добрый день, это даже не сервис по ремонту техники. Обращался по замене стекла на mi5, на следующий день позвонили из "сервисного цента", где "человек" по бумажке прочитал скрипт о том что у меня неисправна матрица и нужно менять дисплейный модуль полностью. Естественно, никакой диагностики даже не производилось. Цены на сайте не совпадают с конечной ценой, консультанты по телефону говорят об услугах, которых не предоставляют. Никому не рекомендую это место для ремонта своей техники.

метод борьбы

Гость Опубликовано 20.04.2018

Пострадавшие от действий этих нехороших людей, соглашайтесь на условия ремонта, по доставке, оплачивайте, согласно, первоначальной договоренности или вовсе не оплачивайте, в компенсацию моральных издержек.

жулики

Гость Опубликовано 20.04.2018

Не понятно почему этот говно-сервис не закроют, он же во многих городах под разными вывесками, видать ктой то крышует засранцев, либо социальный эксперимент..

Ребятки. поделитесь пж, где в Петербурге их офис найти?

Гость Опубликовано 17.04.2018

Ужасно

Спасибо

Гость Опубликовано 13.04.2018

Спасибо этому сайту и пользователям за отзывы. Вчера ждала их курьера, но он не приехал и перенес на сегодня. Должны были забрать телефон в ремонт. К счастью вчера прочитала отзывы и сегодня утром отменила курьера.

МОШЕННИКИ!

Гость Опубликовано 12.04.2018

Моя ситуация аналогична сотням обманутым этими мошенниками - ООО ВКС (Ваш компьютерный сервис).Перестала работать камера на телефоне XIAOMI, гугл выдал первый сайт по ремонту http://xiaomiofficialservice.ru/ Адекватные цены на их сайте, очень вежливые (СНАЧАЛА!) работники колл-центра и очень быстро приехавший курьер (который пообщеал, что отремонтированный телефон он доставить в тот же день вечером) внушили доверие. Отдала телефон курьеру и настала тишина. После трех дней ожидания начала звонить в ВКС, на что мне как роботы работники отвечали, что мне перезвонит мастер. Мастер не перезванивал. Звонила снова и снова, просила адрес, откуда можно забрать телефон (оказалост, что на квитанции адрес указан был не был), адрес мне отказывались сообщать, бросали трубки. Поняла, что нарвалась на мошенников и уже попрощалась в голове со своим телефоном. В интернете стала искать отзывы - и вуаля! СОТНИ отзывов с аналогичной моей ситуацией, забрали телефон, не возвращают, либо заламывают цену в 3-4 раза выше, заявленной на их сайте. Не устраивает цена? Платите за диагностику! Не устраивает? Телефон не вернем.Каким-то чудесным случаем наткнулась на группу в ВКОнтакте таких же обманутых как и я, где (АЛЛЕЛУЙЯ!) колеги по несчастью указали адрес (Мщсква, ул. Складочная, д1стр43), по которому эти мошенники сидят (адрес меняют каждый месяц), и поделились своим опытом по вызволению своих...

Достоинства:

Никаких!

Недостатки:

Мошенники! Развод на деньги!

Что делать если вам не возвращают устройство.

Mikhail Nikolaev Опубликовано 05.04.2018

Здравствуйте, столкнулся с этими мошенниками недавно (в конце марта 2018). Забегался вперёд скажу, что вернуть телефон можно, главное не терять холодный рассудок, даже после того как попались на «удочку».Процесс общения с xiaomiofficialservice.ru, и связанный с ним процесс осознания, того, что ты угодил в ловушку условно можно разделить на три стадии:1) Ты наивно полагаешь, что сдаёшь на «супер выгодных» условиях свой девайс в настоящий ремонт и наивно ждёшь, обещанного звонка. 2) Ты понял, что тебя нае**ли, вслед за этим следует гнев, который сложно сдержать и ты с угрозами и оскорблениями кидаешься на телефонную трубку. А они «внимательно выслушав» стольника столь же стремительно и успешно кидают трубку со словами «мы передадим информацию, ожидайте звонка».3) Вдох-выдох. Ещё не все потеряно. Подождите пару дней и снова позвоните им. Сообщите, что на ремонт у вас денег сейчас нет (даже если цену они вам так и не назвали), но вы готовы заплатить за диагностику. В таком случае радостный оператор должен сообщить Вам, куда именно нужно подъехать (на данный момент в СПб они базируются на станции Владимирская, дверь слева от KFC офис 14), после чего вы приезжаете, платите назначенную сумму и забираете свой телефон. Когда телефон будет у Вас в руках можете хорошенько обматерить ублюдков и со...

Не соглашайтесь на "бесплатный сыр" - нарветесь на мошенников!

Александра Опубликовано 01.04.2018

На днях сама стала жертвой этих мошенников! Сайты, телефоны и адреса офисов - фейк! Уверена, что через пару недель-месяцев они уже будут называться по-другому и ИНН другой иметь. А лживая суть останется таже... По наивности, когда отдавала свой телефон не прочитала отзывы в Интернете. Когда озвучили сумму за починку телефона (у него треснуло стекло) - 8000р, поняла ,что это развод. Перезванивали потом несколько раз, скидывали цену до 5000р под соусом "не хотим терять нового клиента"; пока я не сказала ,что "почитаю-ка я про вас отзывы в Интернет, прежде, чем принять решение". И правильно сделала! Больше не перезванивали. Сами на звонки не отвечали. В итоге, забирала свой телефон сама со Станколита (м. Савеловская), с виду понятно, что никакой это не сервисный центр; сервисные центры выглядят совершенно по-другому!Сначала хотели взять с меня 1800р за углубленную диагностику (о которой меня не предупредили, естественно). В договоре, кстати, про диагностику прописано (внимательно читайте договора!) Но, видимо ,я оказалась скандальным клиентом, поэтому, дабы не связываться, по факту взяли деньги только за обычную диагностику 550р и вернули мне телефон.