Отзывы о Росгосстрах

› ›

1.5 5

176 отзывов / 40378 просмотров

Деньги собирают, а выплаты .......

Алексей Опубликовано 14.02.2018

Истек срок принятия решения по выплатному делу 0016141619. Дтп произошло 22.11.17. Подача документов в офис была 9.01.18 в полном комплекте по адресу г. Клин, Советская площадь, 25/2, из за того что оператор Залесская О.С. оформляя документы не правильно вбила страховой полис виновника 17.01.18 мне выслали отказ о выплате почтой России. Выяснив ,что ошибку допустил оператор повторная подача документов была 22.01.17 , срок рассмотрения мне объявили до 11.02.18 , УЖЕ 14.02.18 И ПО МОЕМУ ДЕЛУ НЕТ НЕ КАКОГО РЕШЕНИЯ , по горячей линии 0530 мне ни какой информации не дают , говорят лишь ,что принимается решение , когда будет решение ни кто не знает . 13.02.18 оформил устную жалобу по несоблюдения сроков , 14.02.18 оформил досудебную притензию.

Как Росгосстрах посылает своих клиентов

Вера Опубликовано 30.01.2018

В прошлом году был оформлен полис ОСАГО в Росгосстрах, летом было ДТП в котором меня признали виновной. В этом году пришла продлевать полис, в котором мне было отказано с тем что у них сложности с оформлением аварийных водителей. И было предложено ехать в город Павлово ( это около 300 км от моего города) для осмотра машины либо писать заявление на одобрение полиса, которое будет рассматриваться в течении месяца, с учетом что страховка заканчивается через неделю. На мой звонок в главный офис ответили, что оснований для отказа нет и мое ДТП влияет только на сумму страховки. Доказать это в офисе я не смогла, поэтому оформила без проблем страховку в другой страховой компании.

скверная контора

Гость Опубликовано 23.01.2018

Купив телефон с навязанной страховкой в салоне МТС как уверял продавец что попадание влаги это неважно упал в лужу или цунами накрыла без разницы страховая компания возместит оказалась не правдой отписались что это не страховой случай .не обращайтесь в эту компанию врун на вруне потратил кучу время и денег спалил на бензин больше чем страховка скверная компания.

Осаго росгострах

Роман Опубликовано 22.01.2018

Добрый день, не советую данную компанию. Со мной произошло легкое дтп, инспектора посоветовали слставить европротокол, в результате приезда в офис выясняется что не там подпись тцт заехали за поля, много написали и все в таком духе. На момент дтп машина была грязная. Росгострах сообщил что на осмотр машина должна быть чистая. После мойки выявился скол с другого борта машины т.к. мороз сделал свое дело и маш на виновника 1.9 тонны. Ну суть в следующем спец.росгостраха сообщает что это не к нам указан не тот борт, сами будите разбираться. Мэнеджер документы не забрал сославшись, что день рабочий закончился приходите завтра, это через весь город, но не фмкт что успеете т.к. со слов мэнеджера уходит до 5 часов у некоторых чтобы приняли Ваши доку енты. Мой совет не состовляйте этот европротокол, ждите гаи и все оформление через них. Дабы избежать казусосв в страховой. Но лучше ищите другую компанию, может быть там отношение будет лучше. А то не поеятно за что берут деньги. Не за что не отвечают и сговопят Вам мы то ссдесь причем вопросы не к нам. Вот такая вот кампаша.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не за что не отвечают, ни чем не помогут. Все на Вас

Благодарность за понимание и доброту.

Гость Опубликовано 14.01.2018

Здравствуйте.Хочу сказать огромные слова благодарности за доброту Афанасьевой Дарье Викторовне работает в агенстве г.Белебея Республики Башкортостан ф-л ПАО СК и РГС в РБ.Мы сидели в очереди на страхование автомобиля.Перед нами было три человека,но ее рабочее время уже закончилось,когда наша очередь подошла.Мы отчаялись,но решили попытать счастья и попросили принять нас,так как мы были последние.И какова была наша радость,когда она согласилась нас обслужить.Ласковая,добрая,милая.Все нам сделала без нервов и упреков.Спасибо ей огромное за большое человеческое сердце.Если бы в России все были такие как Дарья Викторовна,то жизнь была бы прекрасной!Дай Бог ей здоровья и хорошей,достойной зарплаты за ее труд!

Екатерина Опубликовано 03.01.2018

Ремонт машины стоит 250000,00 руб. Экспертиза оценила в 150000,00 руб. ВЫПЛАТИЛИ 75000,00 руб. Ответ на нашу претензию (почему?) : 1. Мы обратились в неправильную экспертизу, с которой Росгосстрах обещает разобраться (отнять у них лицензию и вообще все)2. Оценщик Росгостраха не заметил при осмотре машины например битую фару, мятое крыло и т.д. (лобовая авария с фурой - тотал! кузов под замену). Не понятно, оценщик был вменяем? Или не ту машину осмотрел? 3. Наша машина, которая с момента аварии не на ходу и стоит 3 года на стоянке (гниет) не могла получить эти повреждения в данной аварии... Это вообще как??? Можно долго продолжать...

деятельность менеджмента

автовладелец Опубликовано 25.12.2017

Президент ВТБ 24, будущий глава «Открытия» и председатель совета директоров «Росгосстраха» Михаил Задорнов заявил - проблемы страховой компании связаны с тем, что в ней «сверху донизу царило воровство».Очень точно, видно, что он то понимает проблему и "зрит в корень"-молодец!

Не меняют КБМ даже после своего официального ответа

Гость Опубликовано 28.11.2017

Здравствуйте, я получила в феврале официальный ответ от вашей компании под номером №C-382848 от 17.02.2017, что у меня неверно указан бонус-малус в вашем полисе ОСАГО. И он равен 9. Но никаких изменений в РСА не было. Теперь у меня все равно старый бонус-малус. Сколько можно куда-то писать!!! Звоню. постоянный ответ - заполняйте на сайте. Срок рассмотрения 30 календарных дней! ПОлис прошлогодний, никаких изменений не внесено. Машина уже продана, а требуют данные, которые не поднять уже.

И в результате кукиш с маслом..

Гость Опубликовано 27.11.2017

Всем доброго дня.Покупал я телефон в апреле 2017 года в салоне МТС,менеджер мне рекомендовал купить страховку от этой "Чудо компании" РосгосТрах.Говорит возьмите страховку,классная вещь(даже если телефон разобьется вам выплатят полную сумму за телефон без проблем...Ну думаю куплю,посмотрю как работает система....Где-то через месяца четыре в результате действия третьих лиц телефон упал на асфальт и со временем перестал работать совсем...Понес его в МТС,оттуда меня направили в страховую компанию...Естественно,эта шм...р...мойская контора находится в ж...пе мира и добираться туда приходиться 2-3 часа в обе стороны...Но это еще ладно бы если один раз...Ездить туда приходитьсч раза 3,чтобы просто дописать дописать пару слов...И в результате кукиш с маслом...Приходит письмо официальное с отказом (номер 15880323),где написан просто бред натурального эмбицила...В результате МТС от ремонта телефона отказывается так как не гарантийный случай и страховая городит полную чушь и ремонтировать приходится за свой счет...ЛЮДИИ!!!!НЕ БЕРИТЕ в этой ОБОСА...НОЙ компании ничего!!!!Эти хитрожопые сук...и не собираются ничего и никому возмещать,так как "ложили" они на всех с прибором...

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Одни минусы да и только....

Под крылом сильной компании

Гость Опубликовано 10.11.2017

Хочу предостеречь тех, кто мечтает попасть под "крыло" Росгосстрах. Пользуюсь хештегами, т.к. хочу, чтобы этот случай стал достоянием гласности и прошу репостов, пусть больше людей узнают, кто ворует их деньги и как работают в России "старейшие компании" с новейшим руководством.#страхованиеимуществаотнесчастныхслучаевРосгосстрах# - это мой случай. #Попаламолния#, погорело много электроприборов. #СтраховойслучайРосгосстрах#удармолниивходитвстраховкуРосгосстрах#страхованиеимуществаотнесчастныхслучаев#, но тут выясняются такие нюансы: на наше заявление о возмещении убытков был дан#ответРосгосстраха#молниядолжнапопастьнепосредственноВобьектстрахования#. То бишь, получается, что мы должны погореть вместе с электроприборами. Ну, молния пробивает крышу, попадает в электробиборы и тд. Слава богу, этого не случилось. "Наша" молния попала в интернет-кабель. После многочисленных справок о причинении вреда, приглашения оценщика(как вы понимаете, это дело затратно и по времени, и материально), справок с гидрометеоцентра, нам все же было отказано по простой и ясной (для росгосстраха) причине: #молниянепопаланепосредственновобьектстрахования# и все! Кстати, управляющий Ростелеком отвественно заявил: "Молния - явление непредсказуемое"...Подаем в суд.Судья в стоптанных тапках и как-то по домашнему зачитывает весь расклад. СТОИТЬ ЗАМЕТИТЬ, ЧТО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ ОТ РОСГОССТРАХА НЕТ, хотя их конторка находится как раз напротив здания суда. И очень интересно поведение судьи. Такое ощущение, что дело она держит в руках впервые-это раз, второе-она становится адвокатом этого злосчастного росгосстраха - элементарно наезжает на наши доводы, защищая компашку воров, так ведь легче, плыви по течению...

«Росгосстрах» — Российская государственная страховая компания — лидер страхового рынка России.
Образована в феврале 1992 года как правопреемник Госстраха РСФСР, который был создан в 1921 году. 1 января 2010 года на базе территориальных подразделений десяти страховых обществ Группы «Росгосстрах» создана единая федеральная компания ООО «Росгосстрах». Она стала правопреемником всех прав и обязательств бывших региональных и межрегиональных обществ Группы «Росгосстрах» перед их клиентами и партнерами. В рамках объединения к ООО «Росгосстрах» перешла вся региональная филиальная сеть.
Несмотря на своё название, ОАО «Росгосстрах» является частной компанией. 100 % компании принадлежат её президенту Данилу Хачатурову с партнёрами в лице ЗАО ИК Тройка Диалог.